Chapitre 5 Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que l’exportation directe

A

elle nécessite un contact étroit avec celui-ci et une présence effective de l’entreprise ou de ses représentants sur place

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2
Q

différents choix de l’exportation directe

A

vente direct
vente par internet
représentant de commerce
l’agent commercial
bureau de représentation et la succursale
la filiale commerciale

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3
Q

Exemples de canaux utilisés pour résorber les difficultés de la vente directe

A

L’appel d’offre
le marketing direct
la participation à des manifestations commerciales

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4
Q

C’est quoi la vente directe

A

L’entreprise réalise elle-même ses ventes à l’étranger, de la prospection à la vente finale

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5
Q

Qu’est-ce que l’appel d’offres international?

A

c’est un document ou une annonce émis par un acheteur étranger qui invite des entreprises à soumettre une offre

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6
Q

Exemple de marketing direct?

A

le téléphone, télécopieur, internet, publipostage, télévision interactive

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7
Q

Qu’est-ce que la participation à des manifestations commerciales?

A

La participation à des salons, des foires, des colloques, des tables rondes.

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8
Q

Avantages et inconvénients de la vente directe

A

Avantages
-faible coût de la prospection du marché et du démarrage des activités d’exportation
-haute probabilité que l’entreprise connaisse le profil et les besoins des clients
Inconvénients
-difficulté de prospecter le marché due à l’absence de représentant

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9
Q

Quels sont les deux moyens utilisés pour la vente par internet?

A

B2B
privées = 1 acheteur + + fournisseur
publiques = plusieurs acheteurs + plusieurs fournisseurs
Sectorielles = plusieurs acheteurs + plusieurs fournisseurs dans un secteur
B2C (aliexpress, bureau en gros, Costco)

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10
Q

Avantages et inconvénients du représentant de commerce

A

Avantages
- maitrise par l’entreprise exportatrice de sa politique commerciale à l’étranger

Inconvénients
- Coûts élevé des frais fixes dû à la rémunération du représentant

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11
Q

Avantages et inconvénients de l’agent commercial (il est indépendant de l’entreprise qui l’emploie)

A

Avantages
-Maitrise par l’entreprise exportatrice de sa politique commerciale

Inconvénients
-Risque d’appropriation de la clientèle par l’agent en cas de rupture de contrat

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12
Q

Avantages et inconvénients du bureau de représentation et à la succursale

A

Avantages
-Maitrise par l’entreprise exportatrice de sa politique commerciale

Inconvénients
-Lourdeur des formalités administratives

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13
Q

Avantages et inconvénients de la filiale commerciale (souvent boutique, contrôler par la maison mère)

A

Avantages
-Sentiment de sécurité chez les clients et les partenaires potentiels quant à la pérennité de l’entreprise sur le marché

Inconvénients
-Investissement de départ considérable pour l’implantation et coûts fixes d’exploitations élevés

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14
Q

Qu’est-ce que l’exportation indirecte?

A

Des intermédiaires font la jonction entre l’entreprise exportatrice et le canaux de distribution

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15
Q

Avantages et inconvénients de l’exportation indirecte de commerce

A

Avantages
-Limitation des risques coureurs par l’entreprise exportatrice

Inconvénients
-Contrôle minimal de la politique commerciale par l’entreprise exportatrice

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16
Q

Quels sont les trois types d’exportation indirecte?

A

Maisons de commerce
Bureaux d’achats
Importateurs et les concessionnaires

17
Q

Avantages et inconvénients des maisons de commerce

A

Avantages
-Gain de temps considérable par rapport à ce que nécessite la pénétration d’un marché étranger

Inconvénients
-Possibilité de commercialisation produits concurrents par la maison de commerce

18
Q

qu’est-ce qu’un bureau d’achat

A

C’est un comptoir ou une cellule d’achats établis en un lieu donné par une entreprise étrangère pour y effectuer des opérations

19
Q

Avantages et inconvénients du bureau d’achat

A

Avantages
-Aucune nécessiter de maitriser la langue des marchés dans lesquels se vendent les produits

Inconvénients
-Contrainte en matière de qualité et de respect des délais de livraison

20
Q

Qu’est-ce que les importateurs et les concessionnaires

A

Commerçants qui achètent les produits pour les revendre ensuite sous leur propre nom et leur compte

21
Q

Avantages et inconvénients des importateurs et des concessionnaires

A

Avantages
-Absence de problème de paiement des produits, le revendeur les assumant en entier

Inconvénients
-Aucun pouvoir sur la politique de commercialisation

22
Q

Quels sont les différents types d’exportation en partenariat ou en alliance?

A

Groupement d’exportateurs
portage
franchise commerciale
coentreprise
sous-traitance

23
Q

Avantages et inconvénients de l’exportation en partenariat ou en alliance

A

Avantages
Partage des ressources, des savoirs-faire et des réseaux de contact

Inconvénients
difficulté à choisir les bons partenaires

24
Q

Avantages et inconvénients des groupements exportateurs (ensemble d’entreprise non concurrentes qui s’associe)

A

Avantages
offres commerciales très complète

Inconvénients
Restriction quant au nombre de partenaires due à la similarité de la taille des partenaires

25
Q

Avantages et inconvénients du portage (pige back) (embarquer dans un réseau international déjà installer)

A

Avantages
avantage d’une infrastructure commerciale éprouvée sans investissement important

Inconvénients
Faiblesse de l’intérêt et de la motivation des grandes entreprises

26
Q

Avantages et inconvénients de la franchise commerciale (restaurant la plupart du temps)

A

Avantages
Faiblesses des risques financiers, les franchisés en assumant une bonne part

Inconvénients
Difficulté de trouver de “bon” franchisés

27
Q

Avantages et inconvénients de la coentreprise

A

Avantages
réduction des risques financiers et des frais d’exploitation, en théorie partagés entre les partenaires

Inconvénients
Diminution des bénéfices potentiels, car ils sont partagés entrée les partenaires

28
Q

Avantages et inconvénients de la sous-traitance

A

Avantages
aucun frais liés aux activités d’exportation

Inconvénients
Dépendance de l’entreprise sous-traitante à l’égard du donneur d’ordre