Clase 6a: solución de problemas Flashcards

1
Q

Definición solucion de problemas y de qué depende.

A

Esfuerzo por superar obstáculos que obstruyen el camino hacia un objetivo –> depende de cómo comprendemos el problema.

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2
Q

6 pasos del ciclo de solucion de problemas.

A
  1. Identifiación del problema
  2. Definicion y representacion del problema.
  3. Formulacion de la estrategia (pensamiento divergente (muchas soluciones) vs convergente)
  4. Asignación de recursos (tiempo, esfuerzo y dinero).
    –> comiemzo a resolver
  5. Monitoreo.
  6. Evaluación
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3
Q

2 tipos de problemas, caracteristicas y ejemplos

A

bien definidos/estructurados
- camino claro a la solucion
- resolubles con algoritmos
- ej: torre hanoi

mal definidos/estructurados
- sin camino claro
- hay soluciones alternativas
- ej: superar pandmia x covid.

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4
Q

2 aproximaciones a la soluciones de porblemas.

A

asociacionismo (ensayo y error).

gestalt (analogías, insight, proceso no gradual)

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5
Q

2 facilitadores en la solucion de problemas

A

Transferencia de analogías: recordar problemas con soluciones eficaces (transferencia positiva)

Incubación: dejar el problema por un tiempo (minimizar transferencia negativa).

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6
Q

2 obstáculos en la solución de problemas.

A

Fijación funcional (no usar herramientas viejas de forma novedosa).

Estereotipos

–> llevan a transferencias negativas.

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7
Q

3 caracteristicas del rol de la experticia.

A
  1. conocimiento organizado (chunks).
  2. Automatización
  3. Planificación (mucho tiempo).
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