ENVIRONNEMENT ET SWAT Flashcards

1
Q

C’est quoi l’environnement externe

A

L’ensemble des éléments extérieurs à l’organisation qui influent sur les objectifs et les processus stratégiques

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2
Q

définition de l’environnement

A

ensemble d’éléments internes et externes à l’organisation qui influent sur les décisions des gestionnaires (de manière directe ou indirecte)

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3
Q

Processus par lequel les stratèges examinent les différents facteurs de l’environnement et déterminent les opportunités et menaces

A

diagnostic externe

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4
Q

Pourquoi la surveillance de l’environnement doit être continuel

A

identifier les opportunités et menaces, ajuster les stratégies et adapter son offre

Bref assurer que sa stratégie est à jour

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5
Q

Expliquer le concept de veille stratégique

A

Observer continuellement l’environnement pour dégager des tendances et changements qui peuvent influencer l’activité

Ramasser de l’info constamment car la situation peut rapidement changer

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6
Q

La veille se déploie à travers le

A

SIM système d’information marketing

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7
Q

Macroenvironnement acronime et signification

A

PESTEL
politique
Économique
Technologique
Écologique
Légal

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8
Q

Microenvironnement

A

acteurs qui influencent de façon spécifique le fonctionnement et la performance de l’entreprise

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9
Q

C’est quoi une tendance

A

Ligne d’évolution majeure et durable de la société qui exerce une influence profonde sur les phénomènes de consommation

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10
Q

Les produits et programmes ont plus de succès si ils sont inscrits dans…

A

Les principales tendances de la société

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11
Q

Nommer 5 tendances lourdes

A

Vieillissement de la population
La pénurie de main d’oeuvre
L’embonpoint
La célébration de la différence
Le rôle grandissant des femmes dans les lieux de travail

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12
Q

Quels sont les environnement qui doivent constamment être surveillés

PESTEL

A
  • L’environnement démographique
  • L’environnement économique
  • L’environnement écologique
  • l’environnement technologique
  • l’environnement politico juridique
  • L’environnement socio-culturel
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13
Q

Quoi mettre dans le tableau SWAT

A

opportunités, menaces, forces, faiblesse.

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14
Q

3 types de stratégies de croissances

A

1) stratégies de croissance par intégration
2) stratégie de croissance par diversification
3) stratégie de croissance intensives

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15
Q

Expliquer les trois stratégies de croissance intensives

1) pénétration de marché

2) développement de marché

3) Développement de produits

A

1) mettre de devant des idées (souvent en pubs) qui peuvent pousser le consommateur à acheter

2) Géographique, plateforme numérique, aller chercher un nouveau type de client (B2B)

3) Améliorer les produits actuels de façon substansielle

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16
Q

Quelles sont les deux stratégies de croissance par intégration

A

Verticale (acquérir des étapes en amont et en aval)

Horizontale (acquérir une compagnie qui fait la même chose)

17
Q

Quelles sont les trois stratégies de croissance par diversification

A

1)concentrique
Profiter de sa notoriété et de son image de marque pour développer un nouveau produit pour un nouveau marché (2 espaces différents)

2) Conglomérat
- la moins utilisée
- s’aventurer dans un domaine complètement différent que celui de la marque (grand risque)

3) Diversification horizontale
- développer un nouveau produit pour la même clientèle (élargir l’offre)
- offert généralement dans le même endroit