Cours 1 : Régulation émotionnelle et communication (première partie)

Question 1

En quoi consiste l’empathie ?

Answer 1

Une capacité générale à saisir des variables à l’intérieur de l’autre qui concerne :

• La nature des émotions
• L’intensité de chacune des émotions

Question 2

En quoi consiste le point de vue de l’autre personne ?

Answer 2

Ce qu’elle pense, les liens et associations qu’elle fait, ses sensations, ce qu’elle veut, ce qu’elle évite, ce sur quoi elle veut mettre de l’attention, ce qui est important, bref, sa vision du monde.

Question 3

Quelles sont les émotions fondamentales ?

Answer 3

Peur, Joie, Colère, Tristesse & Dégout

Question 4

Quels sont les quatre niveau de conversation ?

Answer 4

De surface, intermédiaire, sécurisé et enjeux profonds.

Question 5

Quel est l’étape qui mène d’une conversation de surface à une conversation intermédiaire?

Answer 5

Des reflets simples

Question 6

Quel est l’étape qui mène d’une conversation intermédiaire à une conversation sécurisé ?

Answer 6

Des reflets intermédiaires

Question 7

Quel est l’étape qui mène d’une conversation sécurisé vers une conversation d’enjeux profonds ?

Answer 7

Des reflets complexes

Question 8

Quel contenu peut-on trouver dans une conversation de surface ?

Answer 8

Des sujets léger, démarrage de conversation. Les mécanismes de défense sont faible (vulnérabilité 1/10)

Question 9

Quel contenu peut-on trouver dans une conversation intermédiaire?

Answer 9

Dévoilement d’aspects plus personnel. Les mécanismes de défense sont moyens, moins abordé au quotidien (vulnérabilité 5/10)

Question 10

Quel contenu peut-on trouver dans une conversation sécurisé ?

Answer 10

Informations sécurisés, éléments rarement dévoilés. Les mécanismes de défense sont élevés (vulnérabilité 7/10)

Question 11

Quel contenu peut-on trouver dans une conversation d’enjeux profonds ?

Answer 11

C’est des informations hautement sécurisés, difficile d’accès pour la personne elle-même. Les mécanismes de défense sont très élevés et même inconscient. (vulnérabilité 10/10)

Question 12

Qu’est-ce qu’un reflet ?

Answer 12

Une reformulation de ce que l’autre a VOULU communiquer. Une démonstration de notre compréhension du point de vue de l’autre.

Question 13

Quels sont les buts du reflet ?

Answer 13

1. Accéder aux niveaux d’informations sécurisé
2. Augmenter la force de la relation
3. Désamorcer les émotions négatives

Question 14

Est-ce qu’une émotion brute est possible chez un humain ?

Answer 14

Non, l’humain vie plusieurs émotions à la fois (émotions dérivées).

Question 15

Pourquoi est-ce que 80% des émotions que l’humain ressens sont négatives ?

Answer 15

C’est + rare de détecter des choses utile à notre survie que des choses inutiles/nocives. Il nous faut donc un détecteur pour pouvoir se positionner rapidement. Puisque les émotions positives sont rares, plusieurs détecteurs d’émotions positives seraient inutiles.

Question 16

Quels sont nos apprentissages face aux émotions négatives dans notre société ?

Answer 16

Nous avons appris à ne pas écouter nos émotions négatives et continuer de l’avant.

Question 17

De quelle façon devrions-nous interagir face aux émotions négatives et positives ?

Answer 17

Le but est de détecter les émotions négatives tout en allant vers le positif (nos buts, ce qu’on veut). Interaction entre écoute des émotions négatives et atteinte du positif.

Question 18

Qu’est-ce que le fait de ne pas savoir ce qu’on veut peut avoir comme impact sur l’écoute de nos émotions ?

Answer 18

Pas savoir ce que l’on veut fait en sorte que nous ne pouvons seulement nous référer aux émotions négatives et non pas à notre objectif.

Question 19

Pour quels raisons une personne pourrait ne pas vouloir aborder des enjeux profonds ?

Answer 19

Les humains désirent rester en surface puisque aller à d’autre niveaux nous vulnérabilise et il y a une crainte de se faire rejeter par l’autre.