Effiziente Führung - Rahmenbedingungen Flashcards
1
Q
Was sind Schwachstellen im Führungsverhalten?
A
- kein regelmäßiges Feedback über Arbeitsleistung bzw. persönliche Fortschritte
- MA werden zu selten nach ihrer Meinung gefragt
- MA werden zu selten in Entscheidungen eingebunden
- MA werden zu wenig in ihrer Entwicklung gefördert
- Führungskräfte zeigen zu wenig vertrauen
- Unsicherheit darüber, was von einem erwartet wird
2
Q
Wozu können die Schwachstellen führen?
A
- verhindern Motivation und Engagement der MA
3
Q
Welche Auswirkungen hat das Führungsverhalten?
A
- Zusammenhang zw. dem Grad der MA-Zufriedenheit und der Qualität der geleisteten Arbeit
- zufriedene MA erhöhen die Attraktivität des Arbeitgebers (Marketing)
- Zufriedenheit der MA muss Bestandteil der Personal- bzw. Unternehmenspolitik sein
- regelmäßige Befragungen der MA über deren Zufriedenheit und ggf. Einleitung von entsprechenden Maßnahmen bei Unzufriedenheit wirken sich positiv aus auf Arbeitsleistung und Qualität
- Veränderungen wirken sich auf die MA-Zufriedenheit aus
4
Q
Was versteh man unter Motivation?
A
- auf emotionaler Aktivität beruhendes Streben nach Zielen (-> Bereitschaft zur Leistungsabgabe)
- > grundsätzlich sollte davon ausgegangen werden dürfen, dass bei jedem MA eine gewisse “Basis-Motivation” vorhanden ist
5
Q
Was ermöglicht Motivation?
A
- ermöglicht das Leistungsverhalten und Erbringen von Arbeitsleistung
- persönliche/fachliche Eignung, Ressourcen und Arbeitsbedingungen allein sind nicht ausreichend
6
Q
Wo liegt die Herausforderung der Führungskraft?
A
- ein Arbeits-/ Führungsmodell zu generieren, das die 3 Führungskomponenten
-> Grundhaltungen
-> Wissen
-> Fähigkeiten
so zusammenfasst, dass die 3 Führungsprozesse
-> motiveren
-> steuern
-> gestalten
entsprechend sinnvoll integriert sind
7
Q
Was bedeutet das Motivationsmodell für den Führungskontext?
A
- Motivation basiert (u.a.) auf sinnhafter, erfolgreicher Arbeit und dem sich daraus ergebenden Erfolg
- Nachhaltige Motivation entsteht nur, wenn sowohl Ziel als auch der Weg dorthin hinreichend motivierende Kriterien erfüllen
8
Q
Was sind die klassischen Varianten der “Management by”-Stile?
A
- Management by Objectives (MbO) -> Zielvereinbarung: beide sind einverstanden
- Management by Exception (MbE) -> Rahmen wird vorgegeben, wo MA frei agieren kann, bei Grenzen muss sich MA an Vorgesetzten wenden; Arbeitsentlastung
- Management by Delegation (MbD) -> Verantwortung wird abgegeben (soll MA vorwärts bringen und Vorgesetzten entlasten)
- Management by Motivation (MbM) -> bedürfnisgerechtes Anreizsystem schaffen