Cours 7 Flashcards
Qu’est-ce que le Design Thinking ?
Une approche itérative et centrée sur l’utilisateur pour définir des solutions innovantes et pratiques, en considérant les besoins humains et les conditions actuelles.
Comment le Design Thinking diffère-t-il de la méthode scientifique ?
Design Thinking : Centré sur l’action, itératif, découvre des paramètres inconnus.
Méthode scientifique : Centrée sur la réflexion, analytique, teste des hypothèses préalables.
Quels sont les principes fondamentaux du Design Thinking ?
Agir plutôt que sur-analyser.
Se concentrer sur les valeurs humaines (empathie).
Collaborer sans frontières.
Créer des prototypes pour apprendre.
Communiquer par des expériences et visuels.
Quelle est l’importance de l’empathie dans le Design Thinking ?
Comprendre les besoins physiques et émotionnels des utilisateurs pour concevoir des solutions pertinentes.
Quelles sont les étapes du processus de Design Thinking ?
Empathie.
Définition.
Idéation.
Prototypage.
Tests.
Que signifie “Définition” dans le Design Thinking ?
Formuler un point de vue clair et motivant, basé sur les besoins de l’utilisateur et les découvertes de la phase d’empathie.
Comment formuler un Point de Vue (PDV) ?
Identifier l’utilisateur et ses besoins.
Exposer les découvertes importantes sur l’utilisateur.
Segmenter le problème pour générer des solutions.
Quelles sont les règles de l’idéation ?
Viser la quantité et la variété.
Éviter le jugement.
Explorer des zones inattendues.
Combiner logique et imagination.
Pourquoi les prototypes sont-ils essentiels dans le Design Thinking ?
Pour penser visuellement, expérimenter rapidement, et recueillir des feedbacks pour affiner les solutions.
Quels types de prototypes peuvent être utilisés ?
Post-Its, gadgets, jeux de rôle, storyboards, maquettes simples.
Quel est l’objectif principal des tests dans le Design Thinking ?
Obtenir des feedbacks pour comprendre les utilisateurs, redéfinir le PDV, et améliorer la solution.
En quoi le storytelling est-il utile dans le Design Thinking ?
Captiver l’audience.
Communiquer des idées de manière émotionnelle et mémorable.
Impliquer les parties prenantes.
Quels sont les éléments clés d’une histoire captivante ?
Contexte (où, quand).
Personnages (besoins, émotions).
Problématique.
Actions et dénouement.
Qu’est-ce qu’un storyboard ?
Une représentation visuelle des étapes d’utilisation d’une solution, illustrant les besoins, objectifs et bénéfices des utilisateurs.
Quels sont les objectifs d’un bon pitch basé sur le Design Thinking ?
Clarifier le problème résolu.
Montrer comment la solution est unique.
Différencier la solution des alternatives.
Encourager une action claire de l’audience.
