Crack the Case Flashcards
Vital Few: Context factors that are most relevant and have greatest impact
- BUSINESS CONTEXT - what’s going on at the company, in the industry, or with customers? (Qu’est-ce qu’il se passe?)
- SUCCESS CRITERIA- what are the clients’ goals for the project and more broadly? (on a gagné si X + Y + Z…)
- STAKEHOLDERS & DECISION MAKERS - who will approve the project, assess it success, and/or be impacted by it? (ça concerne / impacte qui?)
- CONSTRAINTS - what limitations might prevent your client from achieving a solution?
- RISKS and appetite for risk - what are the downside implications for the client, how likely are they, and how does that make them react?
- SCOPE - how much work can your client take on, how far across or deep into the organization can it go, and how long do they have to do it?
Quels sont les 4C?
EXTERNE • Customer / Clients • Competition INTERNE • Cost • Capabilities
Quand peut-il être judicieux d’utiliser les 4C?
- Analyse de marché
- Entrée sur un nouveau marché
- Introduction de nouveau produit
Partie “Customer” des 4C
- Taille de marché
- Croissance
• Segmentation par geographie / Produits / autres segments
- Besoins spéciaux et attentes
- Loyauté
- Canaux de distrib
Partie “Competition” des 4C
1/ Notre position / tableau de l’industrie
• Part de marché
• Croissance de l’entreprise sur les dernières années
• Fragmentation
2/ Comment on a gagné notre position
• Performance (notamment profitabilité) vs nous
3/ Ce qui arrive / externe à l’industrie (pour l’instant)
• Dynamique des nouveaux entrants
• Autres tendances (Pol, Eco…)
Partie “Costs” des 4C
Benchmark competition (comment font les autres?) • Couts relatifs à la compet (avantage?)
Segmentation de coûts (Comment ça se décompose chez nous?)
• Profitabilité par client / ligne de produit, geo…
Comment on optimise?
• Economies d’échelle (on centralise / Standardise?)
• Introduction de bonnes pratiques (on copie ce qui est bien fait)
• Sortir des zones non profitables (on vire ce qui est mal fait)
• Ré-orga des business units (on optimise la bande passante des gens)
Partie “Capabilities” des 4C
- Compétences coeur
- Ressources humaines
- Techno
- Valeur aux yeux des ien-cli
- Ressources financières
Par ex Apple: Coeur: Faire du Mkg RH: Steve jobs Tehcno: OS special Valeur aux yeux des ient cli: Statut social ressources fi: Cours de bourse elevé
Les 5C du Credit: à quoi ça sert?
à déterminer si on peut prêter à un man
5C du crédit: Quels sont-ils?
- Character (le man)
- Capacity (comment il rembourse dans le contexte de l’invest)
- Capital (comment il rembourse si l’invest foire)
- Collateral (dernier recours)
le “Character” dans les 5C du Credit?
Jugement subjectif sur l'emprunteur • 1ere impression • Reputation • Savoir faire & experience • References & Background
la “Capacity” dans les 5C du Credit
Facteur Objectif le + important car détermine la capacité de l’emprunteur à RENDRE L’ARGENT AUX ABONNES
• Position de Cash - Cash-flows attendus
• Revenus & dépenses
• Historique de credit
Le “Capital” dans les 5C du credit
Le montant déjà investi dans une activité (donc ce que le man risque si son investissement foire)
Le “Collateral” dans les 5C du credit
Garanties / autres formes de sécurité l’emprunteur peut mettre sur la table
• Immobilier
• Equipement
• Propriétés privées
Les activités de la Value Chain
PRIMAIRES (Sequenciel) • Inbound Logistic • Production & Operations • Outbound Logistic • Marketing & Sales • Service (inclut après-vente, maintenance etc.) SUPPORT (Transversal) • RH • IT • Stratégie • R&D • Finance
Tout ça sert à générer de la MARGE
Cas où il est judicieux d’utiliser la value chain
- Pb de qualité ou coûts qui augmentent
- Analyse de business model (déterminer process clé qui génèrent le + de marge)
- Pb de logistique
