Cours 4 Flashcards

Attitudes et changement d'attitudes

1
Q

C’est quoi une attitude?

A

L’évaluation générale, positive ou négative d’une personne à l’égard d’unobjet psychologique.

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2
Q

Quelles sont deux caractéristiques de l’attitudes et leur définition?

A

1.La direction
-désigne le caractère positif ou négatif d’une attitude à l’égard d’un objet.
2.L’intensité
-permet de mesurer à quel point une attitude est extrême

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3
Q

Un autre caractéristiques de l’attidute?

A

La force (ou l’importance)
-le degré d’enracinement d’une attitude

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4
Q

La force (ou l’importance) est lié à quoi?

A

La certitude subjective : Conviction relative qu’a un individu d’être dans le vrai
La centralité : Position occupée par une attitude dans la hiérarchie de l’ensemble de nos attitudes

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5
Q

QUelles sont les deux types d’attitudes et leur définitions?

A

1.Explicite
-Accessible à la conscience, contrôlable, facilement exprimable

2.Implicite
Association “inconsciente” (préconscient) entre l’objet d’attitude et l’évaluation qu’on en fait, pas fréquent

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6
Q

Quelles sont les 4 formations des attitudes?

A

1.CONDITIONNEMENT ÉVALUATIF
2.SIMPLE EXPOSITION
3.APPRENTISSAGE SOCIAL
4.CONDITIONNEMENT OPÉRANT

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7
Q

C’est quoi le conditionnement évaluatif et un exemple?

A

L’association entre un stimulus neutre et un autre stimulus positif ou négatif.
ex: SI n’aime pas un groupe de personne, j’ai un collègue de classe dont j’ai un attitude neutre, si apprend qui fait partie du groupe personne aime pas, alors va avoir attittude négative envers elle

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8
Q

C’est quoi le simple exoisition et un exemple?

A

La répétition d’un stimulus rend son traitement automatique et produit un sentiment plaisant.
Ex: On prend le bus tous les matins pour aller uni, pas mal toujours même personne, un jour une des personnes pas la, donc va me demander où elle est, donc va me demander pourquoi remarquer personne pas la et va déduire peut-être personne m’interesse
L’absence d’une personne va me faire réair

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9
Q

C’est quoi l’apprentissage social?

A

L’observation des attitudes et des comportements des autres.
Une grande partie de nors valeus et nos croyances viennent des autres (familles, amis, société)

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10
Q

C’est quoi le conditionnement opérant et un exemple?

A

L’expression d’une attitude est renforcée ou punie.
Ex:Dans mon cours travail d’équipe et prof nous laisse pas choisir notr équipe, à la fin, on a une très bonne note, même prof va nous félicité (conséquence positive), donc attitude envers personnes mon équipe va être renforcer

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11
Q

Quelles sont les deux objectifs des études sur le changement d’attitudes?

A

1.Comprendre ce qui se passe lorsque le changement se produit
2.Mettre en lumière les stratégies susceptibles de le provoquer

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12
Q

Quelles sont les 4 théories du changement des attitudes?

A

1.Le conditionnement évaluatif
2.Le conditionnement opérant : Approche de Yale
3.Les théories de la consistance cognitive
4.Le modèle de la vraisemblance d’élaboration cognitive

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13
Q

Que fait un conditionnement évaluatif?

A

Un conditionnement évaluatif peut modifier les associations positives ou négatives) qui existent à l’égard d’un objet d’attitude (basé sur le conditionnement classique)

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14
Q

Qui a diriger un programme de recherche appliquant au changement d’attitude les principes du conditionnement opérant?

A

Carl Hovland (Université Yale)

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15
Q

C’est quoi le rôle deu renforcement?

A

D’inciter l’individu adhérer au message

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16
Q

Quelles sont les trois étapes dans le traitement du message susceptible de produire un changement d’attitude?

A
  1. Attention
    -attirer l’attention, on ne peut pas transmettre quelque chose si on n’a pas l’attention
  2. Compréhension
    -il faut que le messahe soit décoder, que la personne le comprenne dans le bon sens
  3. Acceptation
    -il faut que la personne accepte
17
Q

Quelles sont les variables étudiées par Hovland et son équipe?

