Cours 11 - Négociation basée sur les intérêts et le partenariat

Question 1

Quelle est la définition d’une négociation intégrative?

Answer 1

Approche de négociation où les parties négocient à partir de leurs intérêts. C’est une innovation de processus.

Question 2

Quelles sont les conditions préalables à une négociation intégrative?

Answer 2

• Confiance
• Appui de la haute direction
• Formation conjointe des parties
• Problèmes spécifique
• Approche de la résolution de problèmes
• Partage d’information

Question 3

Nomme 4 fondements de la NBI.

Answer 3

1- Se concentrer sur les intérêts en jeu
2- Chercher à découvrir des solutions satisfaisantes pour les deux parties
3- Importance d’une communication ouverte
4- Traiter séparément des questions touchant les personnes et des enjeux de fond

Question 4

En quoi les tactiques de la NBI sont différents de la négo traditionnelle?

Answer 4

Tactique de coopération et pas de coerticition ou de persuasion.

Question 5

Quelles sont les mesures pour la réussite d’une NBI?

Answer 5

• Commencer par les enjeux ayant le plus grand potentiel intégratif
• Prendre du temps pour comprendre les besoins d’autrui
• Communication avec les commentants

Question 6

Quelles sont les limites de la NBI?

Answer 6

• Tensions intraorganisationnelles par le changement d’approche
• Approche long terme
• Perte de légitimité des parties

Question 7

Pourquoi le partenariat est considéré comme étant fragile?

Answer 7

• Pressions du marché
• Tension entre les parties
• Tensions intraparties

Question 8

Quelles sont les limites du partenariat?

Answer 8

• Risque que la participation syndicale soit instrumentalisée
• Conflit de rôle : entre gestion et défense des employés
• Syndicat sans ressources de pouvoir