Cours 6 Flashcards
Quelles sont les deux visions sur l’organisation vis-à-vis son environnement ?
1- La vision classique : L’organisation est un système réel s’adapte à l’env. ou qui suit celui-ci
2- La vision interprétative symbolique :L’organisation est un système d’interprétation construit par la communication. En communiquant les gens créent l’organisation et son environnement (Weick)
Quel est le sense making ?
L’importance de l’interprétation de l’information et la construction du sens ou la création de signification
Comment décrit-on le sense making?
1- Les êtres humains participent activement à la construction sociale d’une organisation et son environnement
2- La communication réduit l’incertitude et l’ambiguïté de ce qu’il se passe
La théorie de l’inaction de Weick consiste à quoi ?
Faire le sens de ce qu’il se passe et ensuite mettre en acte l’organisation et son environnement
Quelles sont les remarques de Nicole Giroux à la théorie d’énaction de Weick ?
1- Les gens réagissent à un environnement qu’ils ont en partie produit
2- Les interactions des gens créent des précédents qui affectent leurs interactions futures
Quelles sont les remarques de Giroux sur la théorie d’énaction de Weick ?
1- Weick conçoit l’organisation comme un produit qui est continuellement construit par des acteurs en interaction
2- Si on veut comprendre une organisation, on doit se concentrer sur les processus organisants et sur les manières dont les gens construisent un sens commun
3- On construit le sens rétrospectivement (focus sur le passé)
4- On est continuellement dans l’action, toujours produite et reproduite
Quelles sont les 3 composantes de l’interaction selon Weick ?
1- Énaction
2- Sélection (faire un choix, sensemaking)
3- Rétention («on ne part pas de rien»)
Que signifie énaction ?
Reproduire les mêmes actions comme au quotidien, focus sur l’action, recréer la même organisation
La sélection prend sa source de quoi ?
L’incertitude et l’ambiguïté, car les résultats sont les interprétations qui créent un sens collectif en tant qu’organisation
Pourquoi l’inattendu est elle importante ?
Parce qu’il nous permet de faire de l’improvisation dans une situation de crise et d’être plus alertes à ces problèmes possibles
Quelle est la question centrale dans la recherche de Weick ?
Comment les gens acquièrent-ils un sentiment d’ordre ?
Comment se produit la communication dans la théorie de l’énaction?
L’organisation est le produit de la communication; sans communication il n’y a pas d’organisation
Weick s’intéresse plus au processus d’organisation ou bien à l’institution d’organisation ?
Processus d’organisation (sense making)
Les problèmes de communications (équivoques) peuvent provoquer quel genre de confusion ?
Une interprétation différente entre deux acteurs et les conséquences peuvent être graves (crash d’avion)
Dans quelle situation le sense making devient individuel ?
En situation de crise, il devient intuitif
