Cours 5 Flashcards
Leadership mélange de quoi? (4 facteurs)
Leadership
Action de diriger un groupe de personnes ou une organisation et d’amener le changement avec le moins de résistance possible. Un leader est quelqu’un capable de guider, d’influencer, d’inspirer. (Mélange de 4 facteurs)
- Talent à diriger (peut être développé, c’est pas inné) (talent fait référence aux capacités et intérêts personnels pr diriger)
- Aptitudes à diriger (peuvent être enseignées, c’est appris)
- Conscience de ses propres attitudes + rxn des autres à ces attitudes
- Attention et empathie pour les personnes et les tâches qu’on dirige
Quels sont les 3 types de leader
- Leadership laissez-faire (contre-leadership)
- Leadership transactionnel (boss des années 1800 voulant faire obéir ses employés)
- Leadership transformationnel (exemple Elon Musk, Steve Jobs)
Continuum du leadership (pas de limites claires entre les étapes) :
Tu peux avoir certaines tendances transactionnelles pr certains points et ne pas les avoir pour d’autres points. Tu peux varier entre les 3 leaderships, mais on veut tendre à être transfo.
Décris le leadership laissez-faire
Leadership laissez-faire (contre-leadership)
- Renonce à prendre des décisions
- Remet à plus tard
- Ignore ses responsabilités
Décris le leadership transactionnel
Leadership transactionnel (boss des années 1800 voulant faire obéir ses employés)
- Axé sur les tâches
- Soucieux de la gestion (ce qui compte est ce qui est bien fait)
- Offre des récompenses en fonction des résultats (+ tu produis, + tu es aimé)
- Intervient lorsque les suiveurs font des erreurs pour y apporter des corrections
- Établit des règles et des procédures à suivre et les employés doivent s’y conformer
- Valorise l’identification des problèmes et des solutions
- Lui qui va prendre des décisions
- Se sert des normes comme guide pour prendre des décisions
- Va faire un travail personnel afin de prendre les meilleures décisions pr le groupe
- Assume le pouvoir personnel
Décris le leadership transformationnel
Leadership transformationnel (exemple Elon Musk, Steve Jobs)
- Cherche à inspirer les gens
- Soucieux de promouvoir un leadership positif (on ne s’assure pas de bien faire les choses, mais de faire les bonnes choses)
- Adopte des comportement qui influencent les valeurs, les besoins, la conscience et la performance des suiveurs
- Se concentre sur les processus pour devenir un leader
- On veut que les membres de l’équipe aillent au delà de leur intérêt personnels pour le bien de l’équipe
- On veut que les suiveurs pensent à leur besoin à long terme plutôt que les besoins immédiats
- Prendre conscience de ce qui est réellement important
- Valoriser la participation et la contribution des autres
- Tenir compte des avis et point de vue des autres pr prendre une décision
- Considérer les personnes selon leur milieu et leur situation
- Reconnaît l’importance du processus
- Partager le leadership
But :
- Aider les membres de l’équipe à passer du rôle de suiveur pour devenir un leader transformationnel
- Le but n’est pas le résultat, on veut simplement aider les individus à s’améliorer
- Il est ÉQUITABLE et non ÉGAL.
Transformationnel vient de transformer l’énergie d’un groupe vers l’atteinte de ses objectifs. Leader a un niveau de conscience bcp + élevé, il connaît bien ses suiveurs et réponds à leurs besoins individuels.
Va monter le niveau de motivation et de moralité en faisant appel à des besoin intrinsèques de long terme.
Pratique la gestion de proximité (proche de ses employés) : Approche orientée vers les autres
- Cette connaissance sert d’accélérateur dans l’exécution de passages tels que les changements
Type de leader très recherché en ce moment parce qu’il permet de maintenir un fort niveau d’engagement avec les employés. (Ex; Lean Management : sans gaspillage)
Quels sont les 4 comportements d’u leader transformationnel?
- Crédibilité personnelle
- Vision inspirante
- Stimulation intellectuelle
- Considération personnelle
Décris la vision inspirante
Vision inspirante :
Objectif de haut niveau qui permet de développer des objectifs plus opérationnels
On veut savoir pourquoi on fait ces tâches, où est ce que ça va nous mener
- Pas nécessairement très précise et juste, c’est pour le futur, il ne s’agit pas d’une justesse absolue
- Direction suffisamment désirable pour que tout le monde ait envie de s’engager
- Rassemble les individus afin que ceux-ci sentent qu’ils font partie intégrante du groupe
- Une vision individuelle n’est pas une bonne vision
Vision (à quoi ça sert) :
- Sert à articuler un but commun afin que les suiveurs adoptent une vision partagée qui contribuera à l’esprit d’équipe
- Le leader va communiquer son optimisme et son enthousiasme prp à la vision
- Une vision n’est pas nécessairement logique, elle est émotionnelle
- N’est pas quelque chose de figé (peut changer en permanence)
- Sert de guide et à lier ensemble tous les éléments du système
- Il faut s’entourer de plusieurs personnes si on a de la misère à se faire une vision (L’exemple de Disney et de son frère)
Créer une vision :
S’efforcer de voir à travers ce qu’on fait, pourquoi on le fait et où est-ce que cela va nous mener
Le visionnement: L’art d’élaborer et de faire vivre une vision
Décris la stimulation intellectuelle
Stimulation intellectuelle :
Actions qui incitent les personnes à se prendre en charge et à adopter de nouvelles façon d’évaluer les problèmes
L’utilisation de stimulation intellectuelle encourage les suiveurs à être créatifs, à résoudre des problèmes de façon innovatrice et à questionner les évidences
- Capacité du leader à inciter les suiveurs à innover
- Les idées de chacun sont prises en compte pour le bien de l’équipe
- Travailler sur le collectif mais aussi sur nos propres défauts personnels
- On veut que tout le monde puisse s’exprimer et que la parole circule librement
- On veut que les suiveurs améliorent leur situation
- Considère les solutions controversées
- Les suiveurs ne seront pas blâmés ou critiquer publiquement en cas d’erreurs
Décris la considération personnelle
Considération personnelle
- Adresse les besoins et capacités de chaque suiveur en les conseillant et les écoutant.
