Conceitos básicos Flashcards

1
Q

Quais são as funções da Administração?

A
  1. Planejamento;
  2. Organização;
  3. Direção;
  4. Controle.
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2
Q

Eficácia

A
  • Ênfase nos meios.
  • Realização de tarefas.
  • Resolução de problemas.
  • Treinamento de funcionários.
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3
Q

Eficácia

A
  • Ênfase nos resultados.
  • Alcance dos objetivos.
  • Cumprir metas.
  • Acerto na solução.
  • Trabalho realizado corretamente.
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4
Q

Efetividade

A
  • Impacto.
  • Fazer corretamente o que deve ser feito.
  • Cap. de transformar a situação existente.
  • Mudança e desenvolvimento.
  • Relação entre a produção e a capacidade de produzir.
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5
Q

Homeostase

A

• Equilíbrio dinâmico da organização.

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6
Q

Fazer corretamente

A

• Eficiência.

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7
Q

Fazer o que deve ser feito

A

• Eficácia.

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8
Q

Cumprir metas

A

• Eficácia.

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9
Q

Fazer corretamente o que deve ser feito

A

• Efetividade.

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10
Q

Estrutura Organizacional é

A

O sistema formal de tarefas e relações de autoridade que controla como as pessoas coordenam suas ações e usam recursos para alcançar objetivos organizacionais.

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11
Q

Organograma

A

Representa o sistema formal das relações entre setores, blocos de trabalho.

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12
Q

Sistema de responsabilidade

A
  • Departamentalização (especialização horizontal).

* Linha-staff (decisão/assessoria).

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13
Q

Sistema de Autoridade

A
  • Amplitude administrativa ou de controle.
  • Níveis hierárquicos (especialização vertical).
  • Centralização ou descentralização.
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14
Q

Sistema condicionantes (5 forças de Porter)

A
  • Fator estratégia, politica e objetivos.
  • Fator ambiente externo da empresa.
  • Fator tecnologia.
  • Fator humano.
  • Fator interno.
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15
Q

Estrutura Linear (Piramidal)

A
  • Autoridade linear ou centralizada (unidade de comando).
  • Linhas formas de comunicação (cadeia escalar).
  • Decisões aceleradas.
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16
Q

Estrutura Funcional

A
  • Tradicional na Adm. Pública.
  • Especialização ocupacional (por função).
  • Departamentalização funcional.
17
Q

Estrutura Divisional

A
  • Divisões com maior grau de autonomia.
  • Produtos, Geográfica, Serviços, etc.
  • Planejamento, coordenação e o controle serão centralizados na cúpula.