Cours 5 Flashcards

(46 cards)

1
Q

6 types de questions?

A

Ouvertes/fermées
Alternatives
Choix multiples
Directes
Indirectes
Projectives

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Q

Une des principales techniques pour obtenir des données et prendre des décisions?

A

Les entretiens

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3
Q

Caractéristiques pour avoir une bonne qualité de question?

A

Vocabulaire familier
Courte
1 idée pour 1 qst
Style directe –> neutre pas négative
Sans jugement, morale, valeur ou connotation

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4
Q

Une intervention qui “X”, redire d’une manière plus concise et/ou plus explicite ce qui vient d’être exprimé (reformulation)

A

Paraphrase

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5
Q

Définir ces mots qui réfèrent à la reformulation :
1) écho/perroquet
2) reflet/miroir
3) clarification
4) du ressenti
5) résumé/synthèse
6) recentrage
7) inversée

A

1) Reprendre les mêmes paroles
2) Reprendre avec ses mots
3) Mettre en lumière le sens de ce qui est confus
4) le ressenti immédiat
5) résumé du discours, permet recentrage
6) Ramener vers un ou des points importants
7) Voir d’un autre point de vue

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6
Q

Nommer cette technique : cette technique consiste à faire ressortir de façon évidente les aspects contradictoires des
comportements (les incohérences du discours) du patient

A

Confrontation

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7
Q

La confrontation est à éviter avec des patients X.

A

anxieux

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8
Q

L’immédiateté consiste à considérer la situation X et les comportements “X” pour que le client en arrive à mieux se comprendre.

A

présente, ici et maintenant

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9
Q

L’expression de soi : XXX pour aider le patient à comprendre ce qui lui arrive, donner des exemples personnels…

A

Parler de ses propres expériences

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10
Q

Nommer les 2 marques d’écoute et les décrire.

A

1) L’encouragement minimal à parler : encourager le patient à continuer de parler/s’exprimer à l’aide de signes physiques, onomatopés, répétition de mots clés, interjections
2) Le silence : silence “attentif” encourage le patient à parler de lui-même, MAIS ne doit pas durer TROP longtemps ou avec une autre activité –> a l’air d’un manque d’intérêt

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10
Q

L’X se cadre dans
l’approche centrée sur la personne de Rogers

A

Entretien motivationnel

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10
Q

L’entretien motivationnel est un outil efficace, conçu pour aborder le stade X de la X où le client est X face à un changement qu’il souhaite apporter à sa vie

A

statique, motivation, ambivalent

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11
Q

La X, c’est d’abord et avant tout un moteur
capable de susciter un X

A

motivation, comportement

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12
Q

Processus par lequel on X, X et X un comportement en fonction d’un objectif devant procurer une satisfaction (motivation)

A

active, maintient, dirige

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13
Q

Selon Vallerand et Thill : “Le concept de motivation représente le X utilisé afin de décrire les forces X et/ou X produisant le déclenchement, la direction, l’intensité et la persistance du X.”

A

construit hypothétique, internes, externes, comportement

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14
Q

(motivation) Terme général qui englobe “tout ce qui XXX, certaines orientations, certaines finalités en provoquant des X à ces aspirations”

A

pousse l’individu vers certains buts, comportements adaptés

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15
Q

(motivation) Processus X, donc non-directement X, qui amène une personne à émettre des comportements, à poursuivre un but

A

inféré, observable

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16
Q

6 principes de base de la motivation ?

A

1) Motivation comporte facteurs internes qui influencent les comportements observables
2) Motivation comporte des facteurs actuels des comportements observables qui influencent l’apparition, la force et la direction du comportement
3) Motivation = déclenche comportements observables
4) M influence la force (intensité/grandeur) des comportements
5) M influence sens (dirige) du comportements vers buts/objectifs
6) M conscientes et inconscientes

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17
Q

2 processus fondamentaux de la motivation ?

A
  • Processus de décision
  • Processus de répartition des ressources
18
Q

V ou F : On peut changer un comportement ou s’engager dans une nouvelle activité sans avoir une raison quelconque pour le faire

A

Faux, il existe toujours une ou plusieurs motivations à un comportement humain quelconque (motivé soit par l’environnement, soit par l’organisme lui-même)

19
Q

Quelles sont les 2 sources des motivations ?

A

1) Motivations physiologiques (primaires) –> basées sur un besoin de l’organisme
2) Motivations physiologiques (secondaires) –> apprentissage, accomplissement, épanouissement

20
Q

2 théories de la motivation?

A
  • Théorie de contenu (Maslow - Herzberg) = comprendre ce qui déclenche la motivation
  • Théorie de processus (Vroom-Locke-Latham) = comprendre mécansimes sous-jacents
21
Q

Théorie de l’autodétermination : 3 types de motivation, quelles sont les 2 + importantes?

