Cours 1 Flashcards
Fatigue de compassion empowerment
Qu’est-ce que l’empowerment?
C’est le sentiment de contrôle que l’on peut avoir face à une situation complexe, qui nous permet de développer nos compétences et reconnaître nos forces individuelles et collectives.
Pourrait aussi être: Un processus par lequel un individu prends connaissance de ses forces et compétences afin d’assumer un contrôle/pouvoir au lieu d’être soumis/pris en charge. C’est en partie une prise de confiance en lui.
POUVOIR D’AGIR DES PARENTS
Quand un soignant veut aider à l’empowerment, quelles attitudes professionnelles adopte-il?
Nomme-en 3.
Il s’axe sur les compétences et les forces au lieu de seulement sur les problèmes et les facteurs de risques.
- attitude positive
- sensibilité aux messages verbaux + Offrir du soutien
- décision par le parent et non l’intervenant
- normaliser
- adopter la perspective du parent (dans une problématique)
- favoriser le sentiment de compétence dans les solutions
- Possibilité de rendre la pareille, le parent n’a pas de dette.
- Objectifs court terme pour avoir des succès.
- Encourager le réseau de proximité comme ressource prioritaire au lieu du communautaire.
- partenariat : patient-partenaire (complice)
- Favoriser l’autonomie sur le longterme
- sentiment de contrôle dans les interventions (favorise le sentiment de compétence: c’est grace à moi si…)
Qu’est-ce que la fatigue de compassion?
Appelé aussi traumatisme vicariant.
État d’épuisement et de saturation de la relation thérapeutique.
Limite les capacités empathiques (Zombie), ou ne tolère plus les émotions des clients/entourage (Hypersensibilité).
ex: banalisation, la dérision, l’esquive, l’évitement, la fuite.
Bonus !
voici les comportements que l’on peut observer.
document de l’OIIQ.
https://www.chudequebec.ca/a-propos-de-nous/publications/revues-en-ligne/le-chuchoteur/archives/archives-la-vie-au-chu/2021/savez-vous-ce-qu%E2%80%99est-la-fatigue-de-compassion.aspx
prémâché de :
https://www.oiiq.org/sites/default/files/uploads/periodiques/Perspective/vol12no2/14-sante-mentale.pdf
réactions d’impulsivité qui peuvent blesser un usager
possibilité de transgresser les limites professionnelles
dépersonnalisation (traiter les gens comme s’ils étaient des objets)
prise de distance avec les usagers
critiques et sous-estimation des usagers
cynisme
création d’un environnement toxique
affaiblissement de l’esprit d’équipe
absentéisme
« contamination » des collègues
En ces temps difficiles, une approche bienveillante est primordiale. Il faut être aux aguets afin de pouvoir intervenir rapidement si de tels comportements survenaient chez vos collègues. Bien qu’il soit important de faire preuve de bonté et de compréhension envers nos collègues, les membres de l’équipe doivent agir comme des sentinelles et non comme des complices. Il est important de ne pas laisser s’installer une culture où l’usager n’est pas au centre des interventions et des décisions.
Qui est plus à risque de développer la fatigue de compassion?
et
Quelle capacité est bloquée par cette condition?
Personne étant dans une position de soignant auprès de gens qui souffrent.
empathie, habileté relationnelle,
Quels sont les facteurs de risques pouvant mener à la fatigue de compassion?
- Haut niveau de responsabilités sans avoir de contrôle et de certitudes sur l’issues.
- niveau intime de la relation professionnelle
- Situation d’éthiques: où on confronte nos valeurs/croyances
- Isolement comportement et cognitif propre à notre métier
- impact pervers des connaissances acquises sur le plan professionnel
- exigences sociales et jugements d’autrui
Dans quelles sphères nos réactions (détresse) de fatigue de compassion peuvent être observés? (5)
a) émotionnelle
b) cognitive
c) spirituelle
d) physique
e) réaction passagère ou inquiétante
