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Intervention de groupe > Cours 7 > Flashcards

Cours 7 Flashcards

1
Q

À quoi sert la formulation initiale du but et des objectifs du groupe? Avant que le groupe ne soit formé et ait commencé.

A

Offrir aux membres éventuels une information pour les aider à décider s’ils acceptent ou refusent de faire partie du groupe.

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2
Q

Les objectifs du groupe servent aussi à ? (3 choses)

A
  • Évaluer et corriger en cours de route la démarche du groupe
  • Détermine quand les rencontres peuvent prendre fin (objectif atteint)
  • Permet d’évaluer les résultats
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3
Q

Quels sont les 2 types d’objectifs ?

A

Général et spécifique

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4
Q

L’objectif général doit comprendre quoi?

A

Les caractéristiques des résultats ou des changements attendus au terme de l’intervention

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5
Q

Les objectifs spécifiques doivent être comment ?

A
  • Mesurables, observables, atteignables, réalisables.
  • Doivent traduire les résultats anticipés.
    • explicite, + concret que l’obj. général
  • Pas trop facile, mais pas trop difficile! Doit représenter un défi, mais pas trop.
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6
Q

Quels sont les critères de formulation d’objectif général ?

A
  • Identifier la personne/groupe
  • L’état à atteindre
  • La nature des interventions
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7
Q

Quels sont les critères de formulation d’objectif spécifique ?

A
  • Nom de la personne
  • Verbe d’action
  • Contenu spécifique
  • Critères de réussite: %, proportion, fréquence, durée ou délai, combinaison, produit fini
  • Conditions particulières: temps, lieu, matériel, assistance
  • Échéancier
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8
Q

Cet énoncé décrit un objectif spécifique ou général ?
D’ici la fin de l’activité, chaque participant nommera trois points en commun qu’il possède avec trois autres participants différents.

A

Spécifique

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9
Q

Cet énoncé décrit un objectif spécifique ou général ?
Les étudiants du cours Intervention de groupe du programme de psychoéducation de l’UQTR groupe 02, augmentent leur sentiment d’appartenance par le biais d’une activité sportive.

A

Général

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10
Q

À quel moment réalisons nous l’évaluation de l’activité ?

Doit-elle être planifiée, ou spontanée ?

A

À la fin.

Planifiée. (Outil d’évaluation)

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11
Q

Quels sont les 2 types d’évaluations ?

Décrit-les.

A
  • Formative: Évaluation en cours d’intervention.
  • Sommative: Détermine quels résultats ont été obtenus et quels facteurs ont contribué ou ont fait obstacle à l’atteinte des résultats.
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12
Q

Le cadre général comprend 3 aspects. Quels sont-ils ?

A
  • Le programme
  • La structure
  • Les ressources nécessaires
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13
Q

Que signifie le terme “programme” dans la définition du cadre général ?

A

Les activités élaborées en fonction des objectifs du groupe et des caractéristiques des membres potentiels.

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14
Q

Que signifie le terme “structure” dans la définition du cadre général ?

A

La taille, composition, ouverture, durée et fréquence des rencontres.

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15
Q

Que signifie le terme “ressources nécessaires” dans la définition du cadre général ?

A

La charge de travail, les coûts, la collaboration des collègues, les locaux et le matériel.

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16
Q

À quoi sert la présentation écrite du projet?

Au moins 3 éléments.

A
  • Composante essentielle de la planification du groupe.
  • Facilite la mise en oeuvre de l’intervention.
  • Utile pour convaincre les instances administratives concernées.
  • Peut servir à faire la promotion du projet auprès des membres potentiels.
  • Plan d’action qui aidera l’intervenant à préparer les rencontre avec le groupe.
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17
Q

Dans le cas d’un groupe déjà formé, de quoi doit tenir compte l’intervenant?
Au moins 5 éléments.

A
  • Historique du groupe
  • Relation entre les membres
  • Mode de communication
  • Attentes du groupe concernant le rôle de l’intervenant
  • Fonctionnement du groupe
  • Rôles et statuts des membres
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18
Q

Dans le cas d’un groupe qui n’est pas encore formé, comment on procède ? 4 étapes.

