Chapter 3 Flashcards
A quoi l’internationalisaT d’une entp correspond en terme de stratégie ?
décision stratégique (haut pyramide)
Quels st les facteurs d’internationalisaT ?
* Les facteurs internes
* Les facteurs externes
* Les facteurs liés au produit ou service
* Les facteurs liés à la distribution
* Les facteurs de communication
A quoi correspond les facteurs internes ds la strat d’internationalisaT ?
* La stratégie d’entreprise : basée sur long terme / obj globaux / clairs + necessite ress hum, mat, financières
* La culture d’entreprise : culture ouv + capacité adaptaT + degré tolérance
* Les capacités opérationnelles : rep aux bsoins du M en terme de qualité, délais, normes, gestion chaine logistique, outils adaptés, rep attentes clientèle
* Les ressources financières : invest impts
* Les ressources humaines : mobilité géographique, formaT, parler lgue étrangère, interculturalité, …
A quoi correspond les facteurs externes ds la strat d’internationalisaT ?
* Environnement économique international : décisions et facteurs déterminants –> C éco du pays cible, barrières commerciales, cycle éco, évènements geostratégiQ, cata nat,
* Environnement politique des pays cibles : stabilité pol, règlementaT, risques expropriaT
* Environnement socio-culturel des pays cibles : comportements, mode de comm, relaT d’affaires, succès du priojet
* L’intensité concurrentielle et l’environnement technologique : prendre en compte concu locale et internaT pr elaboraT strat, niv techno du pays cible, macro/micro envi
Qu’est ce que le cycle éco ?
crise, récession, reprise, expansion
A quoi correspond les facteurs liés aux produits ou services qui sont à prendre en compte dans un projet ds la strat d’internationalisaT ?
* Adaptation du produit : nature du prdt (physique : dtae perempT, fragilité / services : digitalisaT, type de service / cycle vie du prdt : lancement maturité déclin / facteurs diffférenciaT / adaptaT du prdt au pays cible
* Propriété intellectuelle : brevets, marque, enseigne, base données + préserver avtg compétitif = innov par <r et D + marketing
* Normes et certifications : respect de certaines normes, certificaT, conformité, …
A quoi correspond les facteurs liés à la distribution qui sont à prendre en compte dans un projet ds la strat d’internationalisaT ?
* Canaux de distribution : mode de distrib directe, indirecte (choix dpd : vitesse, cout, flexibilité canaux)
* Logistique : entps dvt jouer role pour ODD17 et prendre en compte : distance, mode transport, sécu, gestion stocks, règlementaT locale : afin réduire impact envi
A quoi correspond les facteurs liés à la communication qui sont à prendre en compte dans un projet ds la strat d’internationalisaT ?
- Des différences culturelles :
- Des langues
- Des médias
- De la réglementation sur la publicité
obj : assurer notoriété, fidéliser clientèle, adapter son message à chq pays cible
Quels st les avtgs de l’internationalisaT d’une firme ?
* Renforcer sa marque : avec strat marketing internaT : clients prtt
* Allonger le cycle de vie d’un produit : ds un M saturé –> autre pays achète le prdt
* Réduire ses risques : pas de dépendance à un seul M + augmentatT des ventes sur l’année car pas de saisons fixes
augmenter CA, éco d’échelle, amélioraT rentabilité entp
Quels st les risques éco ?
crise financière
volatilité M financiers internaT
# tx intéret et # tx change
inégalité de C
impact sur attractivité
quels st les risques politiques?
instabilité pol
cgt régime
corrupT
protectionnisme
quels st les risques socio- culturels?
diversité culturelle
éviter malentendus
instabilité soc, prb religieux
attentats, G, émeutes, terrorisme : met en danger invest étrangers
Quels st les risques liés aux ress hum ?
équipe de # culture : gérer les #
loi du pays ds lequel gens travaillent
management d’une équipe
Quels st les risques environnementaux ?
menace cgt clim
polluT
épuisement ress nat
prb sociétal du pays cible