Encuestas tipo Likert Flashcards
Amado Rubio
1
Q
¿Que es un encuesta tipo Likert?
A
Es una herramienta de evaluación que mide actitudes o percepciones a través de una escala de respuesta, generalmente de 5 o 7 puntos, que va desde "totalmente en desacuerdo" hasta "totalmente de acuerdo&quo.
2
Q
¿Cuáles son los niveles típicos de una escala Likert?
A
Una escala típica puede incluir opciones como:
1. Totalmente en desacuerdo
2. En desacuerdo.
3. Neutral.
4. De acuerdo.
5. Totalmente de acuerdo
3
Q
Para que se utilizan las encuestas tipo Likert
A
Se utilizan para medir la satisfacción del cliente, evaluar el clima laboral, investigar opiniones sobre productos, y en estudios académicos para recoger datos sobre actitudes y comportamientos.
