Det Jag Kan Minst Av!! Flashcards
Vilka är HR-strategierna?
- Utveckla och implementera en HR-filosofi
- Rekrytera rätt människor
- Hålla kvar sina medarbetare
- Investera i personalen
- Ge medarbetare större inflytande
- Främja mångfald
Beskriv HR-cykeln
Rekrytering -> i|Arbetsprocessen -> Utvärdering -> Avveckling
Från Utvärdering och ner till arbetsprocessen = HRD
Från och till Utvärdering och Arbetsprocessen = Belöning
Vilka är de fyra maktbaserna?
Positionsmakt
Belöningsmakt
Bestraffningsmakt
Expertmakt
Vilka strategier finns för arbetsmiljö på strategiskt nivå?
- Aktivt systematiskt arbetsmiljöarbete (AML)
- Lagom arbetsbelastning (Ouchis Z)
- Ökat inflytande & delaktighet (KASAM)
- Konstruktivt Ledarskap (feedback)
- Positivt arbetsklimat (😄)
- Kompetensutveckling (🖐)
- Friskvård promenera 🚶♀️
- Personalekonomi (hälsobokslut)
- Samarbete, företagshälsovård
Vilka strategier finns för arbetsmiljö på taktisk & operativ nivå?
1. Mjölighetsfokuserat:
• Nuläget
Mål -> visioner
Egen insats
• Gruppdynamik (taktisk)
• Individen (operativ)
- Medvetenhet kring stress;
• Anspänningskurvan
• Stresskonen - Fysisk aktivitet & kost
- Återhämtning, mental träning/avslappning
- Självinsikt & personlig utveckling
- Uppmärksamma det positiva
- Relationsbyggande
Vilka delar utgår Fielders situationsbetingade ledarskapsteori ifrån?
- Förhållandet mellan ledare och medarbetare
- Hur strukturerade uppgifterna är
- Vilken makt ledaren har
Ledarens situation är (mycket fördelaktig/mycket ofördelaktig)
Effektiv ledarskapsstil (uppgift - relation - uppgift)
Redogör för Herzbergs tvåfaktorsteori.
Y-axel = arbetstillfredsställelse
Hög/godtagbar/låg
Yttre hygienfaktorer: personalpolitik, arbetsvillkor, arbetsmiljö, lön osv.
Inre motivationsfaktorer: utvecklingsmöjligheter, utbildningsmöjligheter, potential att växa, utmaningar, beröm osv.
Uppfyller vi de YTTRE faktorerna minskar risken för vantrivsel.
INRE faktorerna skapar trivsel.
Redogör för Mc Gregors X-och Y-teori.
X
Inställning att människan i grunden är lat.
Lat -> förtroende & ansvar -> ☹️ medarbetare -> kontroller/utvärderingar -> bekräftelse -> lat!
Y
Inställning att människan i grunden har en vilja.
Vilja -> + förtroende & ansvar -> 😃medarbetare -> frihet under ansvar -> vilja
Redogör för Service Profit Chain.
Bra personalpolitik -> 😃 medarbetare -> god extern service -> nöjda kunder -> god lönsamhet
Vilka olika ledarroller finns det?
- Galjonsfiguren (symboliska plikter)
- Ledarrollen (spindeln i nätet, coachen)
- Övervakarrollen (identifierar problem/möjligheter)
- Informationsspridaren (rätt info till rätt personer)
- Talesmansrollen (representerar företaget i ex media)
- Entreprenörsrollen (kreativ/innovativ)
- Resursallokeringsrollen (fördelar resurser)
- Förhandlarrollen (förhandlingar internt/externt)
Vilka hinder för kommunikation finns?
- Prestige
- Fackspråk
- Karriär
- Förutfattade meningar
- Försvarsmekanismer
Vilka olika typer av grupper finns?
- Primärgrupp
- Sekundärgrupp
- Tertiärgrupp
- Formell grupp
- Informell grupp
- Medlemsgrupp
- Referensgrupp
- Naturlig grupp
- Organiserad grupp
- Tvångsgrupp
Vad kännetecknar ett högpresterande team?
- Tydlig gemensam bild av mål/syfte/uppdrag
- Tar gemensamt ansvar för att nå målen
- Ledarskapet präglas av delaktighet
- Ärlig och öppen kommunikation
- Arbetar framtidsorienterat/vilja att förändra/utveckla
- Resultat/uppgiftsfokuserat
- Lyfter enskilda individen till hög prestationsnivå
- Kort tid mellan tanke och handling
Vad kännetecknar effektiva och kreativa grupper?
- Informell och stödjande atmosfär i ledarskapet
- Bra dialog, delaktighet i diskussioner
- Förmåga att lyssna på VAD som sägs, inte VEM som säger det
- Alla vet, förstår och accepterar målen
- Ledaren försöker skapa ett tillåtande klimat
Redogör för de fem punkterna i en Holografisk organisation.
- Bygg in helheten i delarna
- Vikten av redundans
- Tillräcklig variation
- Minimum av specifikationer
- Lära att lära
Ett tankesätt, filosofi!!
