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exam 2 introduction et initiation au TS > cours 7 > Flashcards

cours 7 Flashcards

1
Q

Quelles sont les 4 méthodes d’interventions en travail social?

A
  • individuelle
  • familiale
  • en groupe
  • collective
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Q

Qu’est-ce que le fonctionnement social?

A

équilibre entre “les besoins et les capacités des individus et (…) les opportunités et les ressources qu’offre l’environnement”.

c’est la capacité à jouer son rôle et ses responsabilités en société, à s’accomplir et s’épanouir.

s’empreigne de la réciprocité entre l’individu et son environnement social.

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3
Q

Qu’est-ce que le développement social?

A

fait référence à la mise en place et au renforcement au sein des communautés des conditions requises pour permettre…
1 - à l’individu ; développer ses potentiels, de pouvoir participer activement à la vie sociale et de pouvoir tirer sa part de l’enrichissement collectif.
2- à la collectivité ; progresser socialement, culturellement et économiquement où le développement économique s’oriente vers un développement durable, soucieux de justice sociale.

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4
Q

quels sont les quatre types de savoir?

A

1- les savoirs
2- le savoir être
3- le savoir faire
4- le savoir analyser

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5
Q

Qu’est-ce que les savoirs?

A

les connaissances, c’est appris.

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6
Q

Qu’est-ce que le savoir être?

A

comment on se présente, comment je suis habillé, la politesse, l’attitude. Se développe avec l’expérience.

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7
Q

Qu’est-ce que le savoir faire?

A

les pratiques, l’action, le terrain.

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8
Q

Qu’est-ce que le savoir analyser?

A

recherche, pensée critique, clinique, qu’est-ce qu’on fait de nos savoirs théoriques (être capable de prendre différentes informations et de les analyser, de pousser ma compréhension, faire des liens, savoirs expérientiels.

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9
Q

Quelles sont les cinq aspects similaires des différentes méthodes?

A

1- demande de service/formulation du problème.
2- l’évaluation du fonctionnement social.
3- la planification de l’intervention.
4- la réalisation de l’intervention.
5- la fin et l’évaluation de l’intervention.

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10
Q

Qu’est-ce que la demande de service/formulation du problème?

A
  • première étape de l’intervention.
  • cruciale pour bien comprendre la demande, les besoins et les attentes.
  • les modalités varient selon le milieu de pratique, le contexte et les besoins.
  • la demande peut venir de la personne, de son entourage ou d’un milieu.
  • requiert une bonne connaissance de son organisation et des services (principe de syntonisation).
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11
Q

Qu’est-ce que le principe de syntonisation?

A

moment durant lequel l’intervenant doit s’assurer de bien connaitre son rôle et l’orientation de son organisation.

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11
Q

Qu’est-ce que l’évaluation du fonctionnement social?

A
  • impact du milieu de pratique quant à la forme et la couleur que l’évaluation peut prendre.
  • utilisation d’outils pour la collecte de données.
  • c’est quoi le portrait, c’est quoi les besoins.
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11
Q

Que comprend la demande de service/formulation du problème?

A
  • la nature de la demande initiale.
  • les services souhaités.
  • évènements ou situations problématiques.
  • actions déjà posées.
  • ressources ou services utilisés.
  • les attentes de la personne.
  • explication des procédure.
  • autorisations verbales pour colliger certaines informations.
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12
Q

Vrai ou Faux? l’évaluation du fonctionnement social est seulement individuelle.

A

Faux. peut être influencé par le milieu de pratique.

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12
Q

Quels sont les deux objectifs de l’évaluation du fonctionnement social?

A

1- collecte de données et analyse professionnelle.
2- opinion professionnelle et amorce du plan d’intervention.

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13
Q

Quels sont les 4 caractéristiques de l’évaluation du fonctionnement social?

A

1- la continuité
2- la réciprocité
3- la perspective horizontale et verticale
4- l’individualité

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14
Q

Qu’est ce que la continuité?

A

l’analyse peut changer dans l’intervention, se remettre en question à chaque étape.

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15
Q

Qu’est ce que la réciprocité?

A

impliquer les gens dans le processus.

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16
Q

Qu’est ce que la perspective horizontale et verticale?

A

horizontale ; on s’intéresse à plusieurs sphères (professionnel, santé mentale, familiale).
verticale ; on approfondi une sphère concrète.

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17
Q

Qu’est-ce que l’individualité?

A

ne pas prendre pour acquis, supposer que l’ont sait à cause des stéréotypes, préjugées.

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18
Q

Quels principes guident l’évaluation du fonctionnement social?

