Enfoque humanista Flashcards
Planeación Estrategica
Enfoque humanista (2 etapas de cómo surgió el enfoque humasta)
Escuela de relaciones humanas (década de 1930-1950) se comenzó a ver a los
empleados no sólo como engranajes sino como seres humanos
- Enfoque del comportamiento organizacional (1960-en adelante) se aplica la
psicología y la sociología
En la primera etapa cuáles fueron los aportes que se consideraron en esa etapa y
autores
Elton Mayo: Se enfocó en lo emocional y cómo impactaba directamente en su
productividad
* Chester Barnard: destacó la importancia de la cooperación y la comunicación
* Abraham Maslow: introdujo la teoría de las necesidades
Rober Owen se le consideró el padre del cooperativismo, menciona sus aportes
-Mejoras en las condiciones de trabajo
-Educación y bienestar social
-Influencia en el movimiento cooperativo moderno
¿Quién es el principal exponente del enfoque humanista?
Abraham Maslow
la madre de la administración fue Mary Parker Polet, ¿Cuáles fueron sus
principales aportes?
Concepto de poder con (Power-with) en lugar de poder sobre (Power- over)
* Integración de conflictos
* Gestión participativa y democrática
* Enfoque en el grupo y la comunidad
* Desarrollo organizacional
Destacó la importancia de la cooperación, el liderazgo y la resolución de conflictos en el lugar de trabajo.
En qué consisten los estudios que llevó a cabo Elton Mayo
- Iluminación
- Enfoqué a la colaboración
- Supervisor
- Estudio de la sala de ensamblaje
Describe la teoria de las necesidades de Abraham Maslow
Teoría de la jerarquía de necesidades, esta teoría sugería que las
necesidades humanas debían ser satisfechas en un orden específico desde
las más básicas (fisiológicas) hasta las más complejas (autorrealización)
Describe la teoria de la expectativa segun Victor Vroom
Teoría de la expectativa, esta teoría propone que la motivación depende de la
expectativa, la instrumentalizad y la Valencia, la motivación según Vroom se
calcula de la siguiente manera:
Motivación= expectativa* instrumentalidad (creencia de recompensa)*
Valencia (lo que vale)
Describe la teoria de Mc Gregor, teoría XY
Describe 2 estilos opuestos la teoría x es la visión pesimista y la teoría y
es la visión optimista
Describe la teoria de las necesidades segun Mcclelland
Identifica 3 necesidades clave que motivan a las personas las cuales son
logro, afiliación y poder
Menciona los elementos de la organizacion
Cadena de mando. (jerarquía)
2. tramo de control. (número de empleados)
3. centralización-descentralización. (Toma de decisiones)
4. Autoridad y responsabilidad. (Actividades de cada puesto)
5. Departamentalización. (Áreas de la empresa)
6. Especialización en el trabajo. (Cada persona sólo se especializa en su área)
Teoria de los 2 factores de Hezberg
-factores higiénicos: elementos como el sueldo, la seguridad laboral, la
adecuación del entorno físico del trabajo, las políticas de la empresa.
-factores motivadores; el reconocimiento profesional, las necesidades de
autorrealización, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas
Modelo de los 5 grandes
-Apertura: grado de creatividad, imaginación.
-Responsabilidad: correlación con madurez
-Extraversión: indica el grado en el que se disfruta
-Amabilidad: personalidad
-Neuroticismo: inestabilidad emocional
En qué consiste los estudios de hawtrone
Investigaciones que demostraron que los factores sociales y emocionales influyen en la productividad de los trabajadores.
Quien fue el padre de psicologia industrial y que propuso
Hugo Münsterberg:
1.Selección científica de empleados
2.Mejorar la productividad
3.Optimización de tareas y condiciones laborales
4.Estudio del comportamiento humano en el trabajo