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Éducation finacière > Consommer des biens et services : p. 4 à 48 > Flashcards

Consommer des biens et services : p. 4 à 48 Flashcards

1
Q

Quels sont les deux besoins humains?

A
  • Vitaux
  • Secondaire
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Q

C’est quoi les besoins vitaux? Avec exemples.

A

Ceux qui sont indispensables à la survie de l’individu.
Ex : Dormir, manger, boire, etc.

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3
Q

C’est quoi les besoins secondaires? Avec exemples.

A

Ceux qui sont non nécessaire à la survie, qui sont généralement un désir ou une envie. Leur satisfaction n’a pas une importance vitale, mais peut paraître très bénéfique ou utile.
Ex : Restaurant, cinéma, avoir un IPhone 16, etc.

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4
Q

Qu’est-ce que le prix de base?

A

-Le prix de base est un paiement demandé ou reçu pour obtenir un bien ou un service.
-Plus le prix d’un produit est élevé, moins il sera populaire. Plus le prix sera faible et plus les consommateurs seront intéressés à l’acheter. C’est la loi de la demande.

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5
Q

Qu’est-ce que le pourboire?

A
  • Le pourboire n’est pas que la récompense d’un service, il est également un complément de revenu. En effet, les emplois avec rémunération avec pourboire sont généralement moins rémunérés.
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6
Q

Quels sont les variables sociales ?

A

Les variables sociales correspondent aux caractéristiques sociales des consommateurs.

  • Le sexe
  • L’âge
  • Lieu d’habitation et culture
  • Niveau d’études
  • Activité professionnelle
  • Niveau de vie
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7
Q

C’est quoi les taxes?

A
  • Le gouvernement imposent des taxes afin de financer plusieurs dépenses de société qui lui permettent de redistribuer la richesse parmi tous les citoyens.
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8
Q

Grâce aux taxes, des programmes sociaux sont financés. Nomme trois exemples.

A
  • Assurance maladie
  • Assurance chômage
  • Bien être social
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9
Q

Grâce aux taxes, des services publics sont financés. Nomme 3 exemples.

A
  • Ramassage de déchet
  • Les infrastructure et leurs entretiens
  • L’eau potable
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10
Q

Au Québec, l’acheteur doit payer deux taxes à la consommation. Quel est ce chiffre?

A

14,975 %

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11
Q

Qu’est-ce que la TPS et son pourcentage ?

A
  • Taxe fédérale sur les produits et les services
  • 5 %
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12
Q

Qu’est-ce que la TVQ et son pourcentage?

A
  • Taxe provinciale de vente du Québec
  • 9,975 %
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13
Q

Qu’est-ce qu’un produit exonéré?

A

Produit avec aucune taxe

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14
Q

Qu’est-ce qu’un produit détaxé?

A

Produit non taxé, mais peut revenir avec une taxe.

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15
Q

Quels sont les produit exonérés ou détaxés?

A
  • Les produits ou les services essentiels
  • Les produits grand format ou format familial
  • Produits non-transformés
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16
Q

Qu’est-ce que la taxe d’accise?

A
  • Montant fixe qui sont prélevés sur certains produits par le gouvernement fédéral et les gouvernements provinciaux en fonction de leur quantité et non de leur valeur.
  • Peut être payé au moment de la livraison des produits
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17
Q

Nomme deux autres taxes utilisées par les gouvernements?

A
  • Taxe sur l’hébergement (aussi appelée « taxe touristique »)
  • Taxe sur les biens de luxe (1er septembre 2022) : S’applique aux nouvelles voitures et aux aéronefs dont le prix est supérieur à 100 000 $ ainsi qu’aux navires neufs dont le prix est supérieur à 250 000 $.
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18
Q

Qu’est-ce que le pouvoir d’achat ?

A

C’est la capacité d’un individu à se procurer un bien ou un service avec l’argent.

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19
Q

Qu’est-ce que l’inflation?

