DIDÁCTICA DE LA PROBLEMATIZACIÓN EN EL CAMPO CIENTÍFICO DE LA EDUCACIÓN Ricardo SÁNCHEZ PUENTES*

Question 1

Es un proceso cuyo producto es el planteamiento del problema. Dentro de esa lógica,
se describe el proceso mismo de la problematización y se señalan los pasos de su enseñanza.

Answer 1

Problematizar

Question 2

Se hacen señalamientos sobre el saber-hacer de la problematización, en
cuanto proceso guiado por la imaginación creadora y la audacia conceptual.

Answer 2

Primera parte

Question 3

se

discuten varios procedimientos por rutinas y series de operaciones para problematizar.

Answer 3

En una segunda parte

Question 4

Se
presenta una canasta de procedimientos generales, de consejos o recomendaciones, relativos a la
problematización en el campo científico de la educación.

Answer 4

Por último

Question 5

En el caso que aquí nos ocupa, hacer girar la didáctica de la investigación sobre la problematización
más que sobre la noción de problema de investigación. La misma experiencia enseña que a muchos
profesores-investigadores, en su etapa de capacitación, aun sabiendo perfectamente definir lo que es
un problema de investigación, se les dificulta mucho plantear problemas de investigación. Y es que
una cosa es definir un problema de investigación y otra cosa es problematizar.

Answer 5

Es más fecundo y da mejores resultados enseñar a investigar prácticamente.

Question 6

Se entiende por problematizar un proceso complejo a través del cual el profesor-investigador
va decidiendo poco a poco lo que va a investigar. Se puede caracterizar como:
- Un período de desestabilización y cuestionamiento del propio investigador.
- Un proceso de clarificación del objeto de estudio.
- Un trabajo de localización o de construcción gradual del problema de investigación.
En ese sentido, se afirma que no es la formulación del problema de investigación sino la
problematización lo que desencadena propiamente el proceso de generación del conocimiento
científico. Este cambio de énfasis en el proceso (problematización), en lugar del producto (problema),
no es un simple desplazamiento en el objeto de estudio; está en juego sobre todo el modelo práctico
de aprendizaje.

Answer 6

¿qué es

problematizar?

Question 7

La problematización, en primer lugar, la entendemos como un cuestionamiento radical del ser
y actuar del profesor universitario. Al problematizar, el profesor-investigador se interroga sobre su
función, sobre su papel y su figura; se pregunta sobre su que hacer y sus objetivos de enseñanza;
revisa los contenidos y métodos, así como los instrumentos y procedimientos que utiliza; controla los
resultados y evalúa el logro de los mismos. La problematización es revisión a fondo de objetivos, de
estrategias, de programas, de acciones concretas.
Problematizar es una manera de ser del científico, es una forma de proceder del investigador.
El catequista no problematiza, transmite su enseñanza sin cambio, siempre igual. El catequista es
rutinario; más aún, no importa que se repita, él exige que su mensaje se memorice y se diga al pie de
la letra. El dogmático tampoco problematiza; no acepta alteraciones en su doctrina ni de forma ni de
fondo; para él hay cánones, catálogos de verdades que no se tocan, reglas y preceptos cuyos meros
enunciados son objeto de absoluto respeto.
El instructor transmite preceptos y consignas en el entendido de que no puede alterar la
información que recibe al carecer de autoridad para introducir cambios en la secuencia de las
órdenes recibidas y, en cierto sentido, por él firmadas; es simple depositario de lo que otros deciden
en niveles superiores al suyo. El moderador calma y apacigua las relaciones temperamentales de un
grupo, contiene y amortigua los excesos de una discusión, al enseñar y al transmitir los
conocimientos y valores a un grupo.
En ese sentido, el profesor-investigador es distinto al repetidor de consignas y al sectario; no
tiene nada que ver con el doctrinario ni con el diletante; al problematizar, es un científico, no un
catequista ni un instructor; es un técnico, no un fanático ni un domesticador.

Answer 7

a. La problematización como cuestionamiento radical

Question 8

La problematización no se agota diciendo que cuestionamiento radical del profesor-investigador.
Es además un proceso plurirreferencial por el que el investigador avanza hacia una clarificación
gradual y progresiva del objeto de su estudio. La claridad a la que aquí se alude es lo que se quiere
estudiar, cual redundará en mayor lucidez para el propio profesor-investigador.

Answer 8

b. La problematización como proceso de
clarificación.
paso 1, 2, 3, 4, 5 y 6.

Question 9

1. Antes de la problematización, los problemas están separados y aislados; aparecen solos y
   desarticulados. Imponen, es cierto, por su presencia; impactan por su magnitud; impresionan
   por su urgencia. Todavía no se descubre su pertenencia a un “campo problemático”. Es en el
   proceso mismo de la problematización cuando el profesor-investigador identifica áreas con
   características parecidas al problema que quiere estudiar, así como líneas que atraviesan el
   campo y que, al hacerlo, capturan y atraen a su problema, dándole dirección y sentido.
   El campo problemático es el contexto del problema. Es el espacio global de su aparición. Por
   eso se dice que un problema sin contexto está planteado; y la razón de ello es que el
   problema se queda solo, sin respaldo alguno; lo cual equivale a dejarlo en lo aparente y
   meramente superficial. Por el contrario, al problematizar, el profesor-investigador lo ubica al
   lado de otros problemas semejantes. Este contexto no hay que entenderlo simplemente como
   un espacio de aparición pasivo, es también un espacio activo. De esta manera, el contexto no
   sólo otorga “ubicación” al problema en un campo, sino también le da cierta “especificidad y
   consistencia”, así como “dirección y sentido”.

