Cours 5 Flashcards

1
Q

Quelles sont les composantes du paralangage?

A

-Vitesse: vite/lent, s’adapter selon sa clientèle
-Intonation/volume: éviter d’être monotone, sert d’emphase

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2
Q

Quelles sont les étapes de l’anamnèse?

A

-Acceuil
-Ouvrir la conversation
-Établir un objectif
-Générer et tester les hypothèses
-Partager une compréhension du problème
- Développer un plan de traitement
-Planifier un suivi

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3
Q

Que se passe-t-il dans l’étape «accueil» de l’an anamnèse?

A

Accueillir la patiente par son nom
S’introduire et clarifier son rôle
Identifier et clarifier la relation de l’accompagnateur
S’assurer du confort du patient
Établir un contact visuel

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4
Q

Quels sont les points importants de l’étape «ouvrir la conversation» de l’anamnèse?

A

Ouvrir avec une phrase conviviale
Questions ouvertes
Développer l’histoire de la plainte
Écoute active et non passive
Offrir des signes verbaux et non verbaux
Questions directes
Langage compréhensible au patient

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5
Q

Que se passe-t-il dans l’étape «établir un objectif» de l’anamnèse?

A

Identifier les inquiétudes du patient
Identifier les buts du patient

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6
Q

Qu’est ce qu’on considère comme des ANTÉCÉDENTS MÉDICAUX ?

A

-Historique médicale
-Historique chirurgicale
-Traumatisme déjà subit si il y lieu
-Allergies
-Liste de médicaments
-Antécédents familiaux
-Facteurs sociaux (occupation, consommation tabac, alcool, drogue, milieu socio-économique)
- Historique en podiatrie

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7
Q

Que peut-on retrouver dans un historique médical ?

A

Condition générale du patient

Est-ce-que le patient est atteint des maladies suivantes pouvant affecter le pied ou le membre inférieur ?
-Diabète
-Hypothyroïdie
-Hypertension
-Hépatite
-Asthme
-VIH
-Problème cardiaque
-Problème néphrologique
-Grossesses

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8
Q

SI une patiente est enceinte, que doit-on poser comme question pour compléter l’historique médicale ? Et pourquoi il faut demander ses questions ?

A

Gravida (nombre de fois enceinte)
Para (nombre d’enfants nés)
Dernier accouchement
Combien de semaines ?
Pourquoi ? Car la prise de poids due à la grossesse peut augmenter de risque de développer un ongle incarné. Les femmes developpent parfois de l’hypermobilité durant la grossesse ce qui augmente les risques d’entorses.

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9
Q

Que doit-on noter dans l’historique des opérations et des blessures ?

A

Opération antérieures:
-Complications à la cicatrisation, à la guérison
-Réactions aux médicaments (anesthésiants, antidouleurs)

Accidents/trauma et l’influence sur le membre inférieur:
-Limitation
-Cicatrice
-Douleur résiduelle

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10
Q

Que doit-on noter dans les antécédents familiaux ?

A

État de santé des parents et des proches
Histoire de déformations congénitales

Maladie avec tendance héréditaire par exemple: Cardiaque, rénal (dialyse), diabète, mental, hémophilie (ATTN chirurgie), etc.

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11
Q

Quels sont les facteurs sociaux à noter dans les antécédents médicaux ?

A

-Occupation (job, sports, hike, sédentaire)
-Situation d’hébergement
-Consommation d’alcool
-Consommation de tabac
-Consommation de drogue
-Histoire familiale
-Milieu socio-économique

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12
Q

Que doit-on noter au niveau de l’environnement socio-démographique dans les facteurs sociaux ?

A

-Milieux socio-économiquement défavorables
-Ressources disponibles
-Hygiène (ATTN à inscrire poliment dans le dossier )

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13
Q

Que doit-on noter dans les facteurs sociaux au niveau du type d’occupation du patient ?

A

Nature de l’occupation
Surcharge de travail
Sport favoris
Intensité du sport (buts de performance, stress, traumatisme: fracture de stress ou traumatique)
Passe-temps favoris

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14
Q

Que doit-on noter dans les facteurs sociaux sur la consommation d’alcool ?

A

Combien de verres par jour ou semaine ?
Souvent si patient nous dit qu’il est à jeun complètement, il y a un ancien problème d’alcoolisme caché.
-Névrite alcoolique
-Avitaminose
(ATTN BCP DE MENSONGES)

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15
Q

Que doit-on noter dans les facteurs sociaux sur la consommation de drogue ?