A
  • connaissance et reconnaissance de nos préjugés et biais.
  • éviter de croire en certains mythes associés aux problématiques sociales.
  • mettre de l’avant le principe d’individualisation.
  • favoriser la participation de la personne.
  • adopter une posture inclusive (sensible à la diversité) et affirmative.
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19
Q

Qu’est-ce que la planification de l’intervention?

A
  • le plan d’intervention. compris comme un contrat entre la personne et le professionnel. il faut le consentement de la personne.
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20
Q

Que comprend un plan d’intervention?

A
  • les buts et objectifs (courts, moyens et longs termes).
  • les moyens utilisés et les stratégies privilégiées.
  • la durée et les modalités de l’intervention.
  • les cibles à atteindre et des indicateurs de réussites.
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21
Q

Quels sont les différentes formes de plan d’intervention (4)?

A
  • P.I; plan d’intervention entre le professionnel et la personne.
  • P.I.I; plan d’intervention interdisciplinaire (concertation entre plusieurs professionnels d’un même établissement).
  • P.S.I; plan de service individualisé (concertation de l’ensemble des acteurs professionnels dans un même dossier).
  • plan d’action en collectif.
22
Q

Qu’est-ce que la réalisation de l’intervention?

A

les différents rôles du TS.

23
Q

quels sont les différents rôle du TS au niveau de la réalisation de l’intervention (6)?

A
  1. rôle de courtier
    2- rôle de médiateur
    3- rôle d’advocy
    4- rôle de facilitateur ou thérapeute
    5- rôle d’éducateur/enseignant
    6- rôle d’évaluateur
24
Q

Qu’est-ce que le rôle de courtier?

A

mettre la personne en contact avec différentes ressources de son milieu. requiert une excellente connaissance des ressources sur un territoire.

25
Q

Qu’est-ce que le rôle de médiateur?

A

médiation entre la personne et son environnement.

26
Q

Qu’est-ce que le rôle d’advocy?

A

défenseur de droits. utiliser son pouvoir afin de faire entendre la personnes auprès d’autres personnes ou d’institutions, lois, programmes, etc.

27
Q

Qu’est-ce que le rôle de facilitateur ou thérapeute?

A

aider la personne à dire ce qu’elle pense, à comprendre et à se prendre en charge.

28
Q

Qu’est-ce que le rôle d’éducateur/enseignant?

A

donner de l’infos, éduquer, expliquer, etc.

29
Q

Qu’est-ce que le rôle d’évaluateur?

A

évaluer une situation, savoirs les besoins.

30
Q

Qu’est-ce que la fin de l’intervention et l’évaluation?

A
  • étape importante, mais souvent fait trop rapidement.
  • permet de consolider les acquis et faire un bilan.
  • deux orientations possibles ; 1- la référence. 2- la clôture.
31
Q

Qu’est-ce que l’intervention individuelle?

A
  • la résolution de problèmes qui existent entre l’individu et son environnement.
  • se penche sur la dimension internalisée des problèmes sociaux
  • processus actif d’auto-formulation.
  • l’externalisation.
  • construire un sens social au problème.
  • origine ; Marie Richmond.
32
Q

Qu’est ce que le processus actif d’auto-formulation?

A

les individus s’évaluent eux-mêmes en fonction des caractéristiques normatives, puis agissent sur eux-mêmes pour y être conformes.

33
Q

Qu’est-ce que l’externalisation?

A

extérioriser des sentiments, des problèmes, des pratiques culturelle et sociales.

34
Q

Sur quoi mise l’intervention individuelle?

A
  • sur les capacités des personnes
  • l’identification de leurs forces
  • un rééquilibre des relations de pouvoir
  • favorise la participation active des personnes dans l’intervention qui les concerne
35
Q

Qu’est-ce que l’intervention familiale?

A
  • représente une posture mitoyenne entre l’individuel et le collectif.
  • éviter la posture familialiste.
  • champ significatif en travail social.
  • l’importance de l’éthique de la curiosité.
36
Q

Qu’est-ce que la posture familiariste?

A

la famille comme le centre de toute compréhension et source de tous les problèmes.

37
Q

Qu’est-ce que l’éthique de la curiosité?

A
  • s’intéresser au sens donné par la personne/famille.
  • éviter d’aplanir les expériences pour les faire entrer dans des catégories.
  • accorder une importance à la subjectivité et aux significations (perspective constructive) (ex.; ne pas prendre pour acquis qu’un chien ne fait pas partie de la famille, peut-être que la famille le voit comme un membre à part entière).
  • maintenir une posture de doute et d’incertitude.
38
Q

Quelles sont les approches et les théories en intervention familiale?