A

C’est l’augmentation annuelle des prix, peut réduire le pouvoir d’achat d’un consommateur si ses revenus n’augmentent pas autant que l’inflation.

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20
Q

Les types de ressources productives : humaine

A
  • Masse salariale
  • Activités sociales
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21
Q

Les types de ressources productives : Matérielle

A
  • Outils
  • Matière première
  • Bâtiments et ses frais d’exploitation
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22
Q

Les types de ressources productives : naturelle

A
  • Terrain
  • Ressources non-transformées
23
Q

Les types de ressources productives : financière

A
  • Prêts bancaire
  • Dons
  • Subventions
  • Épargne
24
Q

Qu’est-ce qu’un oligopole ?

A

Présence d’un petit nombre de producteurs offrant un produit apparemment différent.

25
Q

Qu’est-ce qu’un prix plafond ? Donne deux exemples.

A

Prix maximal pour un produit imposé par le gouvernement
Ex : le lait et certains médicaments.

26
Q

Qu’est-ce qu’un prix plancher? Donne 4 exemples.

A

Prix minimal pour un produit imposé par le gouvernement.
Ex : l’essence, le bœuf, la bière et le lait.

27
Q

Qu’est-ce qu’un prix unique ? Donne un exemple.

A

Prix fixé pour un produit et imposé à tous les vendeurs.
Ex : les livres

28
Q

Qu’est-ce que le phénomène de rareté ?

A
  • Quand un bien en quantité limitée, on parle de bien économique parce qu’il a une valeur marchande.
  • Techniquement, plus un produit est rare, plus il vaut cher. Encore faut-il qu’il y ait une demande pour ce bien rare.
  • Les services sont toujours rares puisqu’ils sont dispensés par des professionnels et doivent être rémunérés.
29
Q

Qu’est-ce que le coût d’option ou d’opportunité?

A

Chaque choix que l’on fait entraine un coût d’option, c’est-à-dire le coût du sacrifice que l’on fait, du prix de ce à quoi on renonce en faisant notre choix.

30
Q

Coût économique d’un CHOIX = …

A

coût monétaire (prix absolu) ( choix) + coût d’option (prix relatif) (sacrifice)

31
Q

Qu’est-ce que la loi de la substitution?

A

Lorsque le prix d’un bien ou d’un service devient trop élevé, certains consommateurs tendent à se procurer un produit ou un service substitut pour une somme moindre.

32
Q

Qu’est-ce que l’inélasticité de la demande?

A

Lorsque la variation d’un prix d’un bien ou d’un service n’influence pas ou peu le comportement des consommateurs. (Produits de luxe)

33
Q

Quels sont les objectifs de la publicité?

A
  • Informer
  • Créer des besoins
  • Sensibiliser et changer des comportements
34
Q

Pourquoi les publicités veulent créer des besoins ?

A

Attirer une vaste clientèle, permet une diminution des coûts de production et, finalement, une augmentation des profits.

35
Q

Quels sont les types de publicité?

A
  • Essentiellement informative (objective)
  • Essentiellement persuasive (subjective) —> elle doit attirer notre attention
  • Sociétales (subjectives) —> visent une sensibilisation publique
36
Q

Quels sont les facteurs pour créer une société de consommation?

A
  1. Production et consommation de masse de produits diversifiés sur le marché de consommation.
  2. Un bon pouvoir d’achat pur les consommateurs
  3. Présence d’industries légères pour la production des produits de consommation rapide qui sont non durables et donc renouvelables.
  4. Présence de la publicité pour guider les consommateurs dans la gestion de leurs besoins et de leurs achats.
37
Q

Dans la consommation, qui est le rôle irremplaçable?

A

Le consommateur

38
Q

Énumère les dernières tendances de consommation responsable.

A
  • Produits usagés ou secondes mains.
  • Achats locaux
  • Le biologique
  • Commerce équitable
39
Q

Quelle est la distinction entre un droit et une responsabilité?