A

Type de drogues

Type de consommation (tous les jours, occasionnel, toutes les fin de semaines)

Attention au niveau des consentements si vous suspectez que le patient n’est pas à jeun, il peut ne pas être en état de le signer

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16
Q

Quelle est la structure des informations récoltée, qui peuvent souvent se retrouver dans un questionnaire pré-rendez-vous

A

Date

Identification patient
- Nom
- Adresse
- Âge
- Sexe
- Poids
- Grandeur
- Date de naissance

Optionnel : Type de soulier/grandeur

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17
Q

Info sur le sexe permet…

A
  • Regrouper les maladies quant à leur incidence/prédominance
  • Aide diagnostic différentiel
  • Type de soulier varient
  • Occupations/habitude peuvent varier
  • Grossesse = effets marqués sur MIs
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18
Q

Info sur la a) grandeur actuelle et la b) variation marquée du poids du patient·e permet …

A

a) Pertinent pour la courbe de croissance en pédiatrie

b)
Gain récent :
- Facteurs étiologiques de problèmes mécaniques/muscol-squelettiques aux pieds
- État de santé globale

Perte récente :
- Faiblesse structurale peut se manifester dans le pied/jambes
- État de santé globale

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19
Q

À quoi sert le contact visuel et quand devrait-il être utilisé?

A

1.Crée un lien de confiance
2. Lors de l’écoute active, lorsqu’on parle, lorsqu’on ouvre ou l’on ferme le rendez-vous
il faut s’ajuster selon la personne

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20
Q

Pourquoi faut-il gérer ses expressions faciales?

A

outre le discours, c’est une partie importante
Il faut sourire avec un contact visuel pour paraître amical, réceptif et en confiance

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21
Q

Quelles sont les 4 types de posture?

A

Approchante (vers le patient): Curiosité/intérêt/attention
Retrait: Négation/refus/dégoût
Expansion: Fierté/haute estime personnelle
Contraction:
Dépression
Faire attention aux tics nerveux

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22
Q

Pourquoi faut-il utiliser le toucher?

A

c’est une habitude fonctionnelle pour se présenter (expliquer ce que l’on fait) ou pour réconforter le patient (démontrer de l’empathie)

23
Q

Pourquoi faut-il faire attention à notre position (Hauteur par rapport au patient)?

A

Il est préférable d’être à la même hauteur (niveau) lorsqu’on fait une entrevue pour dégager des intentions de coopération, de co-action et non de compétition (exceptions peuvent être faites avec les enfants)

24
Q

Comment bien résumé le motif de consultation du·de la patient·e

A
  • Écrire dans leurs mots
  • Ne pas minimiser le problème
  • Échelle de la douleur
25
Q

Que doit-on noter dans Histoire de la pleinte?

A

L’histoire de la maladie actuelle

26
Q

À quoi correspond les lettres de NLDOCAT (anglais) ?

A

N : Nature
L : Location
D: Duration
O : Onset
C : Course
A : Aggravating/alleviating factors
T : Treatments

27
Q

Description/explication des lettres de NLDOCAT

A

N (nature) : Description du problème/douleur

L (Location) : Localisation

D (Duration) : Durée symptômes

O (Onset) : Début symptômes/facteur initial

C (Course) : Progression symptômes

A (Aggr./allev. factors) : Facteurs aggravant/améliorants

T (Treatments) : Traitements antérieurs

28
Q

Exemples de termes pour décrire la douleur (N)

A
29
Q

Que doit-on noter concernant le tabagisme dans les facteurs sociaux ?

A

-État de santé général
-Cicatrisation
-Maladies vasculaires périphériques (maladie de berger)
-Cors plantaire (cors du fumeur; cors blancs massérés )
-Combien de paquets par jour ?
Consommation régulière, occasionnel, social, fin de semaine

30
Q

Comment utiliser le L (localisation) du NLDOCAT lors d’une anamnèse?

A
  • demander au patient de vous le montrer du doigt/
  • quelle région spécifique (orteils, jambe, cheville, talon, région tarsienne..etc)
  • bilatéral ou unilatéral
31
Q

Comment utiliser le D (durée des symptômes) du NLDOCAT lors d’une anamnèse?

A
  • Quand et comment? (tentative de découvrir la date exacte)
  • Origine traumatique? (quand, où, graduel ou soudain)
  • symptômes systémique associés? (fièvre, malaise, frissons)
32
Q

Comment utiliser le O (début des symptômes/facteur initial) du NLDOCAT lors d’une anamnèse?

A
  • Depuis quand
  • Première manifestation
  • Retour d’une ancienne maladie
33
Q

Comment utiliser le C (progression des symptômesl) du NLDOCAT lors d’une anamnèse?

