Cours 09

Question 1

cest quoi l’intelligence émotionelle (4)

Answer 1

1. évaluer + controler ses émo
2. évaluer état émotionnel des autres
3. distinguer ses propres émo de celles des autres
4. d’utiliser l’information émotionnelle pour guider sa pensée et ses actions et
   prédire le comportement des autres

Question 2

selon le modèle de Salovey et Meyer

cest quoi les 3 processus mentaux qui = intelligence émotionnelle

Answer 2

1. évaluation et expression des émotions

2, régulation des émotions

3. utilisation des émotions

Question 3

est-ce que l’IÉ cest un concept fixe ?

Answer 3

pas tout à fait…

serait acquise donc peut être modifier par apprentissage et expérience

Question 4

cest quoi les 4 composantes de lévaluation et de lexpression des émotions qui = bonne IÉ

Answer 4

1. comm verbale
2. comm non-verbale
3. perception non-verbale
4. empathie

Question 5

cest quoi l’alexithymie

Answer 5

incapacité à faire preuve d’introspection pour identifier son vécu émotionnel et l’exprimer correctement

Question 6

ca implique quoi les régulation des émotions ? (2)

Answer 6

1. réguler ses propres
2. réguler émotions des autres
   - altérer exp émo des autres
   - comme un bon orateur

Question 7

cest quoi les 4 utilisations des émotions pertinente à l’IÉ

Answer 7

1. planification flexible
   - prend en compte vécu émo avant de fixer objectif
2. pensée créative
   - meilleur stratégie apprentissage, trouve + de solutions
3. attention
   - dirigée vers trucs importants pour eux
4. motivation
   - utilise émo pour se motiver

Question 8

cets quoi le modèle de l’IÉ de Goleman ?

Answer 8

4 domaines majeurs

1. conscience de soi
2. conscience des autres
3. gestion de soi
4. gestion des relations

Question 9

;a quoi ça fait référence :

• Lire ses propres émotions et avoir
  conscience de leur impact potentiel

Answer 9

conscience de soi

Question 10

à quoi ca fait référence

• Utiliser son instinct pour orienter ses
  décisions

Answer 10

conscience de soi

Question 11

à quoi ca fait référence

-Avoir une juste perception de sa propre
valeur et de ses capacités

• Connaître ses forces et ses limites

Answer 11

conscience de soi

Question 12

à quoi sa fait référence

• garder le contrôle sur ses impulsions et ses émotions

Answer 12

gestion de soi

Question 13

à quoi ca fait référence

faire preuve d’intégrité et d’honnêteté

Answer 13

gestion de soi

Question 14

à quoi ca fait référence

Être flexible pour s’adapter aux
changements et surmonter les obstacles

Answer 14

gestion de soi

Question 15

à quoi ca fait référence

Avoir une volonté de progresser pour
atteindre des normes personnelles
d’excellence

Answer 15

gestion de soi

Question 16

à quoi ca fait référence

Saisir les opportunités, voir le côté positif
des choses

Answer 16

gestion de soi

Question 17

à quoi ca fait référence

être à lécoute des autres

Answer 17

conscience des autres

Question 18

à quoi ca fait référence

percevoir les émotions des autres

Answer 18

conscience des autres

Question 19

à quoi ca fait référence

reconnaitre et répondre aux besoins de ses proches

Answer 19

conscience des autres

Question 20

à quoi ca fait référence

trouver une solution aux désaccords

Answer 20

gestion des relations

Question 21

à quoi ca fait référence

cultiver et entretenir ses relations

Answer 21

gestions des relations

Question 22

à quoi ca fait référence

coopérer et construire en équipe

Answer 22

gestion des relations

Question 23

explique les relations dynamiques entre les 4 composantes de l’IÉ selon Goleman

Answer 23

la conscience des autres
- repose sur capacité à gérer ses propres émotions
- donc repose sur contrôle de soi
- qui repose sur conscience de soi

gestion des relations repose sur
- conscience des autres
- gestion de soi

conscience de soi = a la base de tout !!!

Question 24

pourquoi l’IÉ est importante au travail

Answer 24

• Capacité à travailler avec les autres
• Autorégulation de la motivation et des émotions
• Gestion du stress
• Adaptation au changement, flexibilité devant l’imprévu, persistance face
  aux obstacles
• Résolution de conflits
• Leadership

Question 25

pourquoi l'IÉ est importante au quotidien ?

Answer 25

* Prise en compte de la perspective de l’autre * Meilleure compréhension des émotions et des comportements d’autrui * Meilleure capacité d’adaptation aux différents contextes de vie * Meilleures habiletés sociales (compréhension, expression, sensibilité, manipulation) * Coopération * Plus d’affection et d’inclusion, moins de contrôle * Satisfaction relationnelle plus élevée

Question 26

quelles sont les 4 habiletés de base de l'IÉ et quand se développe-t-elles ?

Answer 26

1. perception des émotions - 1er jour de vie, se complexifie avec âge 2. utilisation des émotions - enfance (victime d'elles) et adolescence (utilise pour sadapter) 3. compréhension des émotions - 2 ans avec acquisition langage - complexifie avec âge (honte, culpabilité) 4. régulation émotions - 1er jour de vie, complexifie avec âge - sucer pouce qd triste

Question 27

vrai ou faux IÉ reste la mm toute notre vie

Answer 27

FAUX augmente avec l'âge

Question 28

tas plus de chance de réussir dans la vie si t'as un haut QI ou un haut IÉ ?

Answer 28

IÉ va compeenser pour QI

Question 29

Qi et IÉ sont ils régulés par les mm structures cérébrales ?

Answer 29

non

Question 30

astuces pour améliorer son IÉ

Answer 30

* Se laisser le temps de prendre conscience de ses émotions et de celles des autres * Bien écouter les autres, tenter de se mettre à leur place * Se concentrer sur la résolution de problème * Tenter de garder son orgueil sous contrôle * Prendre une pause de l’interaction s’il y a escalade de l’agression