Answer 9

PASO 1
b. La problematización como proceso de
clarificación.

Question 10

2. Los problemas educativos y didácticos antes de la problematización son bloque sin vida,
   indiferentes entre sí, uno al lado del otro, o, en el mejor de los casos, hechos con información
   pero opacos y silenciosos. El cuestionamiento del profesor-investigador, especie de varita
   mágica, los hace en relación recíproca. Gracias a ella lo educativo cobra vida. Los problemas
   y su contexto no son ajenos entre sí: intelectual permanentemente. Más que cosas y objetos
   que están uno al lado del otro, los fenómenos y procesos educativos conforman sistemas de
   relaciones que se conjugan y se articulan de diferente manera. Así, hay relaciones de

antecedente-consecuente, de anterioridad-posterioridad, esencial-accidental, latente-
fenoménico, acción-reacción, causa-efecto, etcétera.

El estudio cuidadoso de las relaciones entre los problemas y su contexto, y entre los mismos
problemas, da como resultado la aparición de secuencias y cadenas, así como una visión más
articulada y organizada de la situación problemática, que deja al descubierto redes y tramas

entre fenómenos y procesos educativos que son de gran interés práctico para el profesor-
investigador en el momento de decidir cuál será el objeto de su investigación.

Answer 10

PASO 2
b. La problematización como proceso de
clarificación.

Question 11

3. El hecho o fenómeno educativo es siempre complejo. Es difícil reducirlo, como hubiera
   querido el viejo Descartes8 a unidades simples. En los procesos educativos no hay nada
   simple, nada se presta a la simplificación; todo es complejo, altamente complejo.
   La complejidad de lo educativo -es importante destacarlo- se debe a su riqueza, pues en los
   hechos y fenómenos concretos concurren una gran cantidad de variables pletóricas de
   significados. Así, en cualquier proceso pedagógico-didáctico, por sencillo que sea, se agrupan
   el profesor, el alumno, los contenidos de aprendizaje, los objetivos de enseñanza, las
   estrategias didácticas, el modelo educativo, los contextos institucional, familiar y social, etc.;
   más aún, cada uno de esos factores es una variable con numerosos indicadores. Todo intento
   de renunciar a esta complejidad equivale a prohibirse el acceso a su riqueza y a vaciar sus
   contenidos.

Answer 11

PASO 3
b. La problematización como proceso de
clarificación.

Question 12

4. El problema de investigación bien formulado no es producto de la imaginación ni de la fantasía.
   Tiene determinados referentes. ¿Cuáles son para el caso de la pedagogía, esos referentes?
   Esta relación entre problema de investigación y su referente debe ser objeto de cuidadoso
   estudio durante la problematización. Los problemas de investigación, en especial con
   referente empírico, son muy apropiados para el estudio del profesor-investigador. Estos
   problemas son múltiples y diversificados. Se relacionan con el desarrollo institucional, con el
   desarrollo académico y, en particular, con prácticas y procesos didácticos en los que se
   encuentra directamente involucrado el desempeño del profesor en el aula, la apropiación de
   conocimientos-valores por parte del alumno, las propuestas programáticas de los contenidos
   de aprendizaje, las técnicas didácticas, así como los distintos recursos de evaluación y de
   retroalimentación.

Answer 12

PASO 4
b. La problematización como proceso de
clarificación.

Question 13

5. En el número anterior se insistió en que los problemas de investigación con referente empírico
   son muy adecuados para el profesor-investigador. Entre estos problemas se identificaron los
   de desarrollo institucional, los de desarrollo académico y los específicos de procesos
   didácticos. Es importante destacar que más que a la explicación, estos estudios están
   orientados a la intervención. Proponen cambios y alternativas de transformación. Muchos de
   ellos, en efecto, no se reducen a describir ni a recabar información; su propósito último es ir
   más allá de la elaboración de un diagnóstico, pues su finalidad es la toma de decisiones.
   En estos casos, la problematización cumple una función decisiva. Precisar bien el alcance del
   propósito que se asigna a la investigación. Cuando la intención va más allá de la explicación
   (y de la descripción) y además apunta a propuestas de cambio, el profesor-investigador,
   además de científico, tiene que comportarse como buen estratega, integrando su investigación
   en las políticas generales de desarrollo de la institución. Es evidente que los estudios e
   investigaciones en cuya solución está involucrada la institución tienen más oportunidades de
   apoyo.
   No sólo se hace referencia aquí a investigaciones que se vinculan con el funcionamiento
   institucional, sino también a las que problematizan el desempeño en el aula, al rendimiento
   escolar, a la calidad educativa, a la superación académica y pedagógica de los docentes, etc.
   De esa manera su trabajo tiene menos riesgos de caer en la incomprensión y en el olvido.

Answer 13

PASO 5
b. La problematización como proceso de
clarificación.

