Cours 3 : Fonctionnement Des Équipes Flashcards
Nomme les 3 stades de développement d’une équipe
1- Naissance
2- Croissance
3- Maturité
Nomme les 2 sous-éléments de la naissance d’une équipe.
1- interactions avec une cible commune
2- interactions entre les membres
V ou F : ce n’est pas grave si ce n’est pas tout le monde qui a des interactions avec la cible commune dans l’équipe
FAUX : chaque personne doit interagir avec une cible commune
En quoi consiste une cible commune?
- un sujet qui mobilise l’attention des membres
- raison de la naissance de l’équipe; ce qui la favorise
Qu’est-il primordial en lien avec la cible commune?
L’ensemble des membres doivent l’accepter, la reconnaître, la mettre en action et elle doit faire du sens pour eux.
La cible commune doit-elle être la même chose que le but/objectif de l’équipe?
Non, pas nécessairement.
Les membres peuvent avoir des objectifs propres à eux; cible commune est pareille pour tous les membres.
Donne quelques exemples de cibles communes
- faire une présentation orale
- discuter d’un sujet
- monter une formation
ETC
À quoi fait référence les interactions entre les membres?
Fait référence aux relations entre les membres; interdépendance des membres.
Donne des exemples d’interactions entre les membres.
- proposer une idée pour atteindre la cible commune
- poser des questions pour clarifier les propos d’un autre membre
ETC
Nomme les 2 composantes de la croissance d’une équipe.
1- énergies au sein de l’équipe
2- positions dans une équipe
Nomme les 4 types d’énergie au sein de l’équipe.
1- de production
2- de solidarité
3- d’entretien
4- résiduelle
En quoi consiste l’énergie de production?
Ensemble des actions pour atteindre la cible commune OU réaliser une tâche.
Énergie qui arrive de façon naturelle (processus plus primaire).
Dans quelle circonstance l’énergie de production est-elle forte?
Quand les membres ont une perception claire et unanime de la cible commune.
En quoi consiste l’énergie de solidarité?
- création de relations interpersonnels fortes/confiantes
- à l’aide de l’empathie, compréhension et respect
En quoi consiste l’énergie d’entretien?
- énergie lors d’un conflit/accrochage dans l’équipe. Impossible d’éviter les conflits : on doit les gérer.
Que se passe-t-il lorsqu’il y a une trop grande quantité d’énergie d’entretien?
- l’équipe étouffe et est moins productive
- peut causer une perte de raison d’être de l’équipe
En quoi consiste l’énergie résiduelle?
- énergie individuelle non transformée
- si l’énergie résiduelle est plus grosse que l’énergie de production/solidarité/entretient = peu de chance de succès
- on doit la limiter
Donne des exemples d’énergie résiduelle.
- refus de s’engager
- indifférence
- mécontentement
Nomme les 5 positions possibles dans une équipe.
1- centre
2- émetteur
3- récepteur
4- satellite
5- absent
Est-ce que l’une des positions dans l’équipe est considérée meilleure qu’une autre?
NON; un rôle n’est pas vrm meilleur qu’un autre, c’est normal de changer de rôle.
Par contre, on devrait être plus souvent dans la position du récepteur que de l’absent pour le bon fonctionnement de l’équipe.
Place les positions en ordre en fonction du nbre de temps qu’on devrait y être.
1- Récepteur (60%)
2- Émetteur (30%)
3- Centre (5%)
4- Satellite (3%)
5- Absent (2%)
Quel est le but de la position de centre?
Ramener les membres vers la cible commune (objectifs)
En quoi consiste la position de centre visant la production? + exemple
CPT qui oriente l’équipe vers la cible commune.
EX : faire une proposition sur le contenu de la discussion.
En quoi consiste la position de centre visant la solidarité? + exemple
CPT qui oriente l’équipe dans une direction qui favorise la solidarité.
Ex : proposition pour améliorer le climat tendu.
En quoi consiste la position d’émetteur visant la production? + exemple
Apporter une contribution perso directement liée à la cible commune par le cpt verbal/non-verbal.
Ex : donner son opinion sur la cible de manière ouverte
En quoi consiste la position d’émetteur visant la solidarité? + exemple
Apporter une contribution à la solidarité par cpt verbal/non-verbal.
Ex : encourager un membre à s’exprimer
En quoi consiste la position de récepteur visant la production? + exemple
Manifester par le cpt verbal/non-verbal un intérêt pour la contribution d’un autre membre concernant la poursuite de la cible commune.
EX : prendre en note les propositions faites par un autre membre
En quoi consiste la position de récepteur visant la solidarité? + exemple
Manifester par un cpt verbal/non-verbal son attention envers les autres membres de l’équipe.
EX : hochement de la tête
En quoi consiste la position de satellite visant la production? + exemple
Exprimer par son cpt qu’on est distrait de la cible commune.
Ex : exprimer verbalement sa fatigue
En quoi consiste la position de satellite visant la solidarité? + exemple
Exprimer par un cpt qu’on se dissocie du reste des membres.
EX : répondre à son cell en plein rencontre
En quoi consiste la position d’absent visant la production? + exemple
Membre qui est physiquement/virtuellement hors des lieux de la rencontre.
Ex : prévenir du fait que l’on arrivera en retard
En quoi consiste la position d’absent qui vise la solidarité? + exemple
Membre qui est physiquement/virtuellement hors de lieux de la rencontre.
Ex : sortir de la pièce pour faciliter la prise d’une décision qui nous concerne.
Nomme les 3 critères de maturité d’une équipe.
1- donner priorité à une cible commune
2- reconnaissance de la compétence de chaque membre
3- pouvoir de décision partagé entre les membres
V OU F : il est impossible d’avoir plus qu’une cible commune.
FAUX; on peut avoir plus qu’une cible commune. On peut en avoir une plus générale et d’autres qui s’ajoutent par la suite.
Quel type d’énergie est impliquée dans le fait de donner priorité à une cible commune?
Énergie de production.
Le fait de reconnaître la compétence de chaque membre permet quoi?
- écoute active
- communication saine
- résolution des conflits plus efficace
- contribution de chaque membre
Quels types d’énergie sont-ils impliqués dans la reconnaissance de la compétence de chaque membre?
Énergie de production, de solidarité et d’entretien.
