Cours #6 Flashcards
qu’est-ce que l’étude de marché
l’analyse de la demande des consommateurs et l’analyse de l’industrie (offres des entreprises)
permet d’évaluer les occasions d’affaires que fournit le marché et de décider, selon le cas, d’en tirer parti ou de les écarter des plans de l’entreprise
qu’est-ce que le marché
l’ensemble des acheteurs actuels ou potentiels d’un produit donné
qu’est-ce que le produit
une réponse aux besoins des consommateurs
vrai ou faux
on peut dissocier la notion de produit et de marché
faux
la définition du marché et l’analyse de la demande varient selon quoi
selon qu’on a affaire à :
- des consommateurs qui s’intéressent au produit
- des consommateurs qui font usage du produit
- des consommateurs qui utilisent une marque précise
quelles sont les 4 catégories de marchés selon les types de consommateurs
- marché actuel d’une marque (MAM)
- marché cible d’une marque (MCM)
- marché actuel de l’industrie (MAI)
- marché potentiel de l’industrie (MPI)
exemples dans le MAM
- clients qui ont déjà acheté
- ventes réalisées par l’entreprise
- majeure partie des ventes
exemples dans le MCM
- clients qu’on cherche à recruter
- ventes que l’entreprise souhaite faire
- dépend des moyens commerciaux
exemples dans MAI
- ventes totales de différentes marques d’un même produit
- clients qui ont acheté les différentes marques
- on cherche à dominer le marché
exemples dans MPI
- tous les consommateurs intéressés au produit
- afin de connaître les occasions d’affaires
outil d’aide à la décision : indice 1
I1 = MAM/MCM
comparer les moyens engagés avec les résultats obtenus
outil d’aide à la décision : indice 2
I2 = MAM/MAI
comparer les résultats de l’entreprise à ceux des concurrents
outils d’aide à la décision : indice 3
I3 = MAI/MPI
générer les possibilités de croissance
qu’est-ce que la demande primaire
qté totale d’un produit ou d’un service acheté par un groupe de consommateurs
qu’est-ce que la demande à l’entreprise
part de la demande primaire
la modélisation de la demande va varier selon quoi
les dépenses marketing globales de l’industrie :
- + les dépenses augmentent, + les ventes augmenteront… jusqu’à un certain seuil, soit le marché potentiel
vrai ou faux
on prévoit les ventes selon nos dépenses
vrai
quelle est la loi de la demande
la qté est inversement proportionnelle au prix
l’élasticité permet de mesurer quoi
l’effet de la variation d’un phénomène sur un autre :
+ l’élasticité est forte, + les ventes varieront
la notion d’élasticité-prix de la demande a conduit a distinguer 3 types de produits… lesquels
- les produits pour lesquels la demande est élastique (cinéma, vêtements)
- les produits pour lesquels la demande est inélastique (lait, médicaments)
- les produits pour lesquels l’élasticité est positive (oeuvres d’art, voiture de collection)
quels facteurs faut-il étudier pour la demande d’un produit
- facteurs endogènes (internes) : plan d’action relatifs aux 4 “P”
- facteurs exogènes (externes) : les 6 environnements
comment faire pour connaître l’efficacité des actions marketing pour un produit
comparer, pour une période donnée, les fluctuations de la demande de son produit p/r à ceux du marché
ne plus se fier uniquement au prix
comment estimer le potentiel de marché de l’industrie
utiliser des sources de données secondaires fiables :
- méthode des ratios successifs
- méthode des indices de pouvoir d’achat relatif
- méthode de la variable indicative
- méthode du sondage sur l’intérêt
qu’est-ce que la méthode des ratios successifs
consiste à faire des prévisions du potentiel de marché en établissent des ratios a/p des données qui proviennent d’analyses statistiques d’études sectorielles ou d’autres sources fiables