Question 14

La problematización como trabajo estratégico de localización o de construcción gradual del
problema de investigación.
No nos convence la terminología usual con que se conoce a las operaciones del que hacer
científico. Se las ha identificado como fases, etapas del proceso de investigación, o como
pasos o etapas del “itinerario científico”. El resultado de ese proceso o la meta de ese
itinerario sería el mismo conocimiento científico. En ambos casos se habla de un recorrido
lineal o de una secuencia temporal que habría que atravesar para adquirir el conocimiento
nuevo.
Preferimos otras imágenes y metáforas. La de arquitectónica9

y la de estrategia.10 Es decir, la
de un proceso integrado por que haceres y operaciones, estratégicamente organizados hacia el logro
de un objetivo, a saber, la generación de conocimientos, en un campo científico particular. Las
concepciones lineales y reduccionistas de una secuencia canónica de pasos o etapas las sustituimos
por una concepción de la investigación científica como saber organizador y como arte maestro.
En ese sentido, la investigación científica es, en nuestra opinión, una armazón coherente y
sólida, cuyas estructuras están debidamente articuladas y mutuamente relacionadas, de modo que la
validez de los conocimientos construidos queda asegurada. Al mismo tiempo, la investigación científica es un arte de mediaciones, en el que, sin perder de vista el objetivo buscado, se deciden las
estrategias más apropiadas, dinámicas y cambiantes para lograrlo.

Answer 14

PASO 6
b. La problematización como proceso de
clarificación.

Question 15

Por otra parte, hay que dejar en claro que al hablar de arquitectónica de la investigación
científica, no se está insinuando un eventual itinerario de adquisición de conocimientos, ni mucho
menos la seriación de diferentes etapas que habría que recorrer, a la manera de una propuesta
alternativa de método científico. Es otra idea la que alienta este intento, a saber, sostener que toda
investigación social debe estar integrada por los siguientes saberes prácticos: i) problematizar, ii)
construir observables, iii) fundamentar teórica y conceptualmente, iv) construir la prueba, v) dar a
conocer los resultados de la investigación.
De acuerdo con lo anterior, la problematización es uno de los grandes quehaceres de la
arquitectónica de la investigación científica. Problematizar, en tal caso, no sería la primera etapa de
un proceso, ni la primera meta de un recorrido; es más bien un gran que hacer, integrado por
numerosas operaciones y actividades, que se clausura en la formulación del problema de
investigación; aunque, en cuanto estructura relacionada con un objetivo, está abierta y orientada a la
generación de conocimiento nuevo.
Por la otra parte, la idea de estrategia introduce una gran dosis de inteligibilidad en el trabajo
científico. Es cierto que el término estrategia pertenece a un campo semántico vinculado con la
guerra, en que se define literalmente como arte de dirigir operaciones militares. La estrategia militar
implica un conjunto complejo y articulado de objetivos, metas, tácticas, movimientos de tropas,
logística, recursos que se conjugan en el campo de batalla, en los tiempos convenidos. La estrategia
se expresa en un plan general de combate, y su objetivo último es lograr la victoria frente al enemigo.
Se dice metafóricamente que el profesor-investigador es un estratega cuando es hábil y
diestro en la conducción de todo el proceso de generación de conocimientos científicos. En particular,
al problematizar, el profesor-investigador desarrolla una profunda vocación de estratega.

Answer 15

PASO 6
b. La problematización como proceso de
clarificación.

Question 16

En efecto, en el punto anterior se vinculó la problematización con un cuestionamiento a fondo
del ser y del hacer del profesor universitario. Destacar esta relación es decisivo para caracterizar la
problematización, pero no basta. Esta última es, además inseparable de la imaginación de un plan
general de concepción, conducción y control del proceso entero de la producción científica.
Ese plan incluye numerosas actividades, tales como: identificación del objetivo buscado,
registro de múltiples caminos que conducen a su logro, elección y racionalización de los medios
apropiados, economía de procedimientos, cálculo de decisiones, golpes de mando, retroalimentación
y evaluación, cambios de decisión o de énfasis sobre la marcha, etc. A todo esto se le conoce como
organización estratégica de la producción científica.
Pues bien, el profesor-investigador anticipa, de una manera abstracta, todas estas
operaciones, cuando problematiza. Problematizar, se ha dicho, consiste en un largo y fecundo
proceso a través del cual él decide lo que va a investigar. La conformación de esa decisión es
compleja: al problematizar, el profesor-investigador identifica con claridad y precisión varios objetivos,
pero elige uno de ellos como objeto único de investigación; registra varios caminos o vías que
conducen a su logro, pero selecciona el más adecuado; hace previsiones precisas sobre decisiones
teóricas, sobre abordajes metodológicos, sobre procedimientos técnicos, sin olvidar incluso todo lo
relacionado con la elaboración y aplicación de los instrumentos.
Y es que no hay una, sino varias maneras de entender y de hacer ciencia. Son justamente
esas maneras distintas de concebir y de practicar la ciencia las que conforman los caracteres
distintivos cada estrategia, al problematizar.

Answer 16

PASO 6
b. La problematización como proceso de
clarificación.

un cuestionamiento a fondo
del ser y del hacer del profesor universitario.

Question 17

1. Se problematiza proponiendo elaborar un diagnóstico (descriptivo o explicativo).12
2. Se problematiza proponiendo estudios exploratorios.
3. Se problematiza describiendo prácticas y procesos didácticos.
4. Se problematiza evaluando procesos institucionales y, en general, de desarrollo académico.
5. Se problematiza preguntándose sobre la existencia de constantes, de regularidades o de
   correlaciones entre hechos, fenómenos y procesos educativos.
6. Se problematiza buscando la causa eficiente de un hecho o fenómeno educativo o, si se
   prefiere, buscando sus factores explicativos.
7. Se problematiza interrogándose sobre la finalidad o racionalidad de un fenómeno pedagógico,
   sobre los para qué o sobre la función de un factor del sistema educativo.
8. Se problematiza preguntándose por el principio organizador oculto que explique la diversidad
   y multiplicidad de hechos y de procesos educativos.13
9. Se problematiza preguntándose por el principio que explique y transforme las relaciones
   pedagógicas entre los diversos actores del proceso didáctico y educativo.
   l0. Se problematiza al formular preguntas, con base en la práctica educativa, a teorías del
   aprendizaje y a cuerpos de conocimientos adquiridos, así como al formular “enigmas” a
   paradigmas científicos de las ciencias de la educación.

