Cours 5

Question 1

Pourquoi la clôture de l’entrevue est-elle si importante ?

Answer 1

détermine impression globale qu’a le client de la rencontre

Question 2

Quelles sont les 4 composantes importantes lors de la clôture de la rencontre?

Answer 2

Prévoir suffisamment de temps
Résumer de la rencontre
Devoirs
Prochaine rencontre

Question 3

Qu’est-ce qu’un renforcement?

Answer 3

Appuyer fortement, maintenir ou affaiblir la fréquence d’apparition d’un comportement

Question 4

Qu’est-ce qu’un renforcement positif? donne un exemple

Answer 4

Ajout d’un stimulus agréable

Ex: féliciter le client lorsqu’il effectue la tâche

Question 5

Qu’est-ce qu’un renforcement négatif? donne un exemple

Answer 5

Retrait d’un stimulus négatif

EX: cesser de crier

Question 6

En quoi consiste la ventilation?

Answer 6

Encourager la libre expression des sentiments et la communication des émotions ressenties

Question 7

Quels sont les buts (3) de la ventilation?

Answer 7

1. Diminuer anxiété et tension pour faciliter changement de fonctionnement
2. Amener à avoir image plus claire de lui et du vécu
3. Exprimer ce qu’il ne se permet pas de faire habituellement

Question 8

Quels sont les buts de l’interprétation? (6)

Answer 8

1. Aider à trouver raisons attitudes comportements;
2. Mieux comprendre origine comportements
3. Possibilité prise de conscience;
4. Renforcer compréhension de lui-même;
5. Saisir relation entre événements implicites et explicites;
6. Adopter une nouvelle perspective.

Question 9

Qu’est-ce que l’interprétation?

Answer 9

Émettre une hypothèse sur le contenu de ce que le client a exprimé.

L’intervenant propose une signification possible de ce qui a été exprimé.

Question 10

Quelle est la différence entre l’interprétation et le reflet?

Answer 10

interprétation = hypothèse concernant la COMPRÉHENSION
reflet = hypothèse concernant  un SENTIMENT

Question 11

Quels sont les 4 types d’interprétation ?

Answer 11

o Liens entre des éléments sans rapport apparent
o Mécanisme d’adaptation inconscient
o « Affaires non réglées »
o Recours à une théorie

Question 12

Qu’est-ce que l’universalisation? À quoi sert-elle?

Answer 12

Cest de lier l’expérience du client à celle des autres.

Sert à permettre au client d’apprivoiser des émotions difficiles en faisant ressortir le caractère commun à tout être humain dans ces circonstances

Question 13

Quels sont les buts de l’universalisation ? (5)

Answer 13

 N’est pas seul 
 Dédramatiser 
 Accepter ce qui est difficile 
 Sortir de l’isolement 
 Se joindre à d’autres qui vivent une situation semblable

Question 14

V/F.

Le silence est une absence d’intervention.

Answer 14

Faux. C’est une intervention significative.

Question 15

Qu’est-ce que le silence?

Answer 15

C’est de s’abstenir d’intervenir verbalement.

Question 16

Qu’est-ce que le silence apporte au client?

Answer 16

 Permet de réfléchir, organiser sa pensée et préparer une réponse cohérente;
 Sur le plan émotif, permet de se reprendre en mains et de recouvrer son calme;
 Le droit de parole;
 Le contrôle de l’entrevue.

Question 17

Qu’est-ce que le silence apporte à l’intervenant?

Answer 17

 Communiquer son empathie;
(Non verbal : agrandir yeux, grimacer, etc. )
 Faciliter l’exploration du problème;
 Laisser à l’aider la responsabilité de son problème.

Question 18

Qu’est-ce que la règle de 5 pour 1

Answer 18

Environ 4-5 interventions verbales pour 1 silence

Question 19

Qu’est-ce que la résistance?

Answer 19

Tous les moyens utilisés par l’aidé pour éviter de ressentir et d’exprimer les sentiments, souvenirs ou idées qui le menacent, et donc pour éviter ou retarder les prises de conscience douloureuses.

Ou…

Un mécanisme de régulation…une question de temps…

Question 20

Quelles peuvent être des sources possibles à la résistance?

Answer 20

o	Atteinte à l’image de soi 
o	Peur du rejet 
o	Gains reliés au statut quo 
o	Réaction à prise de conscience 
o	Désir d’autonomie 
	Veut mettre fin au suivi, voler de ses propres ailes, 
o	Erreur de l’aidant

Question 21

Quelles peuvent être les réactions possibles de l’intervenant face à la résistance?

Answer 21

• Ne pas intervenir….mais noter
• Offrir un soutien léger
• Accepter le fait ou apporter des diversions temporaires
• Se centrer sur la résistance
• Prévenir la résistance (Utiliser du tact : peser ses mots, ne pas être trop percutant, etc.)