A

1- Le recrutement des membres

2- La sélection des membres

3- Le contact pré-groupe

4- Conclusion d’un contrat initial

19
Q

En ce qui concerne: 1- Le recrutement des membres

Il vaut mieux le faire par …

A
  • contact direct…+ efficace.
20
Q

En ce qui concerne: 2- La sélection des membres
Cela va influencer…
Il faut des membres qui sont…
Ils doivent être …

A
  • le déroulement et les résultats
  • collaborateurs, qui veulent comprendre leurs propres comportements et qui veulent apprendre des autres
  • motivé
21
Q

En ce qui concerne: 3- Le contact pré-group

Il y a 3 fonctions: quelles sont-elles?

A
  • 3 fonctions
    • explication du but du groupe
    • présentation des modalités de fonctionnement du groupe
    • sélection finale des membres
22
Q

En ce qui concerne: 4- Conclusion d’un contrat initial

Cela devrait aborder 8 thèmes:

A
  • Buts du groupe
  • Résultats individuels attendus
  • Programme d’activité prévu
  • Composantes structurelles
  • Règles de confidentialité
  • Norme et fonctionnement
  • Obligations des diverses parties
  • Liens avec l’organisme externe
23
Q

Dans la préparation personnelle de l’intervenant, on doit se poser quelques questions…lesquelles ?

A
  • Quels sont les points communs entre les membres ?
  • Quels sont les aspects de leur réalité qui serait utile d’explorer en premier lieu ?
  • Est-ce que je connais bien la problématique ?
  • Suis-je à l’aise dans ce type de situation ?
  • Suis-je à l’aise avec l’intervention de groupe ?
24
Q

La phase de début: quelques caractéristiques quelle possède ? (4 éléments)

A
  • Phase de “magasinage” (le monde décide si ça leur fait, ou pas)
  • Période de doute
  • Membres viennent voir qui sont les autres membres
  • Tentent de prévoir ce que le groupe va leur apporter et vis et versa
25
Q

Il y a 5 objectifs à la phase de début: quels sont-ils ?

A

1- Susciter la participation
2- Créer un climat de confiance
3- Amorcer la dynamique d’aide mutuelle
4- Faire prendre conscience aux membres de leurs forces et compétences
5- Mettre en place un cadre de travail adéquat

26
Q

Dans l’objectif 1 de la phase de début (susciter la participation), comment peut s’y prendre l’intervenant ?

A
  • Brise glace
  • Choisir un local approprié (intimité, absence de distraction, local d’une bonne grandeur, chaises agréables)
  • Amener les membres à se parler directement et à nouer lien de confiance
27
Q

Dans l’objectif 2 de la phase de début (créer un climat de confiance), comment peut s’y pendre l’intervenant ?

A
  • Amener les membres à partager leurs sentiments concernant leur présence dans le groupe
  • L’intervenant peut aussi faire part de sa position personnelle dans le groupe et évoquer ses attentes et ses appréhensions par rapport à cette expérience
  • Accueillir chaque membre
  • Regard positif sur chacun
  • Équité relationnelle
  • Calme et confiance en soi
  • Mettre les limites lorsque nécessaire
  • Souligner les bons aspects des personnes
28
Q

Dans l’objectif 3 de la phase de début (amorcer la dynamique d’aide mutuelle), comment peut s’y prendre l’intervenant ?

A
  • Faire ressortir leurs points communs au sujet de leurs inquiétudes, de leurs problèmes et de leurs objectifs
  • Faire ressortir le lien entre le vécu individuel de chacun et sa présence au groupe
    “ Juste avant de téléphoner pour demander des services, que s’est-il passé? Qu’avez-vous pensez ?
29
Q

Il y a 9 facteurs qui favorisent l’aide mutuelle. Nommes en au moins 5.

A 
1- Le partage d'information
2- La confrontation des idées
3- Les discussions sur sujets tabous
4- La proximité (tous dans le même bateau)
5- Le soutien émotionnel
6- Les demandes mutuelles
7- L'aide à la résolution de problèmes personnels
8- La réalisation de tâches difficiles
9- La force du nombre
30
Q

Dans l’objectif 4 de la phase de début (faire prendre conscience aux membres de leurs forces et de leurs compétences), comment peut s’y prendre l’intervenant ?

A
  • Valoriser les forces, les réalisations
  • Rendre le pouvoir aux membres (empowerment)
  • Attention à la rivalité entre les membres
    (être juste avec tout le monde dans les renforcements)
31
Q

Dans l’objectif 5 de la phase de début (mettre en place un cadre de travail adéquat), comment l’intervenant peut s’y prendre ?