A

systémique et éco-systémique.

39
Q

Qu’est-ce qu’un groupe?

A
  • petit nombre d’individus qui interagissent ensemble et développent un niveau d’interdépendance.
  • les membres partagent un but commun ainsi que des normes communes.
  • le groupe est une entité distincte de ses membres.
40
Q

Qu’est-ce que l’intervention de groupe?

A
  • une action réalisée auprès d’un groupe afin d’aider les personnes à satisfaire leurs besoins sociaux et émotifs ou à accomplir certaines tâches.
  • orienté sur les individus qui composent le groupe et sur le groupe comme une entité/système unique.
  • poursuit un but qui guidera l’organisation du groupe, le processus, les activités, les normes et modalités.
41
Q

Quels sont les fondements et aspects de l’intervention de groupe?

A
  • repose sur le concept d’aide mutuel.
  • mise sur la participation des personnes.
  • la qualité des interactions et les capacités des personnes à échanger.
  • le caractère évolutif et adaptatif du groupe.
  • le groupe comme système en relation avec plusieurs autres systèmes
42
Q

Quels sont les éléments positifs du groupe?

A
  • grande marge de manœuvre.
  • véhicule d’innovation
  • pratique “efficiente” (efficace, mais à faible coût)
  • retombées positives qui lui propres.
  • crée un sentiment d’appartenance.
  • peut augmenter l’estime de soi, puisque tu ne te sens pas seul.
43
Q

Quels sont les éléments fragiles de l’intervention de groupe?

A
  • les aspects organisationnels.
  • parfois vue comme une “seconde méthode” (comme un “en attendant” une intervention individuelle).
  • méthode dépendante de la mobilisation et de la participation des personnes.
44
Q

Quels sont les quelques repères historiques de l’intervention de groupe?

A
  • émergence avec les settlements.
  • première trace dans les années 1940.
  • plus grande utilisation à partir des années 1970. (grâce aux nouvelles configurations du système et à l’émergence du concept de prévention).
45
Q

Quelles sont les deux grandes catégorisations de groupe, selon Turcotte et Lindsay?

A

1- les groupes de tâches.
2- les groupes de traitement.

46
Q

Qu’est-ce que les groupes de traitement?

A

portent sur les besoins sociaux et émotionnels des membres.

47
Q

Qu’est-ce que les groupe de tâche?

A

pour trouver des solutions à des problèmes organisationnels, pour faire merger de nouvelles idées ou pour prendre des décisions.

48
Q

Quelles sont les deux sous-catégories des groupe de traitement?

A

1- le changement personnel
2- le développement

49
Q

Qu’est-ce que les groupes de changement personnel?

A

le membre est la cible de l’intervention. le changement visé est la solution à un ou des problèmes. le groupe est composé d’individus avec des difficultés semblables ou de même nature. ex.; thérapie, soutien.

50
Q

Qu’est-ce que les groupes de développement?

A

le membre et le groupe sont les cibles de l’intervention. les objectifs poursuivis sont de formation, de soutien, de croissance, de prévention ou de développement social. ex.; éducation, croissance, socialisation.

51
Q

Quelles sont les deux sous-catégories des groupes de tâche?

A

1- le changement social
2- efficacité et humanisation

52
Q

Qu’est-ce que les groupes de changement social?

A

les cibles de l’intervention sont sociales ou institutionnels. le but du groupe est la résolution d’un problème collectif. le groupe est surtout orienté vers l’action sociale, la revendication et la défense de droits. ex.; groupe d’action sociale, groupes autogérés.

53
Q

Qu’est-ce que les groupes d’efficacité et humanisation des services?

A

les employés et l’organisation sont les cibles de l’intervention. le but visé est l’amélioration de la qualité des services ou des relations interpersonnelles au sein de l’organisation. ex.; équipes de travail, comités d’études, équipes multi.

54
Q

Quels sont les repères historiques de l’intervention collective?

A
  • idée que les villages représente une forme d’entraide.
  • mouvements settlements.
  • à partir des années 1960 ; premières générations d’organismes communautaires.
55
Q

Qu’est-ce que l’intervention collective/l’organisation communautaire?

A
  • méthode utilisée lorsqu’un ensemble de personnes est affecté par un problème jugé intolérable et qu’une action collective est amorcée pour affronter ce problème.
  • implique la participation de personnes à la définition et à la prise en charge de leurs problèmes.
56
Q

Quelles sont les 3 typologies de l’intervention collective?

A

1- le développement local
2- la planification sociale
3- l’action sociale et collective

exam 2 introduction et initiation au TS (6 decks)

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