A

M intrinsèque (+)
M extrinsèque (+)
L’amotivation

22
Q

Qu’est-ce que l’amotivation?

A

Automatisme des comportements, comportements adoptés de façon automatiques sans qu’on ait besoin d’y réfléchir (réflexe, habitude)

23
2 types d'amotivation?
Amotivation interne --> vient de l'individu Amotivation externe --> vient de l'environnement
24
Motivation intrinsèque : M qui découle de la X
Satisfaction de soi
25
La motivation est intrinsèque lorsqu'une tâche ou une activité est accomplie pour le X et la X retirés de sa pratique ou de sa réalisation.
plaisir et satisfaction
26
Quel est le plus haut niveau d'autodétermination? et donner exemple
Motivation intrinsèque Ex : je vais au cours parce que ça m'intéresse
27
3 sortes de motivation intrinsèques ?
- MI à la connaissance : Apprendre qq chose de nouveau - MI à l'accomplissement : plaisir de se sentir efficace et compétent, satisfaction de se surpasser - MI aux sensations (à la stimulation) : pour ressentir sensations stimulantes (sans but, ex : plaisirs sensoriels et esthétiques)
28
Un individu motivé extrinsèquement, ne fait pas l'activité pour elle-même, mais plutôt pour en retirer quelque chose d'agréable (X externes) ou afin d'éviter quelque chose de déplaisant (éviter une X) une fois l'activité terminée
récompense, punition
29
4 sortes de motivation extrinsèques ?
- Régulation externe : pour éviter punition ou avoir récompense (ex : amende policier) - Introjection : parce qu'on se l'impose à soi-même, par culpabilité - Identification : par choix, parce qu'on la valorise et juge importante. Ex : je vais au cours pq c'est important pour ma profession plus tard - Intégration : par choix, décisions sont cohérentes avec notre personalité, croyances et valeurs
30
Quels sont les 3 verbes qui définissent l'entretien motivationnel ?
Suivre, diriger, guider
31
Qu'est-ce que c'est : La relation est envisagée comme une collaboration dans laquelle chacun est acteur, et surtout expert ?
Partenariat
32
3 valeurs qui font partie de l'esprit de l'EM?
Le non-jugement L'évocation : aider la personne à exprimer ces ressources L'altruisme : promouvoir de façon active le bien-être de l'autre
33
4 aspects du non-jugement de Rogers ?
Regard inconditionnellement positif Empathie approfondie Respect et soutien de l'autonomie Valorisation
34
Quels sont les 4 processus de l'EM selon le modèle transthéorique de Prochaska et Di Clemente?
- L'engagement dans la relation : relation fondée sur la confiance et aide - La focalisation : s'accorder avec personne sur la direction visée par l'accompagnement - L'évocation : amener personne à vocaliser ses propres arguments/motivations à changer, susciter le discours-changement - La planification : débute lorsque le discours-changement bascule dans un mode de mobilisation (plan d'action)
35
5 compétences essentielles de l'EM ?
Poser des questions ouvertes : laisse une grande liberté d'élaboration à la personne Valoriser : reconnaitre explicitement ce qui est bon Refléter : écoute réflective, ce que le praticien dit en réponse au discours de la personne qu'il écoute Résumer : valider qu'on a bien compris Informer et conseiller
36
Les 5 pièges de l'EM ?
Non-neutralité Piège de l'expert : gens s'attendent à être pris en charge par un "expert" Focalisation prématurée : on s'empresse à trouver un problème L'étiquetage : vouloir faire accepter un dx ou une étiquette à la personne aidée Questions-réponses : questions fermées
37
Le stress (et la peur) sont des XX, alors que l'anxiété (et l'angoisse) des concepts proche de la X.
réactions physiologiques, psychopathologie
38
Le mot stress est dérivé du latin : X
Stringere
39
Définition du stress : "La réponse X de l'organisme à toute demande d'X qui lui est faite"
non spécifique, adaptation
40
Quelles sont les réactions biologiques et physiologiques reliées au stress ?
Sécrétion de cortisol Stimulation de la glande médullo-surrénale Activation du système nerveux sympathique
41
Définition courante de l'anxiété : " L'anxiété est un état d'X, de tension X et X, en rapport avec un sentiment désagréable de X, d'inquiétude, le plus souvent sans objet , ou X par rapport à son objet."
alerte, psychologique et somatique, peur, disproportionné
42
L'anxiété est essentiellement une X ?
Émotion
43
Quand anxiété devient trop grande --> ?
Devient des troubles anxieux
44
V ou F, l'anxiété peut être considérér une émotion normale ?
Vrai, elle est considérée comme une "émotion normale lorsqu'elle constitue une réponse à un stress de la vie quotidienne mais elle peut s'avérer psychopathologique dès lors qu'elle est à l'origine d'une souffrance ou d'incapacité fonctionnelle"