Chapitre1: Les Réunions Et Le Travail D'équipe Flashcards
Nommer les deux principales raisons de la tenue d’une réunion du personnel.
- Tenir les personnel informés des principaux développements de l’entreprise
- Élaborer un plan d’action pour atteindre les objectifs des employés le d’entreprise
Nommer les trois principales règles à suivre lors de la tenue d’une réunion
- Respecter l’horaire
- Ayez un ordre du jour
- Tenez vous en aux sujets
Que doit gérer l’animateur de la réunion (trois éléments de réponse)?
- Le contenu de la rencontre, par l’élaboration d’un ordre du jour
- les procédures pour aider le groupe à progresser
- l’animateur, tout en s’assurant d’un climat de confiance, d’élaboration et de cohésion entre les membres de l’équipe
Nommé 5 qualité de l’organisateur de la réunion.
Autorité, pour être en contrôle de la rencontre
Bon communicateur
esprit de décision
fermeté pour éliminer les interventions inutiles
impartialité
initiative
bon jugement qui est fondée sur les faits et non les ouï-dire où les impressions
Leadership
patience
esprit de synthèse
Nommé 5 comportements que l’organisateur de la réunion doit éviter
Ne pas communiquer
ne pas écouter
ne pas laisser parler les autres
ne pas parler réunion
ne pas être impartial et entre en conflit avec le groupe
être en retard ou ne pas respecter l’horaire
ne pas suivre l’ordre du jour
Quelle est la règle de base lorsqu’il s’agit de gérer les personnalités difficiles en réunion?
Il faut réagir en ménageant la personne, donc le respect, avec fermeté si nécessaire, pour sauver la cohésion du groupe, d’un esprit positif.
Quelles sont les conditions gagnantes lors de réunions?
Avoir un nombre idéal de participants entre 5 et 10 personnes
Avoir un degré de maturité du groupe
Les conditions matérielles influencent grandement la réussite :
- Ordre du jour
- avis de convocation
- ambiance de la réunion (tranquilité et confort, absence de pressions, disposition des tables pour favoriser l’interaction)
- la durée, qui peut être variable selon le genre de réunion, mais qui devrait respecter l’horaire établi
Quelle est la différence entre un ordre du jour et un compte-rendu?
Un ordre du jour c’est une énumération, sur une page, des sujets que vous désirez traiter et qui les présentera.
Un compte-rendu consiste à consigner sous forme écrite les échanges et les prises de décisions réalisées dans le cadre de la réunion. Les gens impliqués par les prises de décision et les moments où les actions devront être entreprises doivent êtreconsciencieusement notés.
Nommé 2 avantages de travailler en équipe.
- Le travail d’équipe et un art qu’il importe de développer pour se préparer à la vrai vie
- Le tout est plus intéressant que la somme de ses parties. L’énergie positive émanant d’une équipe de travail décuplera votre potentiel créatif, vous permettra d’élargir vos avions, vous aidera à devenir plus ouverte et complet en tant qu’être humain.
- Le travail en équipe, à l’instar de toutes les relations que vous initiez, vous invite à faire une démarche personnelle, vous devrez apprendre à exprimer vos besoins et vos limites, à développer un sens critique, assurer une part de leadership et organiser travail de meilleur à maximiser la part de chacun.
- C’est aussi un moyen d’apprendre à vous connaître.
Nommé trois éléments qui permettent généralement la recette d’un travail d’équipe.
- Élaborer un plan de travail et distribuer le travail en fonction des forces et intérêts de chacun.
- Déterminer s’il préférait faire le travail ensemble ou plutôt vous distribuez les tâches que chacun individuellement.
- S’engager mutuellement à réagir rapidement dès qu’un obstacles ou une insatisfaction se présente.
Somme toute, le succès d’une démarche de groupe repose essentiellement sur la bonne foi, l’implication et la motivation de chacun des membres.
Nommer trois façons d’améliorer sa communication dans un contexte de travail.
- Éviter la passivité
- Chercher à vous exprimer clairement, insisté pour qu’on vous laisse le temps d’articuler à fond votre idée et aider les autres à en faire autant avant de prendre position au moins.
- Soyez à l’écoute des autres.
- Aborder les débats rationnellement. Il est normal d’avoir des divergences d’opinion et vous n’avez pas moins de valeur si la vôtre n’est pas retenue.
- Sachez donner, lorsque nécessaire, la priorité aux besoins du groupe.
Explique clairement en quoi consiste le plan de travail lors d’un travail d’équipe.
Le plan de travail consiste à faire un suivi pour assurer que tout va comme prévu, avoir un contrôle sur les objectifs, de bien répartir les tâches et à formuler les objectifs de travail.
Gérer les personnalités difficiles en réunion :
Comment intervenir avec le retardataires?
Souhaitez-lui la bienvenue et poursuivez vous vous étiez rendu. Vous lui ferez un résumé de ce qu’il a manqué la pauvre à la fin de la rencontre.
Pour le retardataire chronique, prenez-le à part après la rencontre et expliquez-lui que lorsqu’ils arrivent en retard, cela vous déconcentre et nuit au bon déroulement de la Réunion.
Gérer les personnalités difficiles en réunion :
Comment intervenir avec la personne méfiante?
Demander l’opinion des autres participants à ce sujet. Le plus important c’est de ne pas entrer dans son jeu.
Gérer les personnalités difficiles en réunion :
Comment intervenir avec le verbomoteur?
Pour éviter qu’il commence à parler lorsque vous animez une réunion, abstenez-vous de tout geste ou contact visuel qui pourrait laisser entendre que vous lui donnez la parole.
