Cours A CONSENTEMENT & CONFIDENTIALITÉ Flashcards
CONSENTEMENT
Énumérer des exemples de cadres normatifs en santé.
- Code des professions
- Code de déontologie des pharmaciens
- Charte des droits et liberté de la personne
CONSENTEMENT
Compléter cette liste des droits fondamentaux individuels.
Droit à ___
Droit à ___
Droit à ___
Droit à ___
l’inviolabilité
l’intégrité
la vie
la liberté
CONSENTEMENT
L’éthique situe nos décisions d’agir par rapport aux ___ que nous désirons mettre en pratique.
valeurs
CONSENTEMENT
QSJ ? On se réfère à moi pour porter des jugements, décider et agir.
Valeurs
CONSENTEMENT
Énumérer les 4 grandes valeurs en santé.
Autonomie
Non malveillance
Bienfaisance
Justice / équité
CONSENTEMENT
La bienveillance s’oppose au ___.
paternalisme
CONSENTEMENT
Le consentement est lié au concept ___.
d’inviolabilité
CONSENTEMENT
Quelles sont les 3 compétences (capacité) requises pour consentir ?
- Capacité à comprendre
- Capacité de décider
- Capacité de gestion émotionnelle
CONSENTEMENT
Qu’entend-on par consentement éclairé ?
A reçu toute l’information
pertinente
CONSENTEMENT
Qu’entend-on par consentement libre ?
A consenti avec autonomie et autodétermination
CONSENTEMENT
Un consentement 𝗹𝗶𝗯𝗿𝗲 se fait sans ___ ni ___.
contrainte
menace
CONSENTEMENT
Un consentement libre indique que les ___ ne soient ___.
facultés
altérées
CONSENTEMENT
Quels sont les 3 tests pour qu’une information donne un consentement éclairé ? (techniques de communication)
VULGARISATION
TRANSPARENCE
ABSENCE D’AMBIGUITÉ
CONSENTEMENT
À qui peut être substitué le consentement de la personne inapte est substitué ? (3)
- mandataire, curateur, tuteur
- conjoint
- proche parent
CONSENTEMENT
VF ? Tous les patients avec une DI modérée ou sévère sont inaptes à prendre des décisions vis-à-vis leurs soins.
FAUX
CONSENTEMENT
VF ? Les personnes qui se disent inaptes à prendre une décision ne le sont pas nécessairement.
VRAI
CONSENTEMENT
À partir de quel âge est-il possible d’avoir le droit d’accès au dossier ?
14 ans
CONSENTEMENT
Mathilde, une client de 14 ans, vient vous voir avec une nouvelle prescription qu’elle a reçu. Il s’agit de pilules contraceptives.
Elle vous demande de ne pas en parler à ses parents, surtout pas à sa mère, car elle ne se sent pas encore à l’aise de leur en parler.
- Pouvez-vous respecter ses demandes ?
OUI.
À 14 ans : Droit à la confidentialité de son dossier
CONFIDENTIALITÉ
QSJ ? Capacité d’un professionnel d’apprécier une situation sans en connaître tous les éléments avec certitude et de choisir une ligne de conduite acceptable dans les cas où les normes professionnelles laissent de la latitude.
Jugement professionnel
CONFIDENTIALITÉ
QSJ ? L’obligation imposéeà un professionnel de garder secrète les informations qu’il obtient sur son client dans le cadre de l’exercice de sa profession.
Secret professionnel
CONFIDENTIALITÉ
Quelles sont les deux dimensions du secret professionnel ?
- Point de vue professionnel et déontologique
- Point de vue légal
CONFIDENTIALITÉ
Qui a dit que chacun a droit au respect du secret professionnel ?
Charte des droits et libertés de la personne
CONFIDENTIALITÉ
Qui a dit que le professionnel doit respecter le secret de tout renseignement
de nature confidentielle ?
Code des professions
CONFIDENTIALITÉ
La relation du client avec le pharmacien son équipe doit être basée sur la ____.
