Cours 2 - Collaboration Flashcards
Quelle est la définition de la collaboration interprofessionnelle (CIP) ?
- Partenariat actif établi entre des personnes ayant des expériences différentes et qui travaillent ensemble pour fournir des services
- Réflexions et actions concertées dans le but d’offrir des services intégrés et pertinents relativement aux besoins d’un client /famille/communauté
- Processus par lequel différents groupes des professionnels travaillent ensemble afin de produire des impacts positifs sur les services
Quelles sont les 3 conditions pour parler de CIP ?
- Au moins 2 disciplines différentes
- Travail d’équipe (ex. : dans le même établissement)
- Partage d’un but commun la réponse aux besoins du client/proches/communauté
Quels sont les effets positifs de la CIP ?
- Pour la personne et ses proches : Services mieux concertés, Diminue les redites, Améliore la satisfaction
- Les intervenants : Diminue le stress, Augmente le sentiment d’appartenance, Améliore le bien-être
- Les organisations : Améliore la coordination des services, Améliore la communication, Améliore la réponse aux besoins, Diminue les coûts
Quels sont les enjeux de la CIP ?
- Manque de coordination, Philosophies divergentes, Rapports hiérarchiques, Ambiguïtés des rôles, Autres…
Quoi faire pour favoriser la CIP ?
- Forger son identité professionnelle
- Reconnaître son expertise et celle des autres
- Arriver à développer une nouvelle identité partagée, celle de l’équipe
Quelles sont les 3 sous-compétences fondamentales de la CIP ?
- Être attentif à la communication interpersonnelle
- Être attentif au fonctionnement de l’équipe
- Privilégier une pratique centrée sur la personne
Quelles sont les 3 sous-compétences fondamentales de la CIP ?
-Être attentif à la communication interpersonnelle
Communique les informations de façon efficiente aux autres membres de l’équipe, incluant le/la client.e
Démontre un comportement non verbal professionnel envers les autres professionnels et le/la client.e et ses proches
Fait preuve d’écoute active afin d’établir un rapport de confiance
Tient compte des obstacles physiques, sociaux, culturels et autres dans ses modes de communication
Demande des informations aux membres de l’équipe et au/à la client.e et ses proches
Tient compte des idées des autres
Quelles sont les 3 sous-compétences fondamentales de la CIP ?
-Être attentif au fonctionnement de l’équipe
Démontre des habiletés de collaboration avec les différents membres de l’équipe
Fait preuve de professionnalisme et d’intégrité (honnêteté, droiture, moralité) personnelle
Utilise les ressources (p. ex. temps, argent) de manière efficiente pour maximiser la performance de l’équipe
Participe activement au processus de prise de décision interprofessionnelle pour arriver à un plan d’intervention établi en concertation avec le/la client.e,
ses proches et les autres professionnel.les
Contribue de façon positive au climat de l’équipe
Négocie une répartition appropriée des tâches entre les différents membres de l’équipe interprofessionnelle et/ou d’autres intervenant.es
Quelles sont les 3 sous-compétences fondamentales de la CIP ?
-Privilégier une pratique centrée sur la personne
Demande le consentement du/de la client.e
Engage le/la client.e dans l’échange
Respecte les décisions de traitement ou de services du/de la client.e
Défend et agit dans les intérêts de la santé et du bien-être du/de la client.e
Communique dans un langage compréhensible pour le/la client.e et/ou ses accompagnateurs et accompagnatrices pour qu’ils/elles se sentent inclus.es
Quelles sont les modalités de la CIP ?
- Avec la personne
- Ajout d’autres intervenants
- Équipe élargie
- Vers la collaboration intersectorielle
Le continuum des modalités repose sur 4 grands prinicipes, lesquels ?
-La situation
-L’intention
-Les interactions
-Les savoirs disciplinaires
Quel est le continuum au niveau de la situation ?
- complexe au + complexe
Quel est le continuum au niveau de l’intention ?
informer -> échanger de l’information -> se concerter sur les objectifs interdisciplinaires -> Partager les décisions et les actions en lien avec un objectif commun
Quel est le continuum au niveau des interactions ?
(Augmentation de l’interdépendance) Pratique indépendante -> pratique en parallèle -> pratique par consultation/référence -> pratique de concertation -> pratique de soins et de services partagées
Quel est le continuum au niveau des savoirs disciplinaires ?
unidisciplinarité -> multidisciplinarité -> interdisciplinarité
