Cours 1 Flashcards

1
Q

C’est quoi la psycho du monde du travail et organisation? Quelles sont les deux catégories?

A

L’étude et l’application des principes psychologiques au lieu de travail (partout où les gens travaillent)
1. La psychologie industrielle
2. La psychologie organisationnelle

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2
Q

C’est quoi la psychologie industrielle ?

A

L’objectif des sujets généralement couverts par la psychologie industrielle a généralement trait à l’optimisation des performances des personnes sur le lieu de travail.
Concentré sur la personne

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3
Q

C’est quoi la psychologie organisationnelle

A

D’autre part, la psychologie organisationnelle s’intéresse à la manière dont nous pouvons optimiser le bien-être et la qualite de vie au travailleurs sur le lieu de travail.
Concentré sur le groupe

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4
Q

Donnez des exemples de ce que fait la psycho industrielle ?

A
  • Le recrutement
  • La sélection
  • La classification des emplois
  • La rénumération
  • La gestion des performances
  • La formation
  • Le respect des lois
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5
Q

Donnez des exemples de ce que fait la psycho organisationelle ?

A
  • Les attitudes
  • La motivation
  • Le stress professionnel
  • Le leadership
  • Les équipes
  • Le développement organisationnel
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6
Q

En général, les psychologues de PTO peuvent aider les organisations à ?

A
  • Recruter les personnes qui correspondent le mieux à leur organisation
    -Embaucher de meilleures personnes
  • Retenir les meilleurs employés
  • Développer des pratiques de recrutement équitables, légales et efficaces
  • Améliorer les compétences des personnes déjà en place
  • Créer une équipe de travail diversifiée et qualifiée
  • Développer des pratiques de recrutement équitables, légales et efficaces
  • Améliorer les compétences des personnes déjà en place
  • Créer une main-d’œuvre diversifiée et qualifiée
  • Développer des systèmes de gestion des performances
  • Réduire l’absentéisme
  • Éliminer le harcèlement et la discrimination
  • Favoriser un environnement d’équipe
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7
Q

Vrai ou faux ? Il faut une maîtrise et un doctorat pour obtenir un emploi au Canada?

A

Faux, il faut juste une maîtrise
Les étudiants ont des emplois même bien avant de finir leur diplôme (le prof en a eux un après 2 ans d’études)
Il est aussi possible de s’inscrire au PhD
Il est possible de travailler à la fois dans le monde universitaire et dans l’industrie

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8
Q

Quel est le salaire médian d’un diplômé en PTO au Canada et au Québec?

A

Au Canada ; 87 000$
Au Québec ; 98 000$

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9
Q

Quelles sont les origines de la PTO? Il y en a combien d’acceptés?

A
  1. La première est le travail de Fredrick Taylor, un ingénieur qui souhaitait appliquer des principes scientifiques à l’étude des personnes sur le lieu de travail dans le but d’améliorer l’efficacité et la productivité.
  2. À peu près à la même époque, la “Pen State University” a commencé à proposer une formation formelle et des diplômes dans le domaine de la psychologie appliquée au lieu de travail
  3. Cette évolution a été motivée par les besoins de l’armée et les résultats de ce que l’on appelle les “études Hawthorne”.
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10
Q

Expliquer le rapport avec l’armée pour le 3ème (Études Hawthorne)

A
  • À l’époque de la première guerre mondiale, l’armée a commencé à avoir besoin de personnel et a décidé de mieux comprendre comment utiliser au mieux les personnes qu’elle enrôlait.
  • L’armée a donc mené des recherches à grande échelle pour savoir comment évaluer les gens dans le contexte du travail et comment identifier les caractéristiques individuelles qui pourraient être utilisées pour prédire, par exemple, qui serait capable de bien travailler dans différents types d’emplois, qui ferait de bons dirigeants et comment nous pourrions utiliser des principes scientifiques pour former les gens à certains emplois dans l’armée.
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11
Q
  • une grande partie de cette recherche a également été le point de départ de la recherche sur les ______ ______________ et les _____ __________?
A

le point de départ de la recherche sur les mesures psychologiques (psychométrie) et les tests d’intelligence

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12
Q

Les études Hawthorne ;
1. Où on telle été mener (1 ; a et b)
2. Sur quoi elle se concentrait (1) ?

A
  1. Dans de grands environnements industriels ;
    a. tels que des usines et
    b. des centrales électriques
  2. sur la manière dont les conditions de travail pouvaient être manipulées pour améliorer la productivité des travailleurs.
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13
Q

Quels éléments ont été examinés pour voir s’ils influençaient la productivité de différents groupes de travail au sein des entreprises? (6 éléments)

A
  • Les conditions d’éclairage
  • Les pauses
  • La durée des périodes de travail, - Le feedback sur les performances
  • Le style de gestion
  • Les incitations financières
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14
Q

L’effet Hawthorne est l’une des principales conclusions de ses études. Qu’est-ce qu’ils ont découvert?

A

En étudiant les effets de l’éclairage dans les usines sur les performances des travailleurs, les chercheurs ont réalisé que lorsqu’ils modifiaient l’éclairage, les performances s’amélioraient et que vers la fin des études, les performances revenaient à la normale.

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15
Q

Cette réalisation a mener à une mauvaise conclusion, quelle est telle?

A

Cela a conduit à la conclusion INCORRECTE que les modifications de l’éclairage amélioraient les performances. Après avoir mené d’autres études, ils ont remarqué que, quelle que soit la variable modifiée sur le lieu de travail, les performances s’amélioraient.

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16
Q

Quel est le nom de cette modification temporaire des performances sous observation et qu’est-ce qu’elle à inciter?

A
  • Elle est connue sous le nom d’effet de Hawthorne
  • Elle incité les chercheurs de l’époque à appliquer des normes et des méthodes scientifiques plus rigoureuses à la recherche sur la productivité au travail.
16
Q

Quelques années plus tard, d’autres chercheurs ont trouvé la raison pour laquelle les conclusions des études Hawthorne étaient erronées. Quelle est telle?

A

Ce qui se passait en réalité, était que chaque fois qu’un employé s’apercevait qu’il était étudié, il améliorait temporairement ses performances jusqu’à la fin de l’étude, puis revenait à la normale.

17
Q

Vrai ou faux? C’est à cause de ces études et la découverte de l’effet Hawthorne que l’étude sur la PTO est née comme nous la connaissons aujourd’hui?

A

Vrai