clase 3 Flashcards
1
Q
que es un proceso adm.?
A
es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de fases o etapas sucesivas a tráves de las cuales efectua la adm.
2
Q
que fases tienen un proceso adm.?
A
- PLANEACIÓN: consiste en el diseño y determinación de las estructuras y procesos, funciones y responsabilidades,
- ORGANIZACIÓN: consiste en el diseño y determinación de las estructuras.
- DIRECCIÓN: consiste en la ejecución de todas las fases del proceso adm mediante la conducción y orientación de los recursos, y el ejercicio de liderazgo.
- CONTROL: es la fase del proceso adm. a través que establecen estándares para evaluar los resultados obtenidos con el objetivo de corregir desviaciones, prevenirlas y hacer frente a las contingencias.
3
Q
fase mecánica o estructural
A
en la planeacion se determinanlos escenarios futuros y el rumbo hacia donde se dirige la empresa.
4
Q
planeación y organización
A
filosofia, mision, vision, valores, estrategias, politicas, programas y presupuestos. división de trabajo: jerarquización del trabajo, departamentalización y descripción de funciones.
5
Q
fase dinámica u operativa
A
- INTEGRACIÓN: es la función a través de la cual se eligen y obtiene los recursos necesarios
- DIRECCIÓN: consiste en la ejecución de todas las fases del proceso adm. mediante la conducción y orientación de los recursos.
- CONTROL: proceso adm a través de la cual se establecen estándares para evaluar los resultados corigiendo los erores, brindar retro alimentacion y mejorar continuamente las operaciones y los procesos asociados.