cour 10-processus de groupe Flashcards
facilitation sociale
on performe mieux en groupe / présence des autres
modèle de Zajonc
présence d’autrui -> activation accrue -> renforcement de la rep dominante:
si tache simple -> bonne réponse -> amélioration du rendement
si tache complexe/nouvelle -> mauvaise rep -> détérioration du rendement
explications alternatives -> modèle de Zajonc
appréhension de l’évaluation
distraction cognitive
paresse sociale
dans une tache collective additive on performe moins bien que seul (redement individuel)
paresse sociale -> limite
Il est impossible de savoir si une personne fournit moins d’efforts.
paresse sociale -> explication
- Simple paresse (absence de motivation).
- Diffusion de la responsabilité.
paresse sociale -> exeptions
- Quand la contribution de chacun est identifiable.
- Quand la tâche pose un défi.
- Quand la tâche est attrayante.
inhibition sociale
en présence d’autrui et que la tahce est difficile
sécurité sociale
lorsque on fait une tache en collectivité et quelle est difficile
polarisation de groupe
Renforcement des tendances initiales des membres du groupe suite à la discussion entre des membres ayant des points de vue similaires
polarisation de groupe -> explicaiton
Influence informative.
Influence normative.
Identification sociale
pensée de groupe
Problème de fonctionnement d’un groupe qui survient quand le besoin du maintien de la cohésion surpasse le besoin d’atteindre la meilleure décision.
pensée de groupe -> condition (4)
La grande cohésion du groupe.
L’aspect critique de la situation.
La présence d’un leader puissant.
L’imperméabilité aux sources d’influence externes.
pensée de groupe -> symptômes (8)
L’illusion d’invulnérabilité.
La rationalisation.
La croyance incontestée en la moralité du groupe.
La perception stéréotypée de l’adversaire.
La pression à la conformité.
L’autocensure des idées dissidentes.
Les censeurs officieux.
L’illusion d’unanimité.
pensée de groupe -> solutions (8)
Encourager les membres à exprimer leurs doutes.
Laisser les membres se prononcer avant le leader.
Diviser le groupe en sous-groupes.
Encourager chaque membre à discuter avec des aides
extérieures.
Avoir recours à des experts de l’extérieur.
Élire un « avocat du diable ».
Discuter des réactions potentielles de l’autre partie (s’il y a lieu).
Prévoir une dernière rencontre.