Cours 12 - Prises de décisions et dynamiques de groupe Flashcards
Exemple des dynamique en présence?
- Hiérarchique
- Opinion différentes
- Personnalité
- Conflit valeurs
Les causes des problèmes de dynamique de groupes?
- Gestion approximative voir déficiente de la décision collective
- Posture éthique sous-jacente aux méthode de gestion de la prise de décision (hiérarchie et égalité, liberté d’expression)
* Posture éthique dans un groupe = optimisation de la performance
Que permet de comprendre la psychologie des groupes?
Résous ou évite des conflits éthiques graves
Quelle est la théorie de Ringlemann?
D’après son expérience de tirer sur une corde avec un poids, il mesure la performance individuelle et par équipe
Conclusion: en équipe, la contribution individuelle diminue
Quelles sont les 2 explications de la théorie de Ringlemann?
- La difficulté de coordonner les efforts d’un plus grand nombre de personne
- La perte d’investissement individuel = paresse sociale
Quelles sont les facteurs circonstanciels?
- Touts autres facteurs
- Ces facteurs tournent autour de l’idée que l’effet apparait quand l’individu et ses particularités ne sont pas suffisamment reconnues dans le groupe
Trois exemples historiques de erreurs magistrale?
- l’invasion de la Baie des Cochons
- La guerre de Viet Nam
- L’invasion de l’Irak
Selon la vidéo de Challanger, quelles sont les symptômes qui conduisent aux mauvaises décisions?
- Illusion d’invulnérabilité
- Croyance en la morale inhérente du groupe
- Rationalisation
- Stéréotypes
- Autocensure
- Pression directe
- Illusion d’unanimité
Quels sont les moyens pour éviter l’effet de groupe?
- Favoriser un climat ouvert
- Éviter l’isolement
- Éviter d’imposer des directives
- Doit pouvoir jouer le rôle de critique à partir de ces expertises
Quels sont les 3 phénomènes qui expliquent cet aveuglement collectif?
- Influence d’un leader estimé
- Normativité naturelle des groupes habitués à travailler ensemble
- Pression de la conformité (basse de l’autonomie du jugement au profit de la solidarité)
Qu’est-ce que l’illusion fusionnelle?
Cas d’équipes particulièrement soudées autour d’un chef très influent et charismatique, certain mépris à ceux pas dans le groupe
Conformisme extrême
Quelle est la cause de illusion fusionnelle?
Quand la dimension affective occupe une place démesurée = une négation des différences individuelles
Qu’est-ce qu’un compromis?
Arrangement dans lequel on se fait des concessions mutuelles ou concessions réciproques
Qu’est-ce que la polarisation de groupe?
La polarisation veut dire que la décision collective s’oriente vers une valeur dominante (p-ê modérée) ≠extrémisme
Cette valeur dominante est davantage modulée par les relations entre membres du groupe que par des faits objectifs extérieurs
Qu’est-ce que la déresposabilisation?
Personne seule = porte la responsabilité de devoir l’assumer
Personne en groupe = la charge de la responsabilité se diffuse