A

Qui dit quoi à qui et comment?
-Qui: la source
-Quoi: le message
-À qui: le public
-Comment: le canal

18
Q

Quelles sont les caractéristiques de la source (Qui)?

A
  1. Crédibilité
    ex: un médecin, un directeur de compagnie
  2. L’attrait
    ex: une vedette, une belle personne
  3. La similarité
    ex: une personne qui nous ressemble
19
Q

Quelles sont les caractéristiques du message (quoi)?

A

1.Appel à la raison ou aux émotions?
ex: mettre photo sur boîte cigarettes pour susciter une réaction émotive
2.Bilatéral ou unilatéral?
Pas monopole, donc dire positif et négatif ou monopole, donc dire juste positif
3. Répétition
4. Message direct ou indirect?
nous dire quoi faire ou nous laisser déduire le message

20
Q

Quelles sont les caractéristiques du public (à qui)?

A

1.Niveau intellectuel ou d’instruction
-Message simple si l’auditoire est peu instruit ou intelligent; sinon, message plus complexe
2.Niveau d’attention
-La distraction peut être néfaste devant un auditoire favorable, mais utile devant un auditoire sceptique

21
Q

Quelles sont les caractéristiques du canal (comment)?

A

1.l’interaction directe est plus efficace que les autres canaux
2.Les messages complexes sont plus persuasifs lorsqu’ils passent par les médias écrits
3.Les médias, en particulier électroniques, ont une influence indirecte, mais réelle.

22
Q

C’est quoi les théories de la constance cognitive?

A

La constance cognitive est le besoin présumé de l’être humain de garder une cohérence interne
Les êtres humains aiment que leurs attitudes et leurs valeurs conconrde

23
Q

Qulles sont les dDeux théories principales de la consistance cognitive expliquent le changement des attitudes?

A

1.La théorie de l’équilibre (Heider)
2.La théorie de la dissonance cognitive (Festinger)

24
Q

C’est quoi la théorie de l’équilibre (Heider)?

A

La théorie du triangle
Suggère que les gens n’aime pas être avec des personnes qui n’ont pas les mêmes intérets
Ce passe lorsque:
Deux personnes qui s’estiment mutuellement sont en désaccord
Deux personnes qui ne s’estiment pas sont en accord

25
Q

C’est quoi la théorie de la dissonance cognitive de Festinger?

A

-De produit lorsque qu’il y incohérence :
Entre 2 éléments cognitifs liés au même objet d’attitude
Entre son attitude et son comportement
-Il en résulte un état de tension désagréable pour la personne

26
Q

C’est quoi la dissonance en raison de l’exposition à l’information?

A

La dissonance en raison de l’exposition à l’information lorsque exposée à de nouvelles informations la personne peut changer son comportement, ses attitudes ou croyances
Rationaliser (justification):
Réinterpréter la réalité de façon à ne plus voir la dissonance
Se convaincre que les cognitions en cause ne sont pas importantes

27
Q

C’est quoi la dissonance en raison d’une justification insuffisante?

A

Si un individu est amené à s’exprimer ou à agir de façon contraire à son attitude, il ressentira un état de dissonance l’incitant à changer son attitude de manière à la faire correspondre à ce qu’il a dit ou fait

28
Q

C’est quoi la dissonance en raison d’une prise de décision?

A

Une fois leur décision prise, les gens ont tendance à valoriser l’objet choisi et à dévaloriser l’objet rejeté.

29
Q

C’est quoi le modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive?

A

La clé du changement d’attitude n’est pas dans l’environnement, mais dans la tête des gens
L’être humain ne traite pas de la même façon les informations selon qu’elles passent par la voie centrale ou la voie périphérique

30
Q

C’est quoi la voie contrale?

A

Fait réfléchir la personne
Les arguments sont importants

31
Q

C’est quoi la voie périphérique

A

C’est l’enrobage qui détermine la persuasion
Changer l’emballage d’un produit et dire qu’il est “nouveau”