Cours 5 Flashcards
6 types de questions?
Ouvertes/fermées
Alternatives
Choix multiples
Directes
Indirectes
Projectives
Une des principales techniques pour obtenir des données et prendre des décisions?
Les entretiens
Caractéristiques pour avoir une bonne qualité de question?
Vocabulaire familier
Courte
1 idée pour 1 qst
Style directe –> neutre pas négative
Sans jugement, morale, valeur ou connotation
Une intervention qui “X”, redire d’une manière plus concise et/ou plus explicite ce qui vient d’être exprimé (reformulation)
Paraphrase
Définir ces mots qui réfèrent à la reformulation :
1) écho/perroquet
2) reflet/miroir
3) clarification
4) du ressenti
5) résumé/synthèse
6) recentrage
7) inversée
1) Reprendre les mêmes paroles
2) Reprendre avec ses mots
3) Mettre en lumière le sens de ce qui est confus
4) le ressenti immédiat
5) résumé du discours, permet recentrage
6) Ramener vers un ou des points importants
7) Voir d’un autre point de vue
Nommer cette technique : cette technique consiste à faire ressortir de façon évidente les aspects contradictoires des
comportements (les incohérences du discours) du patient
Confrontation
La confrontation est à éviter avec des patients X.
anxieux
L’immédiateté consiste à considérer la situation X et les comportements “X” pour que le client en arrive à mieux se comprendre.
présente, ici et maintenant
L’expression de soi : XXX pour aider le patient à comprendre ce qui lui arrive, donner des exemples personnels…
Parler de ses propres expériences
Nommer les 2 marques d’écoute et les décrire.
1) L’encouragement minimal à parler : encourager le patient à continuer de parler/s’exprimer à l’aide de signes physiques, onomatopés, répétition de mots clés, interjections
2) Le silence : silence “attentif” encourage le patient à parler de lui-même, MAIS ne doit pas durer TROP longtemps ou avec une autre activité –> a l’air d’un manque d’intérêt
L’X se cadre dans
l’approche centrée sur la personne de Rogers
Entretien motivationnel
L’entretien motivationnel est un outil efficace, conçu pour aborder le stade X de la X où le client est X face à un changement qu’il souhaite apporter à sa vie
statique, motivation, ambivalent
La X, c’est d’abord et avant tout un moteur
capable de susciter un X
motivation, comportement
Processus par lequel on X, X et X un comportement en fonction d’un objectif devant procurer une satisfaction (motivation)
active, maintient, dirige
Selon Vallerand et Thill : “Le concept de motivation représente le X utilisé afin de décrire les forces X et/ou X produisant le déclenchement, la direction, l’intensité et la persistance du X.”
construit hypothétique, internes, externes, comportement
(motivation) Terme général qui englobe “tout ce qui XXX, certaines orientations, certaines finalités en provoquant des X à ces aspirations”
pousse l’individu vers certains buts, comportements adaptés
(motivation) Processus X, donc non-directement X, qui amène une personne à émettre des comportements, à poursuivre un but
inféré, observable
6 principes de base de la motivation ?
1) Motivation comporte facteurs internes qui influencent les comportements observables
2) Motivation comporte des facteurs actuels des comportements observables qui influencent l’apparition, la force et la direction du comportement
3) Motivation = déclenche comportements observables
4) M influence la force (intensité/grandeur) des comportements
5) M influence sens (dirige) du comportements vers buts/objectifs
6) M conscientes et inconscientes