A
  • Se doter d’une structure adaptée
  • De normes appropriées
  • De mécanismes de communication efficaces
  • Pas de laissé-faire!
32
Q

En résumé, l’essentiel de la phase de début, est de faire en sorte que les membres arrivent à former…

A

…un véritable groupe au sein duquel on va pouvoir mettre en place une dynamique d’aide mutuelle.

33
Q

Il y a 8 activités de la phase de début.

Quelles sont-elles ?

A

1- Présentation des membres
2- Description des réalités individuelles
3- Spécification des objectifs communs et la détermination des objectifs spécifiques
4- Détermination de la position de l’organisme et de l’intervenant
5- L’établissement des bases du fonctionnement du groupe
6- Structuration du groupe
7- Stimulation de l’espoir et de la motivation
8- Formalisation du contrat

34
Q

Est-il bien de beaucoup utiliser l’humour lors de la présentation des membres?

A

Non… il faut le faire avec parcimonie! Sinon, le groupe ne sera pas sérieux et ne prendront pas le risque d’exprimer leurs émotions, ce qu’ils vivent de difficile.
C’est correct pour mettre les gens à l’aise.

35
Q

Qu’est-ce qui est important dans la première activité de la phase de début (présentation des membres) ?

A

Faire en sorte que chaque personne parle, de façon égale et au moment où elle se sent à l’aise de le faire.

36
Q

Dans la deuxième activité (description des réalités individuelles), on doit…?

A
  • Inviter les participants à exprimer pourquoi ils sont ici
  • Souligner les points communs des membres
  • Souligner les aspects positifs
  • Inviter les membres à parler de leurs attentes face au groupe, de leurs appréhensions et préoccupations
37
Q

Dans la troisième activité (spécification des objectifs communs et la déterminations des objectifs spécifiques), l’intervenant doit ?

A
  • S’assurer que les membres en ont une compréhension commune
  • Utiliser une formulation positive des objectifs
  • S’assurer que les objectifs sont réalisables
38
Q

Dans la quatrième activité (détermination de la position de l’organisme et de l’intervenant), l’intervenant doit ?

A
  • Présenter la mission de l’organisme, ses règles et son fonctionnement, les services offerts
  • Cela permet d’éviter les déceptions dès le départ
  • Présenter les normes et les règles ainsi que les conséquences de leur transgression
  • L’intervenant doit préciser sa propre position, son rôle et les actions qu’il va entreprendre
39
Q

Dans la cinquième activité (établissement des bases du fonctionnement du groupe), l’intervenant doit ?

A
  • Faire en sorte qu’il y ait un équilibre entre les aspects émotionnels et la tâche.
  • Doit fixer des normes qui contribue à sécuriser les membres par rapport à ce qui se passe dans le groupe (confidentialité, respect mutuel)
40
Q

Dans la sixième activité (structuration du groupe), l’intervenant doit ?

A
  • Être +/- directif, selon la clientèle
  • Certains groupes = + besoin de structure (AA, groupe de S.M, jeune délinquant)
  • Faire en sorte que le groupe puisse contourner les obstacles qui peuvent empêcher les membres de s’aider mutuellement
41
Q

Dans la septième activité (stimulation de l’espoir et de la motivation), l’intervenant doit ?

A
  • Préciser les objectifs pour garder les membres motivés
  • Nommer les craintes et les attentes qui peuvent être irréalistes du groupe
  • Recadrer cognitive ment pour les adapter, rassurer et normaliser
  • Mettre en valeur leurs forces
42
Q

Dans la huitième activité (formalisation du contrat), cela peut être fait de façon:

A

Orale ou écrite

43
Q

Il arrive que des abandons ont lieu. Dans ces cas, pour améliorer les services, il est essentiel de:

A
  • analyser les abandons et leurs motifs
44
Q

Plusieurs motifs d’abandon existent: les personnes abandonnent parce que…

A
  • Facteurs externes : accouchement, maladie, hospitalisation
  • Personne se sent trop différente des autres
  • Difficulté à s’ouvrir vs les autres
  • S’ouvre trop vs les autres
  • Se sentent trop affecté par les émotions des autres

Intervention de groupe (3 decks)

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