Cours 9

Question 1

Les biais cognitifs et heuristiques sont une réponse à quoi?

Answer 1

Les biais cognitifs et heuristiques sont une réponse à

1) la surcharge d’information
2) au manque de sens
3) au besoin d’agir vite
4) aux limites de la mémoire

Question 2

Pourquoi les biais cognitifs et heuristiques sont utiles?

Answer 2

Les biais cognitifs et heuristiques sont utiles pour la prise de décision, mais les jugements sont souvent erronés ou incomplets

Question 3

Quel est l’apport de Daniel Kahneman vis à vis les biais cognitifs et heuristiques?

Answer 3

Il décrit le système 1 et 2 des biais cognitifs heuristiques

Question 4

Qu’est-ce que le système 1 de Kahneman?

Answer 4

Système plus impulsif qui nous amène à faire des décisions rapides afin de nous permettre de survivre dans la nature. C’est le système émotif

Question 5

Qu’est-ce que le système 2 de Kahneman?

Answer 5

Système plus lent et qui demande plus de réfléchi. Il est aussi plus logique/rationnel

Question 6

Quel est le problème avec le système 1?

Answer 6

Face à des informations complexes, on les écarte complètement car elles ne font pas de sens pour nous/nos valeurs, etc. Notre réflexe est de les écarter pour éviter le manque de sens

Question 7

Dans le schéma de Kahneman, il existe 4 catégories de biais cognitifs qu nous permettent de naviguer la vie. Quels sont-ils?

Answer 7

1)

2) Manque de sens de l’information pour nous
3) Besoin d’agir vite
4) Limites de la mémoire

Question 8

VRAI ou FAUX. Pour Kahneman, les biais cognitifs sont mutuellement exclusifs.

Answer 8

Pour Kahneman, les biais cognitifs ne sont pas mutuellement exclusifs.

Question 9

Le système […] prend naturellement le dessus mais l’école aide à développer le système […]

Answer 9

Le système 1 prend naturellement le dessus mais l’école aide à développer le système 2

Question 10

Quel est le biais très populaire quand on parle d’actualité/journalisme?

Answer 10

Biais de confirmation

Question 11

D’où vient l’idée du biais de confirmation?

Answer 11

L’origine de ce biais vient d’une recherche sur une secte qui prédisait la fin du monde à une certaine date, mais quand c’est pas arrivé, ils ont trouvé plein de moyens pour rationaliser ce qui s’est passé sans abandonner leur croyance.
Ex: Changement climatique et l’idée du complot de la communauté scientifique.

Question 12

Biais cognitifs aussi appelés […]

Answer 12

Biais cognitifs aussi appelés heuristiques

Question 13

Qu’est-ce qu’un biais cognitif?

Answer 13

Raccourci de raisonnement qui est utile mais qui ne permet pas la pensée complexe

Question 14

Qu’est-ce qu’un biais de confirmation?

Answer 14

Ouverture aux arguments conformes aux croyances, résistance aux arguments contraires aux croyances (effet de dissonance cognitive)

Question 15

En quoi la désinformation à l’ère numérique est un contexte peu propice au système 2 ?

Answer 15

1) Prolifération des sources
2) Affaiblissement des média traditionnels
3) Débit d’information accéléré (production en consommation)
4) Risque d’erreur élevé
5) Beaucoup de bruit: Le repli dans sa bulle et la polarisation des débats sociaux
a) Mais aussi des échanges potentiellement plus riches et une compréhension approfondie

Question 16

Pourquoi on s’intéresse particulièrement au biais cognitif?

Answer 16

Question de la désinformation, particulièrement dans l’environnement numérique

Question 17

En quoi l’environnement numérique est parfait pour les biais cognitifs?

Answer 17

1) Il y a une prolifération des sources, qui engendre une perte de repères. Les grans média perdent de la place et de l’importance comme autorité en matière de l’information
2) L’information arrive de manière de plus en plus rapide (plus rapide = sources d’information nombreuses = plus de chance de perpétuer des erreurs)
3) Réflexe de se replier dans cette environnement numérique chaotique

Question 18

Que veut-on dire par “se replier dans un environnement numérique chaotique”?

