Cours 9 Flashcards
Les biais cognitifs et heuristiques sont une réponse à quoi?
Les biais cognitifs et heuristiques sont une réponse à
1) la surcharge d’information
2) au manque de sens
3) au besoin d’agir vite
4) aux limites de la mémoire
Pourquoi les biais cognitifs et heuristiques sont utiles?
Les biais cognitifs et heuristiques sont utiles pour la prise de décision, mais les jugements sont souvent erronés ou incomplets
Quel est l’apport de Daniel Kahneman vis à vis les biais cognitifs et heuristiques?
Il décrit le système 1 et 2 des biais cognitifs heuristiques
Qu’est-ce que le système 1 de Kahneman?
Système plus impulsif qui nous amène à faire des décisions rapides afin de nous permettre de survivre dans la nature. C’est le système émotif
Qu’est-ce que le système 2 de Kahneman?
Système plus lent et qui demande plus de réfléchi. Il est aussi plus logique/rationnel
Quel est le problème avec le système 1?
Face à des informations complexes, on les écarte complètement car elles ne font pas de sens pour nous/nos valeurs, etc. Notre réflexe est de les écarter pour éviter le manque de sens
Dans le schéma de Kahneman, il existe 4 catégories de biais cognitifs qu nous permettent de naviguer la vie. Quels sont-ils?
1)
2) Manque de sens de l’information pour nous
3) Besoin d’agir vite
4) Limites de la mémoire
VRAI ou FAUX. Pour Kahneman, les biais cognitifs sont mutuellement exclusifs.
Pour Kahneman, les biais cognitifs ne sont pas mutuellement exclusifs.
Le système […] prend naturellement le dessus mais l’école aide à développer le système […]
Le système 1 prend naturellement le dessus mais l’école aide à développer le système 2
Quel est le biais très populaire quand on parle d’actualité/journalisme?
Biais de confirmation
D’où vient l’idée du biais de confirmation?
L’origine de ce biais vient d’une recherche sur une secte qui prédisait la fin du monde à une certaine date, mais quand c’est pas arrivé, ils ont trouvé plein de moyens pour rationaliser ce qui s’est passé sans abandonner leur croyance.
Ex: Changement climatique et l’idée du complot de la communauté scientifique.
Biais cognitifs aussi appelés […]
Biais cognitifs aussi appelés heuristiques
Qu’est-ce qu’un biais cognitif?
Raccourci de raisonnement qui est utile mais qui ne permet pas la pensée complexe
Qu’est-ce qu’un biais de confirmation?
Ouverture aux arguments conformes aux croyances, résistance aux arguments contraires aux croyances (effet de dissonance cognitive)
En quoi la désinformation à l’ère numérique est un contexte peu propice au système 2 ?
1) Prolifération des sources
2) Affaiblissement des média traditionnels
3) Débit d’information accéléré (production en consommation)
4) Risque d’erreur élevé
5) Beaucoup de bruit: Le repli dans sa bulle et la polarisation des débats sociaux
a) Mais aussi des échanges potentiellement plus riches et une compréhension approfondie
Pourquoi on s’intéresse particulièrement au biais cognitif?
Question de la désinformation, particulièrement dans l’environnement numérique
En quoi l’environnement numérique est parfait pour les biais cognitifs?
1) Il y a une prolifération des sources, qui engendre une perte de repères. Les grans média perdent de la place et de l’importance comme autorité en matière de l’information
2) L’information arrive de manière de plus en plus rapide (plus rapide = sources d’information nombreuses = plus de chance de perpétuer des erreurs)
3) Réflexe de se replier dans cette environnement numérique chaotique
Que veut-on dire par “se replier dans un environnement numérique chaotique”?
Se replier = s’entourer de gens qui pensent comme nous , milieu homogène qui nous répète ce qu’on croit= nos opinions se durcissent= le fossé se creuse entre les pôles d’opinions
Depuis quand les fausses nouvelles ont fait surface dans la culture populaire?
Prise de conscience depuis le référendum sur le Brexit et les élections présidentielles américaines (2016)
Quels sont les circonstances du Brexit qui ont popularisé le terme “fausse nouvelle”
1) Problème de désinformation
2) Fausse vérité
Quelle événement a particulièrement popularisé le terme “fausse nouvelle”?
Élections américaines (2016)
Quelles sont les caractéristiques qui ont encouragées le développement du phénomène des “fausses nouvelles”? (3)
1) Forte circulation d’informations erronées et de propagande malveillante, surtout via les médias sociaux
2) Polarisation, bulles filtrantes, instantanéité et affaiblissement des média traditionnels: ère de post-vérité
3) Inquiètement dans le milieu journalistique est qu’on remplace le jugement éditorial humain par les algorithmes des média (qui sélectionne seulement l’information qui nous intéresse, etc.)
Quels sont les pratiques qui recoupent parfois les “fausses nouvelles”? (5)
1) Propagande partisane ou d’origine étrangère
2) Théories du complot et rumeurs (surtout en contexte de crise)
3) Journalisme bâclé ou tendancieux
4) Duperie commerciale, “appâts à clics”
5) Satire, humour, parodie
Qu’est-ce que le satire?
Utilisation de l’humour pour prendre conscience de la réalité.
-> La plupart des gens acceptent cette méthode comme importante
Quel est le lien entre les “fausses nouvelles” et le journalisme bâclé/tendancieux?
Le mauvais journalisme va être considéré comme fake news par le public. Ça va faire partie des problèmes qu’ils considèrent plus importants, mais qu’ils voient le moins souvent
Qu’est-ce que “l’appât à clics”?
Article purement commercial
Qu’est-ce que l’opinion publique?
Processus dynamique saisi instantanément par les sondages (mesure imparfaite)
L’expression de l’opinion publique est […], les influences sont […]
L’expression de l’opinion publique est individuelle, les influences sont collectives
Pourquoi parle-t-on de l’opinion publique plutôt que l’effet des média?
C’est très difficile de mesurer l’effet des média sur le public. Mesurer l’opinion public est facile et peut se faire avec un simple sondage
Depuis quand les sondages pour mesurer l’opinion public est populaire?
Années 40
Quels sont les problèmes avec les sondages? (2)
1) Incertitude
2) Manque méthodologique
3) Etc
Qu’est-ce qu’on veut dire lorsqu’on dit que les sondages sont une photo de la réalité?
Le sondage peut être flou/clair, elle peut être cadré, etc
Qu’est-ce que la théorie du 2-step flow (leader média)?
Quelqu’un qui consomme beaucoup de média et qui influence son cercle d’amis/de personnes que l’on cotoit
Que veut-on dire par opinion fluctuante avec une base plus ou moins stable?
Les opinions (attitudes, comportements, perceptions, réactions) vont changer rapidement dans le temps, mais la base (croyances et valeurs) va rester un peu plus stable dans le temps
Qu’est-ce que le biais de confirmation?
Ouverture aux arguments conformes aux croyances
Qu’est-ce que l’effet de dissonance cognitive?
Résistance aux arguments contraires aux croyances
Quelles sont les deux sous-catégories d’opinion classé en fonction des fluctuations?
1) Aptitudes, perceptions, comportements, réaction
2) Croyances et valeurs
