Cours #6

Question 1

qu’est-ce que l’étude de marché

Answer 1

l’analyse de la demande des consommateurs et l’analyse de l’industrie (offres des entreprises)

permet d’évaluer les occasions d’affaires que fournit le marché et de décider, selon le cas, d’en tirer parti ou de les écarter des plans de l’entreprise

Question 2

qu’est-ce que le marché

Answer 2

l’ensemble des acheteurs actuels ou potentiels d’un produit donné

Question 3

qu’est-ce que le produit

Answer 3

une réponse aux besoins des consommateurs

Question 4

vrai ou faux
on peut dissocier la notion de produit et de marché

Answer 4

faux

Question 5

la définition du marché et l’analyse de la demande varient selon quoi

Answer 5

selon qu’on a affaire à :
- des consommateurs qui s’intéressent au produit
- des consommateurs qui font usage du produit
- des consommateurs qui utilisent une marque précise

Question 6

quelles sont les 4 catégories de marchés selon les types de consommateurs

Answer 6

1. marché actuel d’une marque (MAM)
2. marché cible d’une marque (MCM)
3. marché actuel de l’industrie (MAI)
4. marché potentiel de l’industrie (MPI)

Question 7

exemples dans le MAM

Answer 7

• clients qui ont déjà acheté
• ventes réalisées par l’entreprise
• majeure partie des ventes

Question 8

exemples dans le MCM

Answer 8

• clients qu’on cherche à recruter
• ventes que l’entreprise souhaite faire
• dépend des moyens commerciaux

Question 9

exemples dans MAI

Answer 9

• ventes totales de différentes marques d’un même produit
• clients qui ont acheté les différentes marques
• on cherche à dominer le marché

Question 10

exemples dans MPI

Answer 10

• tous les consommateurs intéressés au produit
• afin de connaître les occasions d’affaires

Question 11

outil d’aide à la décision : indice 1

Answer 11

I1 = MAM/MCM

comparer les moyens engagés avec les résultats obtenus

Question 12

outil d’aide à la décision : indice 2

Answer 12

I2 = MAM/MAI

comparer les résultats de l’entreprise à ceux des concurrents

Question 13

outils d’aide à la décision : indice 3

Answer 13

I3 = MAI/MPI

générer les possibilités de croissance

Question 14

qu’est-ce que la demande primaire

Answer 14

qté totale d’un produit ou d’un service acheté par un groupe de consommateurs

Question 15

qu’est-ce que la demande à l’entreprise

Answer 15

part de la demande primaire

Question 16

la modélisation de la demande va varier selon quoi

Answer 16

les dépenses marketing globales de l’industrie :
- + les dépenses augmentent, + les ventes augmenteront… jusqu’à un certain seuil, soit le marché potentiel

Question 17

vrai ou faux
on prévoit les ventes selon nos dépenses

Answer 17

vrai

Question 18

quelle est la loi de la demande

Answer 18

la qté est inversement proportionnelle au prix

Question 19

l’élasticité permet de mesurer quoi

Answer 19

l’effet de la variation d’un phénomène sur un autre :

+ l’élasticité est forte, + les ventes varieront

Question 20

la notion d’élasticité-prix de la demande a conduit a distinguer 3 types de produits… lesquels

Answer 20

1. les produits pour lesquels la demande est élastique (cinéma, vêtements)
2. les produits pour lesquels la demande est inélastique (lait, médicaments)
3. les produits pour lesquels l’élasticité est positive (oeuvres d’art, voiture de collection)

Question 21

quels facteurs faut-il étudier pour la demande d’un produit

Answer 21

• facteurs endogènes (internes) : plan d’action relatifs aux 4 “P”
• facteurs exogènes (externes) : les 6 environnements

Question 22

comment faire pour connaître l’efficacité des actions marketing pour un produit

Answer 22

comparer, pour une période donnée, les fluctuations de la demande de son produit p/r à ceux du marché

ne plus se fier uniquement au prix

Question 23

comment estimer le potentiel de marché de l’industrie

Answer 23

utiliser des sources de données secondaires fiables :
- méthode des ratios successifs
- méthode des indices de pouvoir d’achat relatif
- méthode de la variable indicative
- méthode du sondage sur l’intérêt

Question 24

qu’est-ce que la méthode des ratios successifs

Answer 24

consiste à faire des prévisions du potentiel de marché en établissent des ratios a/p des données qui proviennent d’analyses statistiques d’études sectorielles ou d’autres sources fiables