Dia 6 "Seminario de calidad de atencion".

Question 1

¿Cuáles son las 4 herramientas empleadas para mejorar la atención medica?

Answer 1

• 6 SIGMA
• LEAN
• PDSA(PHEA)
• Calidad total

Question 2

Cual es el objetivo del LEAN:

Answer 2

Examinar cuales procesos generan valores y cuales no y eliminarlos (“despilfarros”)

Question 3

Que es es 6 sigma:

Answer 3

Se refiere aun conjunto de tecnicas que buscan la mejora de la calidad llegando casi a la perfeccion.

SIGLAS
D efinir
M edir 
A nalizar
M ejorar
C  ontrolar

Question 4

A que se refiere la estrategia PDSA (PHEA):

Answer 4

Se refiere a un ciclo de planificar, hacer, estudiar y actuar.
Metodo de prueba y error.

Question 5

A que se refiere la estrategia de calidad total:

Answer 5

Buscar satisfacer tanto necesidades como expectativas.

Question 6

Menciona algunas estrategias para mejorar la calidad y seguridad en los hospitales.

Answer 6

-Preparar el proceso organizativo en base a la presión externa.
-Dar siempre calidad
-Que cada quien tenga un rol y lo cumpla.
-Realizar evaluaciones regulares y suministrar retroalimentación
.

Question 7

Cuales son los 6 MISP o metas internaciones de seguridad del paciente:

Answer 7

1. • Identificar correctamente al paciente
2. • Mejorar la comunicación efectiva
3. • Mejorar la seguridad en el manejo de medicamentos de alto riesgo.
4. • Garantizar que la cirugía sea en el lugar y con el paciente correcto.
5. • Reducir el riesgo de infección.
6. • Reducir el riesgo de daño al paciente por caída.

Question 8

¿A que se refiere con las 5c?

Answer 8

1. • Paciente correcto
2. • Medicación correcta
3. • Dosis correcta
4. • Hora correcta
5. • Vía de administración correcta.

Question 9

Cada cuanto tiempo debe de estarse actualizado las notas de evolución de un paciente

Answer 9

c/24 hrs en caso de identificar algún cambio clínico o terapéutico.

Question 10

Cual es la utilidad de la señalitica de seguridad:

Answer 10

-Wachar riesgos potenciales de caidas como medida preventiva.

Question 11

Cuales son algunos ejemplos de aditamentos de seguridad:

Answer 11

• Levantar barandales de las camillas
• Trasladar al paciente en camilla de seguridad.
• Sujeción en caso de ser necesario.
• Banco de altura
• Silla de baño para el paciente.

Question 12

A que se refiere el tercer reto mundial por la seguridad del paciente segun la OMS:

Answer 12

Reducir de aqui a 5 años, un 50% los efectos nocivos iatrogenicos causados por medicamentos.

Question 13

A que esta enfocado el tercer reto mundial por la seguridad del paciente segun la OMS:

Answer 13

(1) Situacion de alto riesgo.
(2) Polimedicacion
(3) Transicion asistenciales

Question 14

Menciona los 6 medicamentos que son considerados de alto reisgo:

Answer 14

A nti-infective
P otassium and other electrolytes
I nsulin
N arcotics and other sedatives
C hemotherapeutic agents
H eparina and other anticoagulants.

Question 15

A que se refiere con 5 momentos para la medicacion segura:

Answer 15

Starting
Taking 
Adding 
Reviewing 
Stopping

Question 16

A que se refiere “starting”

Answer 16

Iniciando:

Decir el nombre del medicamentos para que sirve y sus efectos secundarios.

Question 17

A que se refiere “Taking”

Answer 17

Tomando el medicamento:
Explicar via, dosis, frecuencia y tiempo
Verificar si el paciente entendio

Question 18

A que se refiere “adding”

Answer 18

Agregando:

Nos ayuda a checar la adhesion, el esquema terapeutico y los resultados en el paciente.

Question 19

A que se refiere

“Stopping”:

Answer 19

Finalizando:

Se refiere a decir cuando puede dejar de tomar el medicamento.

Question 20

Cuales son los 8 errores de la medicacion:

Answer 20

1. • Omision de medicamentos
2. • Diferentes dosis, vias o frecuencia de administracion de un medicamento.
3. • Preescripcion incompleta
4. • Medicamento equivocado
5. • Inicio de medicacion (discrepancia por comision)
6. • Duplicidad
7. • interaccion
8. • Mantener medicacion contraindicada.

Question 21

Que es la certificacion de hospitales?

Answer 21

Es el reconocimiento publico del “Consejo de salubridad general” de los establecimientos de atencion medica y cumplen con los estandares requeridos para brindar servicios con buena calidad y atencion medica

Question 22

Menciona algunas ventajas de estar certificado para un hospital:

Answer 22

(1) Dar seguridad al paciente
(2) Calidad de atención medica
(3) Seguridad hospitalaria
(4) El apego a la normativa vigente y las políticas nacionales prioritarias en salud