Controlling dans la gestion

Question 1

Quelles prévisions des liquidités d’entreprise devez-vous anticiper en fin d’année (novembre à février) ? 2 réponses

Answer 1

1. Prévoir les 13ème salaires de collaborateurs
2. Anticiper semaines de vacances non productives
3. Prévisionner les charges de fin d’années

Question 2

En tant qu’entrepreneur, quel outil d’analyse stratégique vous permet d’identifier les facteurs externes ? Citez les 6 catégories :

Answer 2

Politique
Économique
Sociologique
Technologique
Environnemental
Légal

Question 3

Le marché se dégrade fortement impliquant à votre entreprise une chute de votre chiffre d’affaire, qu’allez-vous entreprendre pour pérenniser votre société ? (Min. 5 réponses)

Answer 3

Élargir la zone de chalandise
Augmenter la gamme de mes produits
Réseautage
Relancer les offres en attentes
Faire une analyse SWOT
Personnel (renvoyer les intérimaires, prêter de la main-d’œuvre licenciement/retraite anticipée)

Question 4

EIT.SWISS présente une source d’information, de quoi est-elle utile à l’entreprise ?

Answer 4

(CCB)

Vérifier les coûts et les structures d’entreprise
Permet l’échange d’expérience
Établir un plan ciblé des objectifs

Question 5

Quelles sont les actions que vous allez entreprendre pour ne pas dépasser le quota d’heures du projet malgré un planning influencé par un retard d’exécution nécessitant du personnel supplémentaire ?

Answer 5

Au début du projet planifier méticuleusement le personnel

Mettre la bonne personne à la bonne tache (efficience)

Sous-traiter les parties d’installations
À la fin du projet retirer le personnel superflu

Question 6

Votre entreprise présente des frais fixes annuels de 500’000.-.
Pour avoir une pérennisation, combien d’employé-e-s devriez vous posséder ?

Answer 6

500’000.- = 15% frais fixe
X = 100%

100% = 100x 500’000 / 15 = 3’333’333.-

CA = 500’000.-/15% = 3’333’333.-

CA employé = 150’000.-
N. Employé = 3’333’333/150’000 = 22,2 = 23 personnes

Question 7

Expliquer la différence entre un contrat de maintenance et un contrat cadre :

Answer 7

Contrat de maintenance = Le contrat de maintenance peut englober plusieurs types d’installation.

Contrat cadre = englobe plusieurs ouvrages ou un marché spécifique, dépendant du volume.

Question 8

Citez 5 intervalles de maintenance possible à proposer au client :

Answer 8

Annuelle
Semestrielle
Trimestrielle
Mensuelle
Hebdomadaire

Question 9

En fonction de quelles prévisions les coûts du contrat de maintenance sont à évaluer ?

Answer 9

Les prestations à fournir

Question 10

Quels sont les 3 volets du controlling que comportent les entreprises familiales ?

Answer 10

Controlling stratégique
Controlling opérationnel
Controlling financier

Question 11

Dans les grandes entreprises ou dans les sociétés publiques, pourquoi le système décisionnel prend beaucoup plus de temps ?

Answer 11

Souvent avant de prendre une décision la question passe par plusieurs personnes à cause de la structure d’entreprise mise en place.

Question 12

Il existe plusieurs systèmes de gestion relative aux activités de l’entreprise, quelles sont les 5 grandes familles ?

Answer 12

Les systèmes de planifications
Les systèmes de mesure de la performance
Le systèmes de coût
Le systèmes de rémunération
Le systèmes de reporting

Question 13

Selon la SIA 108 – Honoraire de l’ingénieur selon le coût de l’ouvrage, quels sont les pourcentages pour la phase 51 (projet d’exécution) et la phase 52 (réalisation) ?

Answer 13

Phase 51 = 28%
Phase 52 = 17%
Phase 51 + 52 = 45%

Question 14

Selon la SIA 118/380, de quelle manière le maître de l’ouvrage peut établir le devis descriptif ? (2 réponses)

Answer 14

1. Par un devis descriptif détaillé avec avant métré selon CAN et description du système
2. Par une description fonctionnelle (cahier des charges) des exigences à laquelle doit satisfaire l’installation

Question 15

Vous apercevez des erreurs dans un descriptif détaillé CAN dont vous devez retourner une offre. Devez-vous le communiquer ? Quelle norme traite de cette obligation ?

Answer 15

Oui, l’entrepreneur vérifie l’exactitude des mesures et communique les erreurs

SIA 118/380 (obligations des parties contractantes)

Question 16

Vous recevez une soumission d’un bureau d’étude, quels seront les facteurs d’influence externe à l’entreprise pour calculer votre prix ?

