Cours 4 Flashcards
1
Q
Nomme les principes de base de l’approche brève orientée vers les solutions
A
- recherche de solutions
- focus sur l’avenir et les changements souhaités
- augmenter la fréquence de ce qui fonctionne
- voir les exceptions
- trouver des alternatives aux comportements
- solutions existent déjà chez la personne
- pas besoin de parler du passé
2
Q
Nomme les ingrédients actifs de la TBOS
A
- alliance thérapeutique, non directif
- focus sur les solutions
- objectifs mesurables
- focus sur l’avenir
- évaluation constante
- situations d’exception
- faire plus de ce qui fonctionnne
3
Q
Que sont les 3 règles en TBOS?
A
- si ça marche, ne le changez pas
- une fois qu’on connait ce qui marche, on en fait plus
- si ça ne marche pas, on cesse et essaie autre chose
4
Q
Que sont les types de relation intervenant/client?
A
- visiteur
- demandeur
- acheteur
5
Q
Décris le type visiteur
A
- non volontaire
- aucune entente conjointe identifiée pour la plainte ou objectif de traitement
- la personne ne souffre pas
- l’intervenant est d’accord
6
Q
Décris le type demandeur
A
- plainte/objectif identifié
- perçoit pas sa responsabilité et rôle dans la résolution
- doit amener la personne à avoir une autre perspective
- l’entourage de la personne se présente pareil
7
Q
Décris le type acheteur
A
- plainte/objectif identifié conjointement
- se voit comme faisant partie de la solution
- relation recherchée par l’intervenant
8
Q
Que sont les éléments faisant partie de trouver l’étincelle de motivation
A
- clarifier les rôles
- respect
- éviter les obstacles à la communication
- emphase sur les forces
- croire ce qu’il dit
- se mettre dans ses souliers
- supposer que motivé
- voir la personne experte de sa situation
9
Q
Comment doivent-être les objectifs en TBOS?
A
- concret spécifique
- observable
- qu’on peut reconnaitre
- modeste
- formulé de façon positive
- réalistes et réalisables
- exigeant
10
Q
Que sont les étapes pour établir les objectifs avec un client visiteur?
A
- ce que la personne veut
- accepter son objectif
- valoriser la personne
- demander d’après elle la demande de la personne qui l’envoie
- négociation des objectifs obligés
11
Q
Que sont les questions/interventions en TBOS?
A
- question miracle
- recherche d’exceptions
- questions d’adaptation
- questions d’échelle
- prescription de tâches
12
Q
Décris la question miracle
A
- représentatif de l’approche
- vers le futur
- savourer le succès de l’intervention
- imaginez
13
Q
Décris la recherche d’exceptions
A
- moments où les miracles se produisent déjà
- questionner les moments où les problèmes sont moins présents
- qu’est-ce qui est différent, que faites vous
14
Q
Décris les questions d’adaptation
A
- difficile de préciser les objectifs de traitement
- situation complexe
- personne qui a l’air désespérée
- comment faites vous, que devez vous faire
15
Q
Décris les questions d’échelle
A
- imager, réévaluer où est le client
- part pas de 0
- vérifier confiance et espoir