Answer 17

PASO 6
b. La problematización como proceso de
clarificación.
Algunos de los esquemas de
problematización más frecuentes a los que el profesor-investigador puede acudir.

Question 18

tales como: el
empirismo ingenuo,15 el positivismo clásico,16 el neo-positivismo,4

tipo kuhniano,16 el teleológico,17 el

constructivista,18 etcétera.

Answer 18

Entre las estrategias de explicación es fácil reconocer teorías del conocimiento,

Question 19

El profesor-investigador, pues, no debe olvidar que, al
elegir su esquema de problematización, elige al mismo tiempo la estrategia de explicación para su
investigación.

Answer 19

Esquemas de problematización.

Question 20

Con ello se
pretende decir que si el objetivo es describir (diagnosticar, explorar,…) lo más seguro es que tenga
que “ubicar” el problema de investigación; si, por el contrario, su objetivo es explicar o transformar, lo
más probable es que tenga que “construirlo”.

Answer 20

Se señala en el título de esta caracterización que, al

problematizar, el profesor-investigador localice o construya su problema de investigación.

Question 21

“Construir” un problema de investigación responde a otra estrategia distinta, pues se vincula
con teorías de conocimiento que distinguen entre el orden perceptible de los hechos y fenómenos y el
orden explicativo de conceptos y relaciones entre ellos. Una cosa es el problema en sí y otro el
problema de investigación. El primero es algo perceptible, un objeto fenoménico; el segundo, por el
contrario, es un constructo sólo aparece en y desde los conceptos teórico-explicativos que están en
juego en la investigación. Cuando se construye un problema de investigación, éste es inseparable de
las instancias que están fundamentando de hecho la investigación.
Ante todo -dice Bachelard- es necesario saber plantear los problemas. Y dígase lo que
se quiera en la vida científica los problemas no se plantean por sí mismos. Es
precisamente este sentido del problema el que sindica el verdadero espíritu científico.
Para un espíritu científico todo conocimiento es una respuesta a una pregunta. Si no
hubo pregunta no puede haber conocimiento científico. Nada es espontáneo. Nada está
dado. Todo se construye.19

Answer 21

Una cosa es el problema en sí y otro el

problema de investigación.

Question 22

La problematización pues, implica a la vez un saber hacer y un hacer. Es organización
estratégica y Conjunto de procedimientos. Es arte maestro y operación. Haciendo esta distinción, se
quiere llamar la atención para no separar lo que únicamente se distingue, es decir, para no separar
los procedimientos del proceso auténticamente creador.
La primera parte de este trabajo giró alrededor del saber hacer de la problematización. Se
insistió en varios puntos: i) que la problematización es el primer que hacer de la generación de
conocimientos; ii) que la problematización se entiende como un laborioso periodo de
desestabilización cuestionamiento del propio investigador; iii) que un proceso de clarificación del
propio objeto de estudio del profesor-investigador; iv) que se entiende como un esfuerzo de
localización o de construcción del problema de investigación; v) que la problematización es el primer
que hacer de la generación de conocimientos científicos.

Answer 22

II. Problematizar

Los procedimientos técnicos

Question 23

Cuadro 1.
PROBLEMA 
Carencia
laguna
necesidad

TEMÁTICA
Campo
disciplinario

PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
Constructo
orden científico

Answer 23

II. Problematizar
Los procedimientos técnicos

1. Conceptos clave
2. 1. Problema. Temática. Problema de investigación

Question 24

El problema real, ya se señaló, es una necesidad, una laguna, una carencia relativa al sistema
educativo, al funcionamiento organizativo de la institución pedagógica o a los procesos de
enseñanza-aprendizaje. El problema, por lo general, es del orden observable y es
recomendable abordarlo como término de un todo relacional, es decir, ubicarlo en una
“situación problemática” y en “red dinámica de problemas”.

Answer 24

El problema real,

Question 25

La temática introduce más bien la idea de un campo disciplinario o científico que sirve de
espacio de aparición en un doble sentido: pasivo y activo- al problema de investigación. Por
dar un ejemplo, el conjunto de conocimientos comúnmente aceptados por la comunidad
pedagógica en el momento actual sobre evaluación es el telón de fondo (temática) para un
problema de distinción entre evaluación y control de la propuesta problemática del Taller de
Redacción I y II del CCH.

Answer 25

La temática

Question 26

El problema de investigación consiste en decir clara y concisamente lo que se va a investigar.
El problema de investigación es el resultado de la problematización. Si se toman juntos a la
vez, proceso y producto de la problematización, son ellos los que desencadenan el que hacer
de la producción científica.

En páginas anteriores se comentó que la formulación del problema de investigación está en
función de la estrategia de explicación que se considera en la investigación. Se dieron algunos
ejemplos. Así, en el empirismo, el problema y el problema de investigación son del mismo orden
observable, según los postulados de objetividad y neutralidad.20 En el neo positivismo, de tipo
popperiano y kuhniano, el problema de investigación se formula teniendo presente un cuerpo previo
de conocimientos, aceptados normalmente por la comunidad científica.2l En la teoría genética
piagetiana, el problema de investigación se construye lo mismo que en numerosas corrientes
educativas actuales, de inspiración neofreudiana, neo-marxista, etc.