Answer 16

1. Cahier des charges, descriptifs, fichier de soumission

2.Exigence du maître d’ouvrage et de la direction des travaux

3. Plans, schémas, fiches techniques
4. Type d’ouvrage, quantités de prestation, complexités
5. Situation géographique

Question 17

Vous recevez une soumission d’un bureau d’études, quels seront les facteurs d’influence interne à l’entreprise pour calculer votre prix ?

Answer 17

1. Expérience de l’entreprise et des collaborateurs
2. D’éventuelles postcalculation existantes servant de référence
3. Les facteurs d’influences dépendants du projet
4. Les facteurs d’influences dépendants de l’entreprise

Question 18

En tant qu’entrepreneur, que devez-vous vérifier au sein de votre entreprise avant l’envoi de votre offre au point de vue financer et collaborateurs ?

Answer 18

1. L’entreprise a-t-elle les ressources nécessaires pour réaliser l’ouvrage
2. L’ouvrage est-il réalisable selon le chiffre d’affaire de l’entreprise

Question 19

Citez 4 types de procédures d’appels d’offres que le maître d’ouvrage peut utiliser ?

Answer 19

Procédure gré à gré
Procédure sur invitation
Procédure ouverte
Procédure sélective

Question 20

Le bureau d’ingénieur électricité se retire de l’affaire que vous avez soumissionnée en phase 51, pouvez-vous assurer la coordination ? Quels documents devez-vous demander à l’ingénieur ?

Answer 20

Non la coordination n’est pas prévue dans l’ETC, une plus-value est à prévoir pour l’entrepreneur.

Documents : Plans au 50ème et schémas réalisés

Question 21

A quoi sert le controlling ? Sur quoi est-il axé et à quoi consiste-t-il ?

Answer 21

Le controlling est essentiel à la conduite d’un projet et est axé sur des objectifs, c’est une fonction managériale qui consiste à mettre en place les moyens de l’entreprise.

Question 22

À quelle fréquence doit se faire l’état d’avancement réel d’un projet ?

Answer 22

Idéalement hebdomadairement

Question 23

Le controlling s’applique dans toutes les étapes d’un projet, citez les applications dans la calculation continue : (Min. 4 réponses)

Answer 23

1. Suivi du projet
2. Contrôle des étapes de construction
3. Contrôle des objectifs
4. Suivi des heures M-O
5. Suivi des factures matériel

Question 24

Le controlling s’applique dans toutes les étapes d’un projet, citez les applications dans la post-calculation : (Min. 4 réponses)

Answer 24

1. Analyse et décompte final du projet
2. Optimisations pour les futurs projets
3. Débriefing interne
4. Mise à jour des ratios d’entreprise

Question 25

Expliquez le compte rendu de l’état d’avancement d’un projet selon le processus suivant :
Exécution – Controlling – Réalisation – Exécution – Controlling – Réalisation

Answer 25

Le compte-rendu sert à déterminer le degré de réalisation d’un projet, il sera mis à jour hebdomadairement par le chef de projet accompagné par le chef de chantier

Le processus de contrôle comprend un rapport des taches ou un rapport d’activité, une saisie dans un outil de gestion de projet, une réunion de l’état d’avancement du projet avec les équipes terrain, si besoin des corrections.

Question 26

Déterminez le degré de réalisation d’un projet en effectuant le ratio entre les heures effectuées et les heures restantes :

Nombre d’heures effectuées = 526h
Nombre d’heures restantes = 273h

Answer 26

Degré = N effectué / N effectué + n existant X 100

526 / 526 + 273 x 100 = 65%

Question 27

En cours d’exécution d’un projet, qu’allez-vous aborder avec votre chef de chantier lors de la séance hebdomadaire ?

Answer 27

1. Difficultés rencontrées lors de l’exécution
   Évaluer la compétence, la motivation,
2. l’avancement des collaborateurs
3. Évaluer la qualité des travaux réalisés (positifs et négatifs)
4. Communiquer au chef de chantier l’avancement ou le retard financier
5. Donner les objectifs pour la semaine à venir
6. Traiter les points divers

Question 28

Citez 3 types de réceptions d’ouvrages selon la SIA 118 en fonction des défauts ?

Answer 28

1. Réception d’un ouvrage sans défaut
2. Réception d’un ouvrage présentant des défauts mineurs
3. Refus d’un ouvrage présentant des défauts majeurs

Question 29

A quel moment commence à courir le délai de dénonciation des défauts et le délai de prescription des droits du maître en cas de défauts ?

Answer 29

Dès que l’ouvrage (ou la partie de l’ouvrage) qui a été reçu est considéré comme livré.

Question 30

Quel est le nombre maximum de rappels que vous pouvez envoyez au client ?

Answer 30

Les rappels ne sont pas régis donc pas obligatoires, l’entrepreneur a le choix d’en envoyer autant qu’il veut ou même ne pas en envoyer.