Einführung

Question 1

Konsumentenverhalten définition

Answer 1

Alle beobachbaren Handlungen von Imdividuen im Zusammenhang mit dem Kauf eine Güter

Question 2

Entwicklung des Konsumentenverhaltensforschung

Answer 2

Verkäufermarkt (1960)
-Steigendes Angebot+Individualisierung+ Verdrängungswettbewerb

Markenmanagement/Segmentierung

Erste Veröffentlichungen zu KForschubg (1970)

• Journal of Consumer Research
• Priming
• unbewusste Info Verarbeitung

Question 3

Verhaltenwissenschaftlichen Paradigma

Answer 3

Abschieden uns von der Vorstellung,dass Konsumenten rational sind
Tatsächlich Entscheidungsverhalten von Einzelperson, Gruppe , org

Question 4

2 Fokus der forschung

Answer 4

• Kommerzielles Marketing
  Benutzung von Ergebnisse in Marketing Management
• Nicht Kommerzielles Marketing
  Benutzung von Ergebnisse zugunsten ( en sourient) des Anbieters einer Leistung
  Oder leistungsempfänger

Ex: Bild auf Tabak (Bevölkerung nicht mehr raucht), Prevention pour le sida Aids ect, test

Question 5

Psychische Variablen ( 2 Prozesse)

Answer 5

Aktivierende Prozess:

• inneren Emotion und Spannung
• Treibers des Verhalten

Kognitive Prozess:
- gedanklichen Infoaufnahme, Verarbeiterin und Speicherung

Question 6

Elementare und komplex Prozesse

Answer 6

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