Answer 26

El problema de investigación

Question 27

Cuadro 2. Tipos de problemas

PROBLEMAS
Descriptivos
Experimentales
 Explicativos
De cambio y transformación
Toma de decisiones

Answer 27

1.2. Clasificación de problemas de

investigación

Question 28

Estudios históricos y documentales, así como

diagnósticos: estudios exploratorios, demográficos, estadísticos, de caso.

Answer 28

1. Investigaciones o estudios descriptivos:

Question 29

búsqueda de constantes, de regularidades,

estudios de correlaciones entre variables. Investigaciones experimentales y cuasi-
experimentales. Estudios ex post factum.

Answer 29

2. Investigaciones o estudios experimentales:

Question 30

Estudios sencillos de búsqueda de factores

explicativos. Por otro lado, investigaciones teóricas y conceptuales.

Answer 30

3. Investigaciones o estudios explicativos.

Question 31

4. Estudios que buscan el cambio y la transformación.

5. Estudios para toma de decisiones y de apoyo a la institución.

Answer 31

4,5 INVESTIGACIONES

Question 32

Nivel
MICROSOCIAL
OBSERVACIÓN
Individuo
Pareja
Grupo
Organización
Institución
TEORÍA
Individual
Intersubjetiva
Grupal
Organizacional
Institucional
Nivel
MACROSOCIAL
OBSERVACIÓN
Sociedad
TEORÍA
Social

Answer 32

Cuadro 3. Grado de concreción de los problemas

Question 33

Se entiende por grado de concreción de un problema el nivel macro o micro en el que se
plantea. En el nivel micro se distinguen cinco órdenes, desde el individuo hasta la institución, de
modo que los problemas educativos se pueden ir repartiendo según va aumentando su complejidad.
Así, un problema de evaluación puede ser del grupo, de la dependencia o de la institución o escuela o
incluso de todo el sistema educativo nacional.

Answer 33

Grado de concreción de un problema

Question 34

A los cinco órdenes de observación (columna de en medio) corresponden biunívocamente
cinco órdenes de teoría (columna de la derecha). Entre el nivel micro y el macro hay un salto
cualitativo. Son niveles de orden diferente. La observación de un nivel no es válida para el otro como
tampoco la teoría micro para el nivel macro, ni viceversa. Esto último no quiere decir que, en
determinados casos, ciertas teorías23 exijan congruencia entre ambos niveles.

Answer 34

congruencia entre ambos niveles.

Question 35

la imaginación creadora o la libertad propositiva del investigador al lado
de un trabajo serio, consistente y riguroso.

Answer 35

2. Canasta de procedimientos para
   problematizar

Al generar conocimientos hay dos principios que se
conjugan permanentemente:

Question 36

Para rescatar las intuiciones de base, se sugiere:
- Realizar una lluvia de ideas, en la dirección señalamientos antes planteados, de un
cuestionamiento del que hacer académico del profesor-investigador o del equipo de
investigación.
- Identificar varios puntos de interés o problemas educativo-didácticos (por lo menos dos o tres)
que han motivado su inquietud o deseo de investigar, sean de la práctica docente o de la
institución.

Answer 36

2. Canasta de procedimientos para
   problematizar
3. Rescatar las intuiciones originarias

Question 37

La situación problemática se distingue del problema de investigación en el sentido en que aquélla es
el correlato de éste, y es además del orden perceptible y observable. En páginas anteriores quedó
identificada con un conjunto articulado de problemas de desarrollo institucional, de desarrollo
académico, del proceso enseñanza-aprendizaje, y, en menor medida, de problemas disciplinarios de
tipo teórico-metodológicos.

Para describir la situación problemática se sugiere:
- Elegir un punto de interés (o varios) mediante lluvia de ideas sobre las intuiciones originarias.
- Elaborar un listado de las lagunas, necesidades o carencias que sirven de contexto al punto
de interés elegido.
- Redactar la situación problemática sobre dicho punto de interés.
Conviene tener presente que la intención de este procedimiento es vincularse estrechamente
con los reales empíricos. Al profesor- investigador le conviene, desde todo punto de vista, investigar
problemas de la práctica docente.

Answer 37

2. Canasta de procedimientos para
   problematizar
3. Describir la situación problemática

Question 38

Los problemas, se ha dicho, no se encuentran uno al lado del otro. Más bien se relacionan
entre sí. El profesor-investigador o el equipo de investigación debe definir el tipo de relación que
establecerá entre los problemas.
Para elaborar un diagrama de relaciones entre problemas, se sugiere:
- Establecer relaciones (en el sentido laxo indicado) entre los problemas de la situación
problemática.
- Enumerar la frecuencia de las relaciones (recibidas y emitidas) entre los problemas.
- Determinar el problema central (el que más relaciones reciba).
- Establecer prioridades entre los problemas (la centralidad del problema no implica que deba
ser estudiado primero).
Este procedimiento ayuda mucho para la elección del problema de investigación.