CONFIANCE
CONFIDENTIALITÉ
S’il y a un doute sur la confidentialité, il y aura apparition d’une nouvelle ___.
barrière
CONFIDENTIALITÉ
Donner une conséquence d’un doute sur la confidentialité, de la part du client.
devient moins enclin à divulguer de l’information
CONFIDENTIALITÉ
Énumérer 5 𝗲𝘅𝗰𝗲𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 au bris à la confidentialité. (5 situations permettant de briser la confidentilaité)
- Information notoire
- Consentement du client
- Ordre juridique
- Vie d’un client en danger
- Dans la même équipe traitante (utile-pertinent)
CONFIDENTIALITÉ
Que doit-on faire si le client donne son consentement verbal à un bris de confidentialité ?
doit être clairement mentionné au dossier
CONFIDENTIALITÉ
VF? Discuter des coroners quant aux bris du secret professionnel.
Ils ont autorité absolue pour recueillir les informations permettant d’expliquer le décès.
𝙎𝘼𝙐𝙁 dans le cas de criminalité potentielle.
CONFIDENTIALITÉ
VF ? En pratique, dès lors que s’établit une relation
professionnel-client, toute l’information divulguée par le client tombe sous la règle du secret professionnel.
VRAI
CONSENTEMENT
Donnez des exemples de soins dans le système de la santé
Examens
Prélèvements
Traitements
Hébergements
Contentions et isolements
CONSENTEMENT
VF? Un soin peu aller à l’encontre d’un ou des 4 droits fondamentaux?
VRAI
Exemple: Chirurgie
CONSENTEMENT
VF? Les principes d’éthique s’appuie seulement sur ce qui est correct ou pas?
FAUX
Pas juste sur le bien et le mal
Pas seulement la règle, la norme ou la loi
CONSENTEMENT
QSJ? valeur du respect de l’autodétermination
L’autonomie
CONSENTEMENT
QSJ? Valeur de protection du patient
Bienfaisance
CONSENTEMENT
Qu’implique l’aptitude à consentir?
La capacité à traiter l’information (processus rationnel de décision)
CONSENTEMENT
Quelles sont les caractéristiques d’un bon consentement? (6)
Libre
Éclairé
Donné à des fins spécifiques
Non illimité et révisable en tout temps
Écrit
Consigné
CONSENTEMENT
Quels sont les 2 niveaux de vulnérabilité d’une personne?
- Au niveau de son état de santé
- Face au professionnel (pas le même niveau de connaissance)
CONSENTEMENT
Donnez 3 stratégies de communication pour maintenir une bonne relation de soins
- Écoute mutuelle
- Entrevue bidirectionnelle
- Construire une relation de confiance
CONSENTEMENT
Donnez les 3 types d’inaptitudes
- Inaptitude aux biens / à sa personne
- Incapacité juridique
- Inaptitude à consentir aux soins
CONSENTEMENT
VF? L’aptitude à consentir peut varier dans le temps
VRAI
CONFIDENTIALITÉ
VF? Il faut le consentement du patient pour transmettre le dossier pharmaceutique à l’hôpital
VRAI
CONFIDENTIALITÉ
VF? Je peux remettre le dossier pharmaceutique d’un patient à un enquêteur
FAUX
Il faut obligatoirement un mandat de la cour
CONFIDENTIALITÉ
VF? Suite à au décès d’un patient, uen compagnie d’assurance appelle à la pharmacie pour obtenir le dossier du patient. Je peux lui donner puisque le patient est décédé.
FAUX
Le secret professionnel est perpétuel
CONFIDENTIALITÉ
Quelles sont les exceptions permettant de briser le secret professionnel? (organismes ou personnes)
- Santé publique
- Jeunesse
- Tiers en danger
- Syndic de l’Ordre
- Coroner
Documenter au dossier du patient
Nommer une situation où le consentement est recquis dans le cadre de la pharmacie communautaire.
Consentement à la communication de renseignements à l’hôpital.
VF? Tous les employés d’une pharmacie sont soumis au devoir de confidentialité.
Vrai, étudiants y compris
Nommez des exemples d’informations confidentielles
- Détails personnels
- Informations sur la médication
- Toute information recueilli dans le cadre de nos fonctions professionnelles
Quelle est la différence entre la confidentialité autorisé et la confidentialité implicite?
Autorisé: Donné directement par le client
Implicite: Une cliente se présente dans l’aire de confidentialité avec son conjoint
VF? La loi exige des formalité face au consentement de bris de confidentialité.
Faux, aucune formalité particulière. Utile à fin de preuve