- Traiter les suiveurs individuellement en les encadrant, en leur donnant des conseils et en leur montrant qu’on apprécie leur travail
- Faire preuve de compassion et d’empathie
- Leader permet aux individus de se développer et de grandir (agit souvent comme un mentor, un coach)
- Influence les habiletés d’apprentissage des suiveurs et va favoriser les relations entre le leader et les suiveurs
- Vont en tête à tête avec chaque personne quand il a le temps
C’est cette valeur qui va influencer les habiletés d’apprentissage des suiveurs.
Quels sont les bénéfices d’appliquer un leadership transformationnel (sur le plan individuel et de groupe)?
Les bénéfices d’appliquer un leadership transformationnel :
Sur le plan individuel
- Améliore la performance / efficacité personnelle
- Augmente le niveau de bien être des suiveurs (psychologique et physique)
- Fait grandir les gens personnellement et professionnellement
- Améliore l’attitude des suiveurs
- Augmente le dévouement, l’engagement des suiveurs
- Obtient plus facilement la confiance des suiveurs
Sur le plan de la dynamique de groupe :
- Augmenter la performance de groupe
- Augmente la cohésion de groupe
- Augmente l’efficacité collective
Quels sont les 4 types d’énergie?
4 types d’énergie du leadership transformationnel :
- Spirituelle :
- Ce qui nous pousse à vivre en harmonie avec nos valeurs
- Plus grande source de motivation
- Repose sur la cohérence des objectifs et des actions, sur le sens, sur le sentiment de contribution, sur le partage
- Nous permet de vivre notre vie en étant axé sur les choses qui sont importantes pour nous - Mentale :
- Nous permet d’avancer en étant efficace
- Leader entretient des relations significatives et positives
- Capacité à rester concentré et attentif (capacité de diriger notre attention)
- Notre capacité à prendre des décisions
- Quoi faire : méditation, visualisation, usage d’agenda, + créatif, éviter le multi-tâche - Émotionnelle :
- Capacité à gérer nos émotions (positives et négatives)
- Aide à construire des rapports avec les autres
- Représente la qualité de l’énergie
- On favorise les émotions positives, sauf ds certaines situations (avant un combat, deuils) - Physique :
- Vitalité (quantité d’énergie qu’on a à notre disposition)
- On veut vaincre l’inertie et les résistances s’opposant au changement
Quels sont les 10 principes pr être un leader efficace?
10 principes pour être un leader efficace :
- Accumuler et conserver l’énergie (leader est une source de motivation et d’énergie pr sa team)
- Ne jamais cesser d’investir de l’énergie (l’arrêt d’investissement d’énergie = atrophie)
- L’énergie amène le changement: investissement de temps sans énergie n’apporte rien
- Tout ce qui prend de l’énergie prend de la force
- Utiliser les 4 types d’énergie
- Équilibrer entre la dépense et le ressourcement
- Pousser au-delà de la zone de confort (l’inconfort est nécessaire pr s’améliorer)
- Utiliser des routines pour contrôler le niveau d’énergie (maximise notre niveau d’én.)
- Une faible estime de soi consomme l’énergie
- Envoyer à répétition de l’énergie a un effet cumulatif (+ je me pratique, + je serais bon)
Comment développer sa confiance comme leader (4 aspects)
- Connais-toi (Identifier nos limites, croyances, passé et trouver nos buts ; savoir quel type de leader on est par un test de personnalité par exemple)
- Accepte toi (On accepte nos forces et nos faiblesses)
- Dévoile-toi (Montre-toi aux autres, faut savoir communiquer et s’exprimer en restant dans le respect)
- Influence les autres (Communique les aux autres)
Quels sont les principes essentiels d’une communication efficace? (8)
Développer les habiletés de communication - meilleure façon de donner de la passion et de l’engagement aux autres = communiquer
Principes essentiels d’une communication efficace :
- Une conversation à la fois
- Un sujet à la fois
- Seulement la vérité
- Confiance entre les deux partis
- Interroger la réalité
- Moment approprié
- Responsabilité pour ce qui est dit
- Quand parler (les moments de silence sont parfois + utiles que des discussions)
Quels sont les 4 compétences clés e la communication ds une dynamique de grp?
- Poser des qsts efficaces
- Écouter\observer
- Rétroaction
- Savoir bien confronter