Answer 38

2. Canasta de procedimientos para
   problematizar
3. Establecer relaciones entre problemas

Question 39

En el “campo problemático” se distinguen:
- Líneas de problemas
- Núcleos de problemas
- Problemas
Los problemas no se abordan solos, aislados ni desarticulados. Se propone un “campo
problemático” conformado por una agrupación de problemas afines. Podemos imaginar como campo
la educación superior . A la evaluación de la educación superior en una universidad pública la
atraviesa una serie de líneas, cada una de las cuales hace las veces de aglutinador de problemas
específicos. (Supongamos la docencia, la investigación y la extensión y difusión cultural.) Sobre cada
una de estas líneas es fácil distinguir núcleos o nudos de problemas. (Por ejemplo, si se toma la línea
investigación, se distinguen el paquete de la vinculación con el sector productivo, investigación y posgrado, formación para la investigación, etc.) cada uno de los cuales encierra un número
determinado de problemas concretos.
Al problematizar es importante no perder nunca la visión de conjunto del problema elegido.
Para ello se sugiere la elaboración de su campo, de ubicar sus líneas, y el núcleo en el que el
problema elegido puede integrase.

Answer 39

2. Canasta de procedimientos para
   problematizar
3. Establecer líneas de problemas

Question 40

Después de las operaciones acciones 2 y 3 (situación problemática y relaciones entre problemas)
hay uno o dos problemas que se van delineando como candidatos a ser investigados. Hacer a estos
pocos problemas un estudio especial, ayuda mucho. Se le denominará mapa topográfico de
problema.
Elaborar un diagrama en donde aparezca una serie de áreas indicando si el problema ha sido
estudiado y resuelto o si ha sido estudiado pero no ha sido resuelto, si está pendiente o es insoluble,
e ir ubicando ahí el problema que se quiere investigar, sirve de mucha ayuda.
Los problemas son insolubles por falta de dinero, de personal calificado o de tiempo.
La topología de los problemas se realiza acudiendo a especialistas en el campo y/o
consultando bibliografía especializada.

Answer 40

2. Canasta de procedimientos para
   problematizar
3. Realizar mapas topográficos de problemas

Question 41

A. Abrir un espacio de aparición
Se trata de establecer un lugar de surgimiento o espacio de aparición al problema escogido en
donde quede contextuado histórica y geográficamente. Presentamos dos ejemplos. El primero se
inspira en G. Snyders24 y nos ofrece las coordenadas espacio-temporales para un problema
relacionado con la práctica escolar (cuadro 7). El segundo se inspira en M. A. Campos25 y es
apropiado para contextuar problemas vinculados con el “eje didáctico” (cuadro 8).

Answer 41

6. Plantear el problema de investigación

A. Abrir un espacio de aparición

Question 42

Un correcto planteamiento del problema de investigación tiene que dar indicaciones precisas
relativas al alcance epistemológico del estudio o investigación que se va a emprender. Sobre el
particular ya se hicieron algunos señalamientos relacionados con el problema de investigación que se
pueden aplicar aquí de una manera analógica.

Answer 42

6. Plantear el problema de investigación

B. Clasificar el tipo de estudio

Question 43

El planteamiento del problema de investigación de una manera u otra tiene que hacer alusión
además al grado de concreción en el que se va a realizar el estudio. En páginas anteriores se dio una
explicación somera sobre este particular aunque relacionado al problema de investigación.

Answer 43

6. Plantear el problema de investigación
   C. Clasificar el grado de concreción del
   estudio

Question 44

Cuando el estudio o investigación es explicativo, se dice que el problema de investigación
tiene que “construirse”. Ello significa que es impensable plantear el problema de investigación sin la
teoría correspondiente. Más aún el problema de investigación se formula “desde” la teoría. Formular
el problema de investigación “desde” implica: i) terminología técnica peculiar de la teoría en cuestión;
ii) cuestionamiento interno de la teoría, expresado en preguntas.
Como el destinatario de este documento es el profesor-investigador que se inicia en
cuestiones pedagógico-didácticas de vinculación docencia-investigación se le recomienda que se
entrene en investigaciones sencillas; a medida que va adquiriendo experiencia y consistencia en el
que hacer científico, que “construya” problemas de investigación.

Answer 44

6. Plantear el problema de investigación

D. Abrir una problemática

Question 45

Hay ocasiones en que el problema de investigación no tiene como correlato referentes
empíricos los señalados anteriormente sino que el problema toma la modalidad de cuestionamientos
o preguntas sobre la misma disciplina educativa. Entonces, el campo científico o área de
conocimientos disciplinarios de la pedagogía se convierte en el espacio activo de surgimiento del
problema de investigación.
El cuerpo de conocimientos acumulados en ese caso constituye un marco teórico de
referencia, o espacio conceptual, sobre el que se formulan preguntas que no han sido respondidas,
problemas mal planteados o problemas nuevos. Es de todos conocida la concepción de Th. Kuhn,
relativa al crecimiento de las ciencias26, con su teoría de la “ciencia normal” y “los enigmas”.
Después de este conjunto de operaciones de diverso alcance hay que redactar el problema de
investigación. No olvidar que las características que deben acompañar una buena formulación del
mismo son la claridad, la concisión y la precisión.

Answer 45

6. Plantear el problema de investigación

E. Abrir una temática

Question 46

Primera. Aristóteles señala, casi al inicio de su Metafísica,27 que hacer ciencia, es decir buscar
explicaciones de las cosas, hechos o fenómenos, tiene su origen en la curiosidad intelectual.

