COUR 9 Flashcards
Qu’est-ce que l’influence sociale ?
L’effet de la présence des autres et de leurs comportements comme source d’influence sur nos attitudes et notre comportement
- Impliquent une incitation à adopter de nouveaux comportements ou à la modification d’anciens
Qu’est-ce que le conformisme
La présence d’un GROUPE créer une motivation chez l’individu l’incitant à penser ou à agir comme le groupe
- S’observe quand il y a changement d’attitude, d’opinion ou de comportement pour adhérer aux normes sociales
VRAI ou FAUX. Les normes d’un groupe sont toujours explicites.
FAUX. Les normes sont subtiles et envoient des messages implicites (dont on a pas conscience) qui a un effet boule de neige sur nos comportements.
Explique l’étude de Keizer, Lindenberg & Steg (2008) sur les normes sociales
- Dans certaines villes, l’environnement peut suggérer ce qui est valorisé
- NY : Graffiti + déchets = Criminalité –> Faire un “ménage” = Se sentir plus en sécurité = Moins de crimes
- Pays-Bas : Propre + papier sur vélo ou Sale + petit papier sur vélo –> Les gens le jettent 2 fois plus à terre quand c’est sale
- Stationnement ordre/désordre –> Papier
- Boite aux lettre : Sale vs propre = Tendance à voler l’enveloppe avec dans l’argent quand c’est sale
Explique l’étude de Aral & Nicolaides (2017) sur les comportements de santé et leur contagion
- Accès aux montres d’entrainement (données massives - Big Datta) : Analyse des liens entre les réseaux sociaux et la vitesse/distance parcourue à la course
- Pour chaque km de plus parcouru par un ami, la personne court 300m de plus (dans la même journée)
- PAS LA MÊME JOURNÉE = PERTE D’EFFET
Explique l’expérimentation virtuelle de Bond et al, 2012 portant sur l’influence sociale du vote
- Étude sur fb, 61M d’Américain
- Cond. : Messages social (ton ami a voté, à cet endroit) ; Message informationnel (tu peux voter à cet endroit) ; Groupe contrôle
- VD : Cliquer le bouton “j’ai voté”
- Résultat : Message social augment de 0,39% la chance d’aller voter soi-même (pas énorme, significatif)
Explique l’étude de Sherif (1936) portant sur l’information et la certitude comme explication au conformisme
- Participants dans lab, salle noire
- Phase 1 : Voir un faisceau, estimer distance parcourue
- Phase 2 : Même chose, groupe de 3. Chaque personne donne à son tour une réponse. Au début, estimation différente, convergent vers un consensus (développe une norme)
- Phase 3 : Rencontre indiv “toi tu penses quoi”, les gens répondent avec leur réponse de groupe. On intériorisé la norme et y croient.
Explique l’information et la certitude comme explication au conformisme
Lors de situations nouvelles, nous nous tournons vers les autres pour connaitre les comportements appropriés
Explique le paradigme de Asch (1951) portant sur l’approbation sociale
- Étude de la ligne : Après quelques tours, les complices (5) se mettent à donner la mauvaise réponse. Est-ce que le participant va se conformer ?
- Oui, dans 37% des cas, seulement 25% refusent de se conformer dans tous les essais
- Quelque chose de rassurant et de fonctionnel dans le fait de se conformer
Nomme les facteurs pouvant modérer l’effet du conformiste via l’approbation sociale
- La grandeur du groupe : Le conformisme plafonne à 4 personnes + Groupe homogène fonctionne moins (normal d’avoir la même opinion)
- La composition du groupe : Groupe d’expert engendre plus de conformisme + si la personne est pas encore acceptée dans le groupe (facilitation des liens sociaux)
Étude de Asch : 3 choses qui font en sorte que les gens donnent leur vrai opinion
- Les alliés : Présence d’un allié diminue conformisme à 6%
- L’ordre des réponses : Se prononcer en premier motive à rester cohérent
- Les traits de personnalités : ES, besoin d’affiliation (se sentir accepté), l’autoritarisme (plus enclin à suivre les ordres d’une personne en position d’autorité)
VRAI ou FAUX. Le besoin d’affiliation est différent du besoin d’appartenance.
VRAI. Le besoin d’affiliation désigne le besoin de se sentir accepté. Il n’est pas en lien avec les liens sociaux, vraiment en lien avec l’acceptation.