A
  • sont stables?
  • s’améliorent?
  • empirent?
  • continuels ou intermittents?
  • Rémissions et exacerbations?
34
Q

Comment utiliser le A (facteur aggravants et améliorants) du NLDOCAT lors d’une anamnèse?

A
  • Qu’est-ce qui aggrave la condition?
  • Qu’est-ce qui améliore la condition?
  • Quels effets ont les situations suivantes? Activités physiques, etre debout, Changement de climat, Posture, Émotions, Diète, Chaussures
    Heure du jour (post-statique)
  • Est-ce qu’il y a un effet saisonnier?
35
Q

Comment utiliser le T (traitements antérieurs) du NLDOCAT lors d’une anamnèse?

A
  • Modalités
    Repos
    Chaleur
    Froid/Glace
    Massage
    Médicaments (systémique/topique) Bandage orthopédique Changement de soulier
    Bain de pieds Physiothérapie
  • Quel en était les effets?
  • Qui est-ce qui a donné le traitement?
  • Spécialistes versus charlatants Soin maison
  • Effet Placebo
36
Q

Quelle est la 3eme étape de l’anamnèse?

A

Établir un objectif

37
Q

Comment établit-on un objectif?

A
  • Identifier les inquiétudes:
  • Vous avez plusieurs problèmes importants, lequel devrions nous
    adresser aujourd’hui?
  • Identifier les buts du patient
  • Exemple: Course à pieds, ne pas avoir mal dans les chaussures,
    apparence esthétique…

(faut respecter le souhait de la personne)

38
Q

Quelle est la 4eme étape de l’anamnèse?

A

Générer et tester les hypothèses

39
Q

Comment générer et tester les hypothèses?

A

Pendant l’histoire de la plainte
* Guider les questions
* Clarifier le problème

Continuer pendant l’examen physique
* Permet de corréler l’examen physique avec le questionnement

40
Q

Quelle est la 5eme étape de l’anamnèse?

A

Partager une compréhension du problème

41
Q

Comment partager une compréhension du problème?

A
  • Les pensées du patient envers la cause
  • Les sentiments du patient envers le problème
  • Les effets du problème
  • Les attentes du patient (+++ important)
  • Problèmes semblables dans l’entourage du patient
  • Traitements précédents
42
Q

Quelle est la 6eme étape de l’anamnèse?

A

Développer un plan de traitement

43
Q

Comment développer un plan de traitement?

A

Motivations du patient (Procédures invasives/coûts)

Horaire du patient

Financement

Contexte du patient

44
Q

C’est quoi les 3 éléments d’une communication?

A

Verbal (parler)
Écoute (écouter l’autre parler)
Non-verbal

45
Q

Quels sont les 3 types de question en communication?

A

Ouverte
Fermé
Dirigée

46
Q

Quelle est la 7eme et dernière étape de l’anamnèse?

A

Planifier un suivi et terminer l’entrevue

47
Q

Quelles sont les généralités d’un bon questionnement?

A

Empathie

Langage simple, direct et compréhensif
Éviter les termes médicaux trop complexe
Expliquer les termes au besoins
Clarifier au besoin

Éviter les longues listes
Éviter de poser plus d’une question à la fois

48
Q

Comment planifier un suivi et terminer l’entrevue?

A

Terminer peut être difficile

Avertir quelques minutes à l’avance

Inviter à une dernière question
* Nous devons terminer maintenant, mais avez-vous une dernière
question?
* Pas une occasion de mentionner un nouveau problème; si c’est le
cas, rassurer le patient et recéduler

Réviser le plan de traitement

49
Q

Quelles sont les généralités d’une bonne écoute?

A

Active ( et non passive)
Écouter jusqu’à la fin
Rester concentré

50
Q

Pourquoi faut-il structurer l’anamnèse?

A

Avoir de la structure
- Primordiale pour une évaluation complète du patient
- Primordiale pour le dossier médical du patient
- Moins de risques de faire des oublis majeurs/mineurs

Être systématique dans votre approche

51
Q

Nomme 3 techniques d’écoute

A

Paraphraser (reformuler)
Réflexion (reflet)
Sommaire (résumé)

52
Q

Quelles sont les généralités d’un bon non-verbal?

A

Il donne une bonne première impression
Il supporte/complète le discours
Donne du feed-back
Communique les émotions

53
Q

Une conversation typique possède ?/3 de verbal et ?/3 de non verbal

A

Une conversation typique possède 1/3 de verbal et 2/3 de non verbal

54
Q

Quels sont les 6 éléments du non-verbal?

A
  1. Contact visuel
  2. Expressions faciales
  3. Posture
  4. Toucher
  5. Position
  6. Apparence physique