Answer 18

Se replier = s’entourer de gens qui pensent comme nous , milieu homogène qui nous répète ce qu’on croit= nos opinions se durcissent= le fossé se creuse entre les pôles d’opinions

Question 19

Depuis quand les fausses nouvelles ont fait surface dans la culture populaire?

Answer 19

Prise de conscience depuis le référendum sur le Brexit et les élections présidentielles américaines (2016)

Question 20

Quels sont les circonstances du Brexit qui ont popularisé le terme “fausse nouvelle”

Answer 20

1) Problème de désinformation

2) Fausse vérité

Question 21

Quelle événement a particulièrement popularisé le terme “fausse nouvelle”?

Answer 21

Élections américaines (2016)

Question 22

Quelles sont les caractéristiques qui ont encouragées le développement du phénomène des “fausses nouvelles”? (3)

Answer 22

1) Forte circulation d’informations erronées et de propagande malveillante, surtout via les médias sociaux
2) Polarisation, bulles filtrantes, instantanéité et affaiblissement des média traditionnels: ère de post-vérité
3) Inquiètement dans le milieu journalistique est qu’on remplace le jugement éditorial humain par les algorithmes des média (qui sélectionne seulement l’information qui nous intéresse, etc.)

Question 23

Quels sont les pratiques qui recoupent parfois les “fausses nouvelles”? (5)

Answer 23

1) Propagande partisane ou d’origine étrangère
2) Théories du complot et rumeurs (surtout en contexte de crise)
3) Journalisme bâclé ou tendancieux
4) Duperie commerciale, “appâts à clics”
5) Satire, humour, parodie

Question 24

Qu’est-ce que le satire?

Answer 24

Utilisation de l’humour pour prendre conscience de la réalité.
-> La plupart des gens acceptent cette méthode comme importante

Question 25

Quel est le lien entre les “fausses nouvelles” et le journalisme bâclé/tendancieux?

Answer 25

Le mauvais journalisme va être considéré comme fake news par le public. Ça va faire partie des problèmes qu’ils considèrent plus importants, mais qu’ils voient le moins souvent

Question 26

Qu’est-ce que “l’appât à clics”?

Answer 26

Article purement commercial

Question 27

Qu’est-ce que l’opinion publique?

Answer 27

Processus dynamique saisi instantanément par les sondages (mesure imparfaite)

Question 28

L’expression de l’opinion publique est […], les influences sont […]

Answer 28

L’expression de l’opinion publique est individuelle, les influences sont collectives

Question 29

Pourquoi parle-t-on de l’opinion publique plutôt que l’effet des média?

Answer 29

C’est très difficile de mesurer l’effet des média sur le public. Mesurer l’opinion public est facile et peut se faire avec un simple sondage

Question 30

Depuis quand les sondages pour mesurer l’opinion public est populaire?

Answer 30

Années 40

Question 31

Quels sont les problèmes avec les sondages? (2)

Answer 31

1) Incertitude
2) Manque méthodologique
3) Etc

Question 32

Qu’est-ce qu’on veut dire lorsqu’on dit que les sondages sont une photo de la réalité?

Answer 32

Le sondage peut être flou/clair, elle peut être cadré, etc

Question 33

Qu’est-ce que la théorie du 2-step flow (leader média)?

Answer 33

Quelqu’un qui consomme beaucoup de média et qui influence son cercle d’amis/de personnes que l’on cotoit

Question 34

Que veut-on dire par opinion fluctuante avec une base plus ou moins stable?

Answer 34

Les opinions (attitudes, comportements, perceptions, réactions) vont changer rapidement dans le temps, mais la base (croyances et valeurs) va rester un peu plus stable dans le temps

Question 35

Qu’est-ce que le biais de confirmation?

Answer 35

Ouverture aux arguments conformes aux croyances

Question 36

Qu’est-ce que l’effet de dissonance cognitive?

Answer 36

Résistance aux arguments contraires aux croyances

Question 37

Quelles sont les deux sous-catégories d’opinion classé en fonction des fluctuations?

Answer 37

1) Aptitudes, perceptions, comportements, réaction

2) Croyances et valeurs