Enfoque humanista Flashcards

Planeación Estrategica

1
Q

Enfoque humanista (2 etapas de cómo surgió el enfoque humasta)

A

Escuela de relaciones humanas (década de 1930-1950) se comenzó a ver a los
empleados no sólo como engranajes sino como seres humanos

  • Enfoque del comportamiento organizacional (1960-en adelante) se aplica la
    psicología y la sociología
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2
Q

En la primera etapa cuáles fueron los aportes que se consideraron en esa etapa y
autores

A

Elton Mayo: Se enfocó en lo emocional y cómo impactaba directamente en su
productividad
* Chester Barnard: destacó la importancia de la cooperación y la comunicación
* Abraham Maslow: introdujo la teoría de las necesidades

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3
Q

Rober Owen se le consideró el padre del cooperativismo, menciona sus aportes

A

-Mejoras en las condiciones de trabajo
-Educación y bienestar social
-Influencia en el movimiento cooperativo moderno

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4
Q

¿Quién es el principal exponente del enfoque humanista?

A

Abraham Maslow

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5
Q

la madre de la administración fue Mary Parker Polet, ¿Cuáles fueron sus
principales aportes?

A

Concepto de poder con (Power-with) en lugar de poder sobre (Power- over)
* Integración de conflictos
* Gestión participativa y democrática
* Enfoque en el grupo y la comunidad
* Desarrollo organizacional
Destacó la importancia de la cooperación, el liderazgo y la resolución de conflictos en el lugar de trabajo.

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6
Q

En qué consisten los estudios que llevó a cabo Elton Mayo

A
  • Iluminación
  • Enfoqué a la colaboración
  • Supervisor
  • Estudio de la sala de ensamblaje
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7
Q

Describe la teoria de las necesidades de Abraham Maslow

A

Teoría de la jerarquía de necesidades, esta teoría sugería que las
necesidades humanas debían ser satisfechas en un orden específico desde
las más básicas (fisiológicas) hasta las más complejas (autorrealización)

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8
Q

Describe la teoria de la expectativa segun Victor Vroom

A

Teoría de la expectativa, esta teoría propone que la motivación depende de la
expectativa, la instrumentalizad y la Valencia, la motivación según Vroom se
calcula de la siguiente manera:
Motivación= expectativa* instrumentalidad (creencia de recompensa)*
Valencia (lo que vale)

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9
Q

Describe la teoria de Mc Gregor, teoría XY

A

Describe 2 estilos opuestos la teoría x es la visión pesimista y la teoría y
es la visión optimista

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10
Q

Describe la teoria de las necesidades segun Mcclelland

A

Identifica 3 necesidades clave que motivan a las personas las cuales son
logro, afiliación y poder

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11
Q

Menciona los elementos de la organizacion

A

Cadena de mando. (jerarquía)
2. tramo de control. (número de empleados)
3. centralización-descentralización. (Toma de decisiones)
4. Autoridad y responsabilidad. (Actividades de cada puesto)
5. Departamentalización. (Áreas de la empresa)
6. Especialización en el trabajo. (Cada persona sólo se especializa en su área)

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12
Q

Teoria de los 2 factores de Hezberg

A

-factores higiénicos: elementos como el sueldo, la seguridad laboral, la
adecuación del entorno físico del trabajo, las políticas de la empresa.

-factores motivadores; el reconocimiento profesional, las necesidades de
autorrealización, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas

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13
Q

Modelo de los 5 grandes

A

-Apertura: grado de creatividad, imaginación.
-Responsabilidad: correlación con madurez
-Extraversión: indica el grado en el que se disfruta
-Amabilidad: personalidad
-Neuroticismo: inestabilidad emocional

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14
Q

En qué consiste los estudios de hawtrone

A

Investigaciones que demostraron que los factores sociales y emocionales influyen en la productividad de los trabajadores.

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15
Q

Quien fue el padre de psicologia industrial y que propuso

A

Hugo Münsterberg:
1.Selección científica de empleados
2.Mejorar la productividad
3.Optimización de tareas y condiciones laborales
4.Estudio del comportamiento humano en el trabajo

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