A
  • Droit : Ce qui est éligible, permis, dans une collectivité humaine.
  • Responsabilité : Obligation ou nécessité morale, intellectuelle, de réparer une faute, un devoir, un engagement.
  • donc les droits des uns sont les responsabilités des autres.
40
Q

Quels sont les 4 droits fondamentaux du consommateur?

A
  • Le droit d’être en sécurité
  • Le droit d’être informés
  • Le droit de choisir
  • Le droit d’être entendus
41
Q

Nomme quatre droits aux consommateurs supplémentaires adopté par l’ONU.

A
  • Le droit à la satisfaction des besoins de base
  • Le droit d’obtenir réparation
  • Le droit à l’éducation en matière de consommation
  • Le droit de vivre dans un environnement sain
42
Q

Nomme le droit du consommateur par sa définition :
Être protégé contre les produits, les processus de fabrication et les services qui menacent la santé ou la vie.

A

Droit à la sécurité

43
Q

Nomme le droit du consommateur par sa définition :
Pouvoir obtenir les informations nécessaires pour faire un choix avisé et être protégé contre la publicité et l’étiquetage malhonnête ou trompeur.

A

Droit à l’information

44
Q

Nomme le droit du consommateur par sa définition :
Être représenté dans les sphères où se prennent les décisions, afin que ses intérêts soient pris en considération.

A

Droit d’être entendu

45
Q

Nomme le droit du consommateur par sa définition :
Pouvoir faire un choix à partir d’une variété de produits et services correspondant à ses besoins, offerts à des prix compétitifs, avec l’assurance d’une qualité satisfaisante.

A

Droit de choisir

46
Q

Nomme le droit du consommateur par sa définition :
Avoir accès aux biens et services essentiels de base : nourriture adéquate, vêtements, logement, soins de santé, éducation, services publics, eau et hygiène.

A

Droit à la satisfaction des besoins essentiels

47
Q

Nomme le droit du consommateur par sa définition :
Recevoir un règlement équitable des plaintes justifiées, impliquant une compensation pour de fausses déclarations, des biens défectueux ou des services insatisfaisants

A

Droit à la réparation des torts

48
Q

Nomme le droit du consommateur par sa définition :
Acquérir le savoir et les aptitudes nécessaires pour être informé, pour faire des choix de biens et de services en toute confiance, tout en étant conscient des droits fondamentaux et des responsabilités du consommateur.

A

Droit à l’éducation du consommateur

49
Q

Nomme le droit du consommateur par sa définition :
Pouvoir vivre et travailler dans un environnement qui ne menace pas le bien-être des générations présentes et futures.

A

Droit à un environnement sain

50
Q

Nomme la responsabilité du consommateur par sa définition :
S’informer pour mieux connaître les biens et les services qu’il utilise et s’interroger sur leur qualité. Ainsi, le consommateur deviendra un consommateur averti et éclairé.

A

S’informer

51
Q

Nomme la responsabilité du consommateur par sa définition :
Se défendre lorsque sa cause est honnête et juste. Le consommateur doit s’affirmer et agir pour s’assurer qu’il obtient un accord équitable.

A

Agir avec diligence

52
Q

Nomme la responsabilité du consommateur par sa définition :
Être conscient de l’influence que son comportement peut avoir sur la population, en particulier à l’égard des personnes les plus défavorisées tant à l’échelle locale que nationale ou internationale.

A

Responsabilité sociale

53
Q

Nomme la responsabilité du consommateur par sa définition :
Être sensible aux effets que sa consommation peut avoir sur l’environnement, en limitant notamment le gaspillage des ressources naturelles et la population.

A

Responsabilité écologique

54
Q

Nomme la responsabilité du consommateur par sa définition :
Être convaincu que c’est dans l’union avec d’autres consommateurs qu’il aura la force et l’influence de promouvoir les intérêts de tous.

A

Solidarité

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