Answer 46

III. Diez reflexiones relativas a la

problematización

Question 47

Segunda. Al margen de la intuición de la filosofía crítica kantiana y de su lenguaje técnico, que
no viene al caso discutir aquí, la tesis central de la antropología de Kant es profundamente
aleccionadora para el que hacer científico de la problematización. El hombre es un ser de límites. Lo
decisivo es, parece decirnos el autor, que el individuo en todos los campos (conocer, pensar, juzgar,
hacer) conozca sus propios límites y actúe conforme a ellos.
Pues bien, a partir de Kant se acepta en el campo de las ciencias naturales y experimentales
que todo fenómeno se conoce científicamente por el espacio y el tiempo. Los límites del conocimiento
sensible son precisamente el espacio y el tiempo. Lo que antes de él se hacía, después de él se
acepta críticamente.29
Ahora nos parece obvio que todo lo que percibimos tiene que darse en el espacio y en el
tiempo. El profesor-investigador pues, al formular su problema de investigación no tiene que olvidar
las coordenadas espacio-temporales en las que se da el problema que quiere estudiar.
Con esta reflexión sobre los límites se quiere llamar la atención ante la eventual omnipotencia
de algunos profesores investigadores que frecuentemente olvidan poner límites geográficos y
espaciales al estudio que pretenden realizar. En realidad, nunca hay que olvidar que para ser creador
hay que ponerse límites. La libertad del hombre no es absoluta, ni libertinaje; es una “libertad
situada”,30 y su trabajo debe ubicarse dentro de límites marcados por el espacio y el tiempo.

Answer 47

III. Diez reflexiones relativas a la

problematización

Question 48

Tercera. El que hacer científico es complejo y laborioso. Es un error entender la creación
científica con criterios de facilidad, de improvisación y de celeridad.

Las propuestas programáticas de formación para la investigación deben atender a que hay
“puertas amplias” y “puertas estrechas” para enseñar a investigar. Ello significa que la enseñanza de
la investigación al profesor-investigador debe ser cuidadosamente diseñada, en dosis escalonadas
que, por un lado, faciliten la iniciación, y, por el otro, vayan configurando un conjunto ordenado y
sucesivo de metas orientadas al logro del objetivo final.

Answer 48

III. Diez reflexiones relativas a la

problematización

Question 49

Cuarta. El nivel micro social de concreción es de más fácil acceso para quien se inicia en la
vinculación de la docencia y la investigación que el nivel macrosocial.
Las investigaciones educativas de nivel macrosocial requieren mayor experiencia en el equipo
de investigación: i)por todas las operaciones (volumen y diversidad) que hay que realizar en la
información; ii) por los marcos explicativos en uso; iii) porque frecuentemente versan sobre conceptos
o relaciones entre conceptos, lo cual exige mucha competencia, tiempo y dedicación.
El nivel micro social, como se explicó, acepta varios órdenes. Los más comunes, en el caso
del profesor-investigador, son el grupal, el organizacional y el institucional.

Answer 49

III. Diez reflexiones relativas a la

problematización

Question 50

Quinta. Una de las mayores dificultades que encuentra el profesor -investigador en su tarea de
vincular docencia- investigación es indudablemente el acopio de datos. Sin información del exterior no
es posible realizar una investigación. Esta exigencia del quehacer científico es un gran obstáculo,
frecuentemente un tropiezo para la investigación social, en concreto la investigación educativa.
En nuestra experiencia en programas de formación de profesores investigadores hemos
insistido en la conveniencia de que las investigaciones y estudios que se propongan no aborden
conceptos ni relaciones entre conceptos, sino de preferencia fenómenos y procesos concretos
educativos: i) de desarrollo institucional; ii) de desarrollo académico; iii) prácticas didácticas; v)
problemas de desempeño del profesor en el aula. Y la razón de esta recomendación aparece ahora
más clara; a saber, la información es accesible.

Answer 50

III. Diez reflexiones relativas a la

problematización

Question 51

Sexta. En este documento se ha defendido que la investigación es un proceso integrado por
un número determinado de grandes quehaceres, cada uno de los cuales está conformado por un
número más o menos elevado de operaciones. En lo que se llamó “arquitectónica de la investigación
científica.” Pues bien, esos grandes quehaceres que conforman la arquitectónica de la investigación
se realizan de diferente manera. Existen, se sostuvo, diferentes métodos de explicación: maneras
distintas de concebir y de realizar la ciencia; a esto se le denominó “estrategia de la investigación
científica”. la ciencia, según eso, no es un concepto unívoco, sino más bien un concepto histórico,
dinámico y una práctica diferenciada.
Existen investigaciones y estudios que son muy apropiados para quienes se inician en el que
hacer científico, a saber: i) los estudios descriptivos de campo. Ejemplos: diagnósticos descriptivos,
diagnósticos explicativos, estudios demográficos; ii) estudios de hipótesis descriptiva de una sola
variable, estudios de hipótesis descriptiva en forma de asociación o covarianza; iii) estudios sobre
factores explicativos; iv) estudios sobre toma de decisiones.
Quede bien claro que no se está defendiendo subrepticiamente investigación de primera, de
segunda, de tercera, lo que hay que defender es la investigación bien hecha (opuesta a la deficiente o
la que deja algo que desear). Lo que aquí cuenta es más bien el objetivo que se busca, la manera de
lograrlo, y esto de la mejor forma.

Answer 51

III. Diez reflexiones relativas a la

problematización

Question 52

Séptima. Cuando un profesor universitario se inicia en el que hacer científico y se orienta por
la estrategia de la vinculación docencia-investigación, busca resultados en el corto plazo. Los
productos de investigación dan seguridad al docente investigador.

