Escuelas Flashcards
Taylor
Se basó en en estudiar optimizar los procesos producción para lograr mayor eficiencia y eficacia
• Ciencia, no regla empírica.
• Armonía, no discordia.
• Cooperación, no individualismo.
• Rendimiento máximo, en lugar de producción restringida.
• Formación de cada hombre, hasta alcanzar su mayor eficiencia y
prosperidad.
Escuelas de las relaciones humanas (Elton mayo)
Importancia de los factores informales
Lewin:escuela de la sociología
Lewin: liderazgo y estructura grupal
Estudió la producción según 3 tipos de liderazgo y afirmaba que existían fuerzas restrictivas y fuerzas motoras
Gantt
Desarrolló la forma de planear la producción y de manejar la preparación de las
tareas y carga de maquinarias, y control de producción.
Aportes de Gilberth
Fue el creador de los therblig, que representan los menores movimientos
necesarios para realizar una tarea.
Fayol
Fayol tiene tres propuestas básicas en su análisis:
1. Concepción de la administración.
Prever, organizar,dirigir,coordinar y controlar
2. Definición de las áreas de operaciones de una empresa.
Definición de las Áreas de Operaciones de la Empresa.
• Funciones Técnicas: producción, fabricación y/o transformación.
• Funciones Comerciales: compra, venta y cambios.
• Funciones Financieras: búsqueda y administración del dinero.
• Funciones de Seguridad: custodia de las personas y patrimonio de la
empresa.
• Funciones de Contabilidad: inventarios, balances y costos.
• Funciones de Administración: previsión, organización, dirección,
coordinación y control.
3. Enunciación de los principios de la administración.
Escuela de Relaciones Humanas (Mayo).
Relacionó las condiciones de trabajo con la productividad:entrevistas, salarios,descansos etc..
French y Bertram
Identificaron cuatro fuentes del poder:
1. Poder de Recompensa: capacidad de recompensar a otra persona por
cumplir con sus indicaciones.
2. Poder Coercitivo: capacidad de castigar a otra persona por no cumplir con
sus indicaciones.
3. Poder Legítimo: cuando una persona reconoce que otra tiene el derecho
de ejercer el mando sobre él.
4. Poder Experto: es reconocida por otra por sus conocimientos y experiencia
sobre un tema.
Coch y French
Diferenciaron tres esquemas de participación, que producen resultados distintos:
• La no participación (con resultados negativos).
• La amplia participación (resultados muy positivos).
• Participación relativa o limitada a algunos representantes (más positivo que
la no participación).
Escuela de psicología:Maslow
Es el creador de la pirámide de necesidades.
- Fisiológicas: básicas, instintivas.
- De Seguridad: incertidumbre y peligro.
- Sociales: participación, amor y pertenencia.
- De Estima: percepción de sí mismo y de autoestima.
- De Realización: independencia personal, propios objetivos e intereses, y
propio potencial.
Herzberg
Distingue dos factores dentro del ámbito laboral
• Higiénicos: que apuntan a satisfacer necesidades primarias y no son
motivadores. Por ejemplo: supervisión, política de la empresa, relaciones
con los superiores y pares, condiciones de trabajo, vida personal, status,
seguridad.
• De Desarrollo o Motivacionales: y son intrínsecos al trabajo. Por ejemplo:
oportunidad de realizar, reconocimiento por lo realizado, contenido del trabajo, responsabilidad, capacitación, desarrollo personal.
McGregor
Trabaja con dos hipótesis que explican el comportamiento de los trabajadores en
las organizaciones:
• Teoría X: dirección y control desde el punto de vista tradicional. El trabajador es forzado a trabajar, por lo que necesita de dirección y control.
• Teoría Y: administración por integración y autocontrol. Agrupa a los
trabajadores activos, que enfrentan al trabajo como algo natural.
Allport: Percepción
La personalidad y los factores afectivos y emotivos, condicionan la percepción que
el individuo tiene de un determinado fenómeno. Lo que puede traer aparejados conflictos.
Berne
Analizó los estados primarios del ego, dividiéndolos en tres categorías:
• Relativa al niño: actúa tal como se siente, sin ocultar y sin medir
consecuencias.
• Relativa al padre: actúa en función de cómo se le enseñó a actuar, de
manera formal y estereotipado.
• Relativa al adulto: actúa de manera meditada, o sea decide luego de
pensar.
Planteó transacciones:
Paralelas: cada una de las partes se comunica con la otra, buscando
un papel determinado y lo encuentra.
b. Bloqueadas: cuando en la transacción esperada se responde con
una respuesta diferente.
Qué es una PYME?
es aquella forma en la cual la propiedad del capital se identifica con la dirección efectiva y la dimensión responde a una característica de conducta y de poder económico.
