Demanda y mercado T1 Flashcards
Mercado
Conjunto de compradores actuales y potenciales de un producto o servicio. Estos compradores comparten una necesidad o deseo que se puede satisfacer mediante relaciones de intercambio.
Mercado según demanda
Mercado de consumo y organizacionales
Mercado de consumo
Consumo inmediato, duradero, servicios
Mercado organizacional
Mercado industrial, intermediarios, institucionales/gubernamentales
Mercado según nivel de competencia
monopolio, oligopolio, competencia perfecta, monopolística
Mercado según ámbito geográfico
local,regional, nacional, internacional
Mercado según característica del producto
agropecuarios, materias primas, manufacturados, servicios, activos financieros, ideas
Mercado por intensidad de demanda y oferta
de compradores y de vendedores
mercado de bienes de consuo
alta competencia, amplia gama de productos y marcas, ventas masivas, productos tangibles, sensibilidad de demanda ante acciones de mkt
Mercado potencial
interés
Mercado disponible
Disponibilidad de adquisición
Mercado meta
Grupo objetivo de la empresa
Mercado penetrado
ya adquirió el producto
Características del mercado empresarial
menos compradores de mayor tamaño, relación cercana entre comprador-vendedor, complejidad del proceso de compra, demanda inelástica, canales de compra cortos
Servicio
acto o función que una parte ofrece a otra, intangible y no implica tener propiedad sobre algo.
Categoría de servicios
Bien tangible, bien tangible con servicios adicionales, híbrido, servicio principal con bienes y servicios secundarios, servicios puros
Evaluación de servicios
cualidades de búsqueda, de experiencia y credibilidad
característica de los servicios
intangibilidad, inseparabilidad, variabilidad, caducidad
Demanda de mercado
Volumen total susceptible de ser adquirido por un grupo de consumidores
Demanda de empresa
participación estimada de la demanda de mercado que corresponde a la empresa en un período determinado para diferentes niveles de esfuerzo de mkt
cálculo de la demanda futura
lo que la gente dice, lo que la gente hace, lo que la gente ha hecho
Marketing estrátegico
planificación
Marketing operativo
ejecución
La longitud (largo o corto) de un canal depende de
control sobre el producto