Compétences émotionnelles Flashcards
Définition émotion
Réaction émotive intérieure, passagère, à une situation ou à son interprétation, qui donne lieu à une manifestation extérieure
Définition sentiment
État affectif complexe et durable. Composante du processus émotionnel
Définition émotions primaires
Réactions émotives fondamentales très différentes les unes des autres, que l’on croit partagées par tous les humains
Définition émotions secondaires
Émotions mixtes qui se développent à partie des émotions primaires et concourent à différencier nos ressentis
Définition ruminations tristes
Pensées négatives qu’iune personne entretient et qui la perturbent
Étapes de la réaction émotionnelle
évènement - stimulus…
1. Réaction corporelle (activation physiologique, prépare le corps à l’action)
2. Expérience subjective (sentiments, ce que je ressens)
3. Réaction cognitives (interprétation, pensées)
4. Réaction comportementale (communication verbale et non verbale / comportements)
5. Sentiment de finalité (orienté vers un but, impulsion à l’action, motivation)
VRAI OU FAUX. C’est la signification pour la personne qui donne lieu à l’émotion
Vrai. Évènement est-il pertinant pour l’accomplissement de mes buts, beosins, bien-être?
donne lieu aux émotions agréables ou désagréables.
Décrire les caractéristiques de l’activation neuronale par la voie rapide (basse) (2)
- L’amorce physiologique d’une émotion se produit avant qu’elle parvienne à la conscience
- Produit une réaction automatique (instincitive)
Décrire les caractéristiques de l’activation neuronale par la voie lemte (haute) (3)
- Permet de transformer la réaction automatique en réponse adaptée
- Cortex préfrontral peut moduler l’activation de l’amygdale
- Possible que l’excitation de l’amygdale empêche l’activation des zones néocortocales.
Avantages de la voie rapides? (3)
- Processus automatiques requièrent un mimimum de ressources attentionnelles
- Rapides et efficaces, grâce à une séquence routinière de traitement de l’information
- Rendent l’environnement plus prévisible
Désavantages de la voie rapide? (2)
- Réactions automatisées deviennent les réactions par défaut de notre fonctionnement
- CEPENDANT, plus je suis conscient de me sperceptions et de l’effet de ces dernières sur mes pensées et comportements, j’augmente la possibilité de contrôler et de contrer cette influence automatique
Caractéristiques de la dimension corporelle (ressenti corporel) (2)
- amygdale: activation de SNA sympathique (adaptation au stress, dépense d’énergie, réaction flight or fight)
- Cortex préfrontal: activation SNA parasympathique (maintien homéostasie, conservation d’énergie, renouvelle réserves d’énergie)
Caractéristiques dimension subjective (ressenti psychologique)
- Il ‘agit de nommer l’émotion (ne pas confondre avec les sensations dans notre corps)
- Pas de concensus sur le nombre d’émotions
- Émotions primaires/de base sont peur, surprise, joie, colère, dégoût, tristesse. Universelles.
- Émotions secondaires: valence par rapport aux émotions de base ou peuvent être le résultat de la combinaison des émotions de base
Caractéristiques dimension cognitive
Au niveau des interprétations, des pensées. Distortions cognitives et pensées automatiques.
Caractéristiques dimension comportementale et expressive (2)
- Tendence à l’action, faciliter ou inhiber certains comportements
- Affecte expression faciale, gestuelle, posture, timbre de voix (spontané, mais peut être altéré)
Caractéristiques dimension motivationnelle (sentiment de finalité)
associée aux fonctions des émotions
1. Source d’information: chaque émotion possède une valeur et un sens (message qui lui est propre)
2. Facilite l’action: avantage pour la survie et au niveau social
3. Jouent un rôle au niveau de la mémoire, du raisonnement et de la prise de décision
4. Favorisent l’adaptation à l’environnement et la réussite: évolution adaptative
Définition compétences émotionnelles
Capacité à identifier, comprendre, exprimer, gérer et utiliser ses émotions et celles d’autrui. Requiert une conscience de soi: aptitude fondamentale.
Identifier les 5 compétences émotionnelles de base
- Identification: identifier leurs émotions
- Compréhension: comprennent les cause et conséquences de leurs émotions
- Expression: capables d’exprimer leurs émotions, et de le faire de manière socialement acceptable
- Régulation: capables de gérer leur stress et leurs émotions
- Utilisation: utilisent leurs émotions pour accroitre leur efficacité (réflexion, décisions, actions)
Comment faciliter l’identification de nos émotions et celles d’autrui? (3)
- Ouverture aux émotions
- Disposer d’un vocabulaire émotionnel suffisamment étendu
- Utiliser les composantes de l’émotions pour l’explorer
Comment accueillir et répondre à l’émotion (6)
- Accueillir, s’ajuster à l’autre en créant un espace, écoute active, silence et rythme adapté, centrant sur la personne.
- Répondre, cheminer vers compréhension mutuelle
- Démontrer de l’empathie, de la compassion
- Être contaminé par l’émotion (empathie consciente)
- Inviter à poursuivre l’exploration (PQRSTU)
- Faciliter le processus d’adaptation et mobiliser le soutien social (stratégies de gestion du stress)