Nomme les 3 types de conformisme selon Kelman, 1958
- L’acquiescement : Attrait du positif, évitement du négatif
- L’identification : Se conformer à quelqu’un ou un groupe qu’on estime et respect beaucoup (motivé par une relation)
- L’intériorisation : Lorsque ça fait partie du système de valeur (cohérent avec nos valeurs)
Explique l’étude de Amiot, Sansfacon, Loui & Yelle concernant l’interiorisation
- étude avec étudiant ESG (manipulation des normes sociales avec pourcentage fictif)
- Normes pro-pariété vs normes pro-discrimination (70% vs 30%)
- Mesure du comportement individuel : Demander paritaire ou non et pourquoi
- Mesure de l’intériorisation (auto-détermination)
- VD : Autodétermination comme un indicateur de l’intériorisation
- RÉSULTAT : Impact significatif des normes sur les comportements individuels (NORMES CO-PARITÉ = PLUS D’INTÉRIORISATION EN CONGRUENCE)
Explique l’expérience d’Amiot et Skerlj (2021) sur les normes sociales
- Normes dynamique dans le hockey mineur : Est-ce que on peut motiver les parents à encourager chez leur enfant les comportements de bien-être
- Intervention visé parent : Lire un texte + nommer action que les parents autour d’eux pour rendre l’enviro plus positif
- Résultat : Plus d’assit. Des jeunes des parents dans le groupe expé –> Lien entre motivation des parents et leur bien-être
Explique l’acquiescement
Technique d’influence sociale
- Implique de se plier à une demande (de manière plus ou moins volontaire)
Nomme les 6 techniques pour mener à l’acquiescement
- La présentation de la demande
- La réciprocité
- La manipulation
- La stratégie du pied dans la porte
- La stratégie de la porte au nez
- La rareté
Explique la technique de la présentation de la demande
- Les demandes inhabituelles provoquent plus l’acquiescement
- Les demandes accompagnées d’explications engendrent plus d’acquiescement
Explique l’expérience de Langer, Blank et Chonowitz sur la présentation de la demande
- La manière dont la demande est présentée est importante
- Groupe 1 : Sans explication
- Groupe 2 : Parce que je suis pressé
- Groupe 3 : Parce que je veux faire des photocopies
–> Lorsque la demande est grande (20p ou plus) une raison peu convaincante ne fonctionne pas
Explique la réciprocité
Lorsque nous recevons une faveur, nous nous sentons dans l’obligation de rendre la pareille
- On veut des relations interpersonnelles justes
- Ex : Bonbon et tip lors de la facture
Explique la manipulation
Utilisation de la flatterie
- Si la personne à l’impression qu’on utilise cette technique, ça ne fonctionnera pas
Explique la stratégie du pied dans la porte
Demander une petite faveur qui ne peut être refusée, puis en demander une deuxième plus grande
- ex : Femmes au foyer et ménage, poser question sur les produit, puis demander si 5 hommes peuvent venir faire l’inventaire (53% quand la petite demande en premier)
Explique la stratégie de la porte au nez
Demander une très grande faveur qui sera refusée pour en demander une plus petite
- ex : Demander en classe si les élèves sont down de faire du bénévolat pendant 2 ans avec des jeunes en délinquance, puis demander d’aller au zoo avec eu la semaine pro
- 50% disent oui quand grosse demande en premier
Explique la rareté
Quand c’est rare, on le veut et la valeur peut augmenter
- Ex : Papier de toilette COVID
Explique les deux théorie se rattachant à la stratégie du pied dans la porte
- Théorie de la perception de soi : Petite demande active, perception de soi comme coopérative, donc plus facile de dire oui à la deuxième demande
- Théorie de l’engagement : On est davantage engagée quand on est déjà investie
Explique les 3 concepts liés à la stratégie de la porte au nez
- Contraste perceptuel : La petite demande à l’air vraiment plus petite
- Présentation de soi : Si on dit non à la grosse demande, on va avoir l’air de quoi si on dit non à l’autre (pas vouloir aider)
- Concession réciproque : Si les gens qui demandent baissent leur exigence.. moi aussi je peux faire un compromis
Défini le pouvoir social
Degré de contrôle sur sa propre destinée ou sur celle des autres
Nomme les 6 bases du pouvoir social
- L’utilisation de récompenses
- La coercition
- L’expertise
- L’information
- Le pouvoir de référence
- L’autorité légitime (scientifiques)
Défini l’obéissance à l’autorité
Comportement résultant d’un ordre ou d’une commande directe
Explique l’étude de Milgram
- À quel point on va obéir à une personne placée dans une position d’autorité ?
Procédure : rôle professeur (participant) vs élève (complice) - Chocs si l’élève fait une erreur (donne un choc de 45 volt au participant pour montrer que ça fait mal)
- Gradation des punitions
- Si les participants arrête de suivre les ordre : “SVP, continuer”, “L’expérimentation requiert que vous continuez”, “C’est absolument essentiel que vous continuez”, “Vous n’avez pas le choix, vous devez continuer”
- Hypothèse de base : Rébellion à 140 volt. Ça va être rare d’aller plus haut que ça (genre 1 sur 1000)
Dans l’étude de Milgram, combien de personnes arrêtent de suivre les ordres à 150 volt ?
75-80% n’arrêtent pas avant (mais on continue d’insister)
Dans l’étude de Milgram, combien se rendent à 450 Volts ?
65 % !!
Nomme les 4 facteurs situationnels pouvant modérer l’effet de l’obéissance à l’autorité
- La proximité de la victime : Diminue l’obéissance
- Proximité de la personne en autorité : Proche = plus d’obéissance
- La crédibilité de la personne en autorité : Scientifique vs secrétaire
- L’effet du groupe : Diminution du conformiste si des complices sont désobéissants
Nommes quelques caractéristiques personnelles peuvent modérer l’obéissance
- Attribution : Croire en un monde juste
- Autoritarisme : Tendance à respecter l’autorité et les conventions
- Responsabilité personnelle diminuant l’obéissance
Explique la réplication de l’étude de Milgram par Jerry Burger
- Arrête à 150 volt
Comment expliquer les variation dans l’obéissance à travers les variantes de l’étude de Milgram ?
- Participants déchirés entre deux perspectives : Science vs l’élève
- Identification à la science (ou à l’expérimentateur) vs à l’élève
