Comunicação organizacional Flashcards
Utilização de qualquer meio pelo qual uma mensagem é transmitida.
Comunicação
V ou F.
Quanto mais canais de comunicação forem utilizados, maior a probabilidade de compreender a mensagem.
Verdadeiro
Processo através do qual a informação é trocada e compreendida entre os interlocutores, com intenção de motivar ou influenciar o comportamento.
Processo de comunicação
-Emissor;
- Mensagem;
- Canal;
- Receptor;
- Percepção;
-Feedback;
Seis elementos básicos do processo comunicacional.
Deve considerar a cultura organizacional como um fator determinante dos procedimentos a serem adotados. Na verdade, sempre que uma decisão for tomada, é necessário levar em consideração o conjunto de hábitos, costumes, princípios e valores da organização.
Planejamento estratégico de comunicação.