ECOMMERCE Flashcards

1
Q

¿Qué es el Social Commerce?

A

Integración de redes sociales con ecommerce para vender directamente desde plataformas sociales.

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2
Q

¿Qué es una Plataforma de Ecommerce?

A

Sistema de software que permite crear y gestionar tiendas online para vender productos o servicios.

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3
Q

¿Qué es WordPress?

A

CMS que permite crear y administrar sitios web sin saber programar.

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4
Q

¿Qué es WooCommerce?

A

Plugin de WordPress que convierte un sitio web en una tienda online funcional.

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5
Q

¿Qué es Checkout?

A

Fase donde el cliente introduce datos de pago y envío para completar una compra.

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6
Q

¿Qué es Order Bump?

A

Oferta de un producto adicional de bajo costo justo antes de finalizar la compra.

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7
Q

¿Qué es Up-Sell?

A

Estrategia que incentiva a comprar una versión más cara del producto.

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8
Q

¿Qué es Down-Sell?

A

Estrategia que ofrece una opción más económica cuando se rechaza una oferta más costosa.

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9
Q

¿Por qué es importante el social commerce?

A

Permite a las marcas acercarse a los consumidores y aumentar la lealtad.

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10
Q

¿Qué herramientas de integración existen para social commerce?

A

Facebook e Instagram Shopping, Pinterest Shopping, TikTok Shopping.

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11
Q

¿Cuáles son ejemplos populares de plataformas de ecommerce?

A

Shopify, WooCommerce, Magento.

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12
Q

¿Qué ventajas ofrece una plataforma de ecommerce?

A

Accesibilidad global, reducción de costos y personalización.

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13
Q

¿Qué función cumple el procesamiento de pagos en una plataforma ecommerce?

A

Permite realizar transacciones seguras mediante pasarelas como PayPal o Stripe.

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14
Q

¿Qué es UX (experiencia de usuario) en ecommerce?

A

Herramientas que mejoran la navegación y personalización en una tienda online.

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15
Q

¿Qué características hacen atractivo a WordPress?

A

Código abierto, interfaz amigable, plantillas, plugins, SEO-friendly.

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16
Q

¿Para qué sirve WooCommerce?

A

Para transformar un sitio WordPress en una tienda online funcional.

17
Q

¿Cuáles son las principales ventajas de WooCommerce?

A

Bajo costo, flexibilidad, escalabilidad, gestión centralizada, soporte global.

18
Q

¿Qué limitaciones tiene WooCommerce?

A

Costos ocultos, dependencia del hosting y curva de aprendizaje técnica.

19
Q

¿Qué es un ticket mínimo?

A

Estrategia donde se ofrece un producto económico primero para luego vender uno de mayor valor.

20
Q

¿Cómo funciona la estrategia de webinar?

A

Se ofrece contenido de valor en una presentación y luego se realiza una oferta.

21
Q

¿Para qué sirve ofrecer una prueba gratis?

A

Permite que el cliente pruebe el producto o servicio antes de comprar.

22
Q

¿Qué es el agendamiento de llamadas?

A

Captación de clientes mediante registro y llamada programada en una landing page.

23
Q

¿Qué es contenido infinito en una estrategia digital?

A

Enviar contenido de valor constante a suscriptores para generar futuras ventas.

24
Q

¿Qué se necesita para empezar una tienda online?

A

Hosting y dominio.

25
Q

¿Qué es un CMS?

A

Sistema que permite crear y gestionar contenido web fácilmente (ej: WordPress, Shopify).

26
Q

¿Qué debe tener una buena página de inicio?

A

Diseño atractivo, banner destacado, categorías y ofertas visibles.

27
Q

¿Qué debe incluir un catálogo de productos?

A

Características, beneficios, usos y precio.

28
Q

¿Qué métodos de pago se pueden ofrecer?

A

Tarjeta, PayPal, transferencia bancaria, pago en efectivo.

29
Q

¿Qué métodos de envío existen?

A

Tarifa plana, envío gratuito, recogida local.

30
Q

¿Qué herramientas se pueden usar para marketing digital?

A

SEO, email marketing, redes sociales, publicidad.

31
Q

¿Por qué es clave optimizar para móviles?

A

Porque más del 60% de las compras online se hacen desde smartphones.

32
Q

¿Qué herramientas de marketing se pueden integrar con WooCommerce?

A

Google Analytics, Facebook Ads, Mailchimp.

33
Q

¿Cómo ayuda el análisis de datos en WooCommerce?

A

Permite tomar decisiones basadas en datos reales de ventas y comportamiento.

34
Q

¿Qué plugin ayuda a optimizar SEO en WooCommerce?

A

Yoast SEO.

35
Q

¿Qué tipos de negocios pueden usar WooCommerce?

A

Tiendas locales, productos digitales, negocios de nicho, venta de servicios.