Answer 52

III. Diez reflexiones relativas a la

problematización

Question 53

Los términos de “resultado” y “producto” de investigación no son sinónimos, aunque
frecuentemente así se los tome.
Los campos semánticos del concepto de “resultado”, según parece, están más vinculados
con:
a) Los objetivos y propósitos de la investigación, de modo que al hablar de los resultados de una
investigación se apunta al logro o al alcance de la misma.
b) La estructura y articulación interna de la argumentación, de modo que una investigación da
buenos resultados cuando responde a la pregunta y construcción teórica que se requiere.
c) Las expectativas que se tienen que enfrentar a las hipótesis de trabajo (y al desenlace de la
misma), de modo que la investigación tiene buenos o malos resultados si los datos
reconfirman o disconforman las afirmaciones en juego.
El concepto de producto está, por el contrario, más relacionado con la materialidad y a la
cuantificación.
Lo que se entiende por productos de investigación en esta modalidad ha sido objeto de
polémicas y de planteamientos divergentes. Las posiciones que dirimen la cuestión con base en
criterios meramente conceptuales son, en nuestra opinión, insuficientes. Habrá que aceptar asimismo
otros indicadores surgidos de la práctica.
Por resultados concretos se entiende una gama diferenciada de acuerdo con objetivos. Así,
investigaciones, trabajos y artículos; programas de estudio y bibliografías; antologías de textos con
introducciones, comentarios y notas; traducciones; informaciones y reseñas de libros; audiovisuales;
series de cuerpos opacos y diapositivas; maquetas; ponencias; preparación de reactivos y diseños
experimentales; metodologías de evaluación, de diagnóstico, etc. En fin, cualquier producto -no

necesariamente de carácter editorial que se relacione con la calidad del proceso enseñanza-
aprendizaje.

Answer 53

III. Diez reflexiones relativas a la

problematización

Question 54

Octava. La investigación científica, incluso en ciencias sociales, tiende a realizarse en equipos
de investigación. El investigador solitario es una figura que tiende a desaparecer. Conviene, pues,
favorecer la formación de equipos de trabajo que aborden conjuntamente estudios más complejos
con la imperiosa condición de desarmar cuidadosamente el estudio, de modo que puedan
presentarse subproductos o productos modulares, cada determinado periodo de tiempo.
Ahora es frecuente abordar una problemática general en la forma de “federación de proyectos
de investigación”. El término “federación” es metafórico y evoca la idea de un conjunto de trabajos
con autonomía e independencia relativa, pudiendo “federar”, según acuerdo, el problema, o, además
del problema, los marcos teóricos, las técnicas de acopio de datos, etcétera.
La experiencia ha ido enseñando que el trabajo en equipo no es una simple técnica de la
dinámica de grupos ni una decisión voluntarista, sino un proceso de aprendizaje, a veces desgastante
y fatigante, sobre todo entre adultos. El trabajo en equipo supone un conjunto de aptitudes y saberes
prácticos, tales como: disposición a colaborar, facilidad para dialogar, flexibilidad de esquemas,

tolerancia, trabajo interdisciplinario, etc. La producción de un equipo de trabajo de profesores-
investigadores aumenta de una manera significativa en la medida en que esas condiciones se van

conjugando en el que hacer cotidiano.

Answer 54

III. Diez reflexiones relativas a la

problematización

Question 55

Novena. El problema de investigación se formula, por lo general, con una pregunta. Conviene,
pues, atender bien a la misma. Cuando se tiene poca experiencia en el que hacer científico es

20
frecuente amontonar preguntas so pretexto de clarificar el problema de investigación. El resultado es
que, al no hacer un estudio cuidadoso de las preguntas, se termina haciendo varias preguntas; esto
conduce a varios problemas de investigación y, por lo mismo, otras tantas investigaciones. Y así
tenemos que, por falta de experiencia, el profesor-investigador cae sin darse cuenta en la
infecundidad.

Answer 55

III. Diez reflexiones relativas a la

problematización

Question 56

Décima. Llama mucho la atención que al profesor-investigador le cueste decidirse en la
elección de su problema de investigación.
La indecisión suele provenir de dos ángulos diferentes que se conjugan entre sí: 1) una
dificultad proviene de la elección que tiene que hacer en relación con la estrategia de explicación.
Entre los profesores hay una marcada tendencia a elegir no solamente las teorías explicativas, sino
que entre éstas, prefieren las más complejas. 2) La otra dificultad surge de los mismos referentes de
los problemas de investigación. Entre éstos se han señalado como apropiados para la vinculación
docencia-investigación: los procesos de desarrollo institucional y de desarrollo académico, prácticas
didácticas, situaciones vinculadas con el desempeño en el aula, con la apropiación y evaluación de
conocimientos, etc. Pues bien, parecen tantos, y todos tan importantes que el profesor-investigador
no encuentra el camino para escoger uno, renunciando a los demás.
En todo caso es difícil sugerirle al profesor-investigador que cuando uno se inicia en la
investigación, la solemnidad es riesgosa, mientras que las actitudes joviales y deportivas son más
promisorias. según ello, no hay que pensar en que van a iniciar “la” investigación de su vida, sino que
van a realizar “una” investigación. Si piensan lo primero, la decisión les va a costar mucho; si piensan
en lo segundo, que lo hagan con rigor y serenidad, pues después vendrán otras más.

Answer 56

III. Diez reflexiones relativas a la

problematización