Cours 3 : Fonctionnement Des Équipes Flashcards

1
Q

Nomme les 3 stades de développement d’une équipe

A

1- Naissance
2- Croissance
3- Maturité

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Q

Nomme les 2 sous-éléments de la naissance d’une équipe.

A

1- interactions avec une cible commune
2- interactions entre les membres

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3
Q

V ou F : ce n’est pas grave si ce n’est pas tout le monde qui a des interactions avec la cible commune dans l’équipe

A

FAUX : chaque personne doit interagir avec une cible commune

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4
Q

En quoi consiste une cible commune?

A
  • un sujet qui mobilise l’attention des membres
  • raison de la naissance de l’équipe; ce qui la favorise
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5
Q

Qu’est-il primordial en lien avec la cible commune?

A

L’ensemble des membres doivent l’accepter, la reconnaître, la mettre en action et elle doit faire du sens pour eux.

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6
Q

La cible commune doit-elle être la même chose que le but/objectif de l’équipe?

A

Non, pas nécessairement.
Les membres peuvent avoir des objectifs propres à eux; cible commune est pareille pour tous les membres.

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7
Q

Donne quelques exemples de cibles communes

A
  • faire une présentation orale
  • discuter d’un sujet
  • monter une formation
    ETC
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8
Q

À quoi fait référence les interactions entre les membres?

A

Fait référence aux relations entre les membres; interdépendance des membres.

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9
Q

Donne des exemples d’interactions entre les membres.

A
  • proposer une idée pour atteindre la cible commune
  • poser des questions pour clarifier les propos d’un autre membre
    ETC
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10
Q

Nomme les 2 composantes de la croissance d’une équipe.

A

1- énergies au sein de l’équipe
2- positions dans une équipe

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11
Q

Nomme les 4 types d’énergie au sein de l’équipe.

A

1- de production
2- de solidarité
3- d’entretien
4- résiduelle

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12
Q

En quoi consiste l’énergie de production?

A

Ensemble des actions pour atteindre la cible commune OU réaliser une tâche.
Énergie qui arrive de façon naturelle (processus plus primaire).

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13
Q

Dans quelle circonstance l’énergie de production est-elle forte?

A

Quand les membres ont une perception claire et unanime de la cible commune.

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14
Q

En quoi consiste l’énergie de solidarité?

A
  • création de relations interpersonnels fortes/confiantes
  • à l’aide de l’empathie, compréhension et respect
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15
Q

En quoi consiste l’énergie d’entretien?

A
  • énergie lors d’un conflit/accrochage dans l’équipe. Impossible d’éviter les conflits : on doit les gérer.
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16
Q

Que se passe-t-il lorsqu’il y a une trop grande quantité d’énergie d’entretien?

A
  • l’équipe étouffe et est moins productive
  • peut causer une perte de raison d’être de l’équipe
17
Q

En quoi consiste l’énergie résiduelle?

A
  • énergie individuelle non transformée
  • si l’énergie résiduelle est plus grosse que l’énergie de production/solidarité/entretient = peu de chance de succès
  • on doit la limiter
18
Q

Donne des exemples d’énergie résiduelle.

A
  • refus de s’engager
  • indifférence
  • mécontentement
19
Q

Nomme les 5 positions possibles dans une équipe.

A

1- centre
2- émetteur
3- récepteur
4- satellite
5- absent

20
Q

Est-ce que l’une des positions dans l’équipe est considérée meilleure qu’une autre?

A

NON; un rôle n’est pas vrm meilleur qu’un autre, c’est normal de changer de rôle.
Par contre, on devrait être plus souvent dans la position du récepteur que de l’absent pour le bon fonctionnement de l’équipe.

21
Q

Place les positions en ordre en fonction du nbre de temps qu’on devrait y être.

A

1- Récepteur (60%)
2- Émetteur (30%)
3- Centre (5%)
4- Satellite (3%)
5- Absent (2%)

22
Q

Quel est le but de la position de centre?

A

Ramener les membres vers la cible commune (objectifs)

23
Q

En quoi consiste la position de centre visant la production? + exemple

A

CPT qui oriente l’équipe vers la cible commune.

EX : faire une proposition sur le contenu de la discussion.

24
Q

En quoi consiste la position de centre visant la solidarité? + exemple

A

CPT qui oriente l’équipe dans une direction qui favorise la solidarité.

Ex : proposition pour améliorer le climat tendu.

25
Q

En quoi consiste la position d’émetteur visant la production? + exemple

A

Apporter une contribution perso directement liée à la cible commune par le cpt verbal/non-verbal.

Ex : donner son opinion sur la cible de manière ouverte

26
Q

En quoi consiste la position d’émetteur visant la solidarité? + exemple

A

Apporter une contribution à la solidarité par cpt verbal/non-verbal.

Ex : encourager un membre à s’exprimer

27
Q

En quoi consiste la position de récepteur visant la production? + exemple

A

Manifester par le cpt verbal/non-verbal un intérêt pour la contribution d’un autre membre concernant la poursuite de la cible commune.

EX : prendre en note les propositions faites par un autre membre

28
Q

En quoi consiste la position de récepteur visant la solidarité? + exemple

A

Manifester par un cpt verbal/non-verbal son attention envers les autres membres de l’équipe.

EX : hochement de la tête

29
Q

En quoi consiste la position de satellite visant la production? + exemple

A

Exprimer par son cpt qu’on est distrait de la cible commune.

Ex : exprimer verbalement sa fatigue

30
Q

En quoi consiste la position de satellite visant la solidarité? + exemple

A

Exprimer par un cpt qu’on se dissocie du reste des membres.

EX : répondre à son cell en plein rencontre

31
Q

En quoi consiste la position d’absent visant la production? + exemple

A

Membre qui est physiquement/virtuellement hors des lieux de la rencontre.

Ex : prévenir du fait que l’on arrivera en retard

32
Q

En quoi consiste la position d’absent qui vise la solidarité? + exemple

A

Membre qui est physiquement/virtuellement hors de lieux de la rencontre.

Ex : sortir de la pièce pour faciliter la prise d’une décision qui nous concerne.

33
Q

Nomme les 3 critères de maturité d’une équipe.

A

1- donner priorité à une cible commune
2- reconnaissance de la compétence de chaque membre
3- pouvoir de décision partagé entre les membres

34
Q

V OU F : il est impossible d’avoir plus qu’une cible commune.

A

FAUX; on peut avoir plus qu’une cible commune. On peut en avoir une plus générale et d’autres qui s’ajoutent par la suite.

35
Q

Quel type d’énergie est impliquée dans le fait de donner priorité à une cible commune?

A

Énergie de production.

36
Q

Le fait de reconnaître la compétence de chaque membre permet quoi?

A
  • écoute active
  • communication saine
  • résolution des conflits plus efficace
  • contribution de chaque membre
37
Q

Quels types d’énergie sont-ils impliqués dans la reconnaissance de la compétence de chaque membre?

A

Énergie de production, de solidarité et d’entretien.