Chapitre 3 : Les approches modernes #1 Flashcards
1
Q
Les théories de la contingence structurelle
A
Idée qu’un mode de structure efficace pourrait être déduit des caractéristiques propres et de l’environnement externe
Dépendance aux caractéristiques propres et à l’environnement externe
2
Q
Caractéristiques propres à l’organisation
A
- Division du travail
- Coordination du travail
- Nombre de salariés
- Stratégie interne de l’organisation
3
Q
Caractéristiques de l’environnement externe
A
- L’environnement économique (l’état du marché)
- L’environnement social (questions démographiques, styles de vie)
- L’environnement juridique
- L’environnement politique (centralisation ou non du pouvoir, division des pouvoirs)
- L’environnement technologique (contexte de production, degré d’évolution des processus)
- L’environnement physique (structures organisationnelles)
4
Q
Burns et Stalker
A
- S’intéressent à l’environnement technologique et économique
- 2 grandes catégories de structures organisationnelles : mécaniste et organique
- Pas de one best way
- Les orga doivent s’adapter à leur environnement
5
Q
Structure mécaniste
A
Burns et Stalker
- Environnement STABLE
- FORTE centralisation et division des tâches
- Importance du CONTRÔLE par la hiérarchie
- Communication VERTICALE
- Information CENTRALISEE
- BEAUCOUP de règles
- PEU d’autonomie
- RIGIDITE
6
Q
Structure organique
A
Burns et Stalker
- Environnement DYNAMIQUE
- FAIBLE centralisation et division des tâches
- RESPONSABILITE individuelle
- Communication HORIZONTALE
- Information DECENTRALISEE
- PEU de règles
- MARGE de manœuvre
- FLEXIBILITE
7
Q
Lawrence et Lorsch
A
- Considèrent organisation comme système ouvert où interrelations
- 3 angles d’analyse de l’environnement
> rapidité du changement
> certitudes ou non des infos
> durée nécessaire pour analyser les résultats - 2 données pour analyser les structures organisationnelles
> différenciation (façon de segmenter l’orga)
> intégration (processus utilisés pour faire unité d’effort entre segments et aller vers même objectif) - L’organisation n’est pas un élément homogène
- 3 secteurs d’environnement
> scientifique
> technico-économique
> de marché - Ont un effet sur 3 segments de l’orga
> fonction recherche
> fonction production
> fonction vente
// structures mécanistes et organiques - Si environnement stable : structure orga peu différenciée, nécessite peu de dispositifs
- Si instable : inverse
8
Q
Woodward
A
- S’intéresse à l’environnement technologique
- Essaye de montrer que la technologie productive utilisée par l’organisation explique sa structure
- 3 modes de production
> petites séries (sur-mesure)
> grandes séries (biens standardisés, en masse)
> continue (quand difficile de diviser le produit)
Critiques :
- Ne met l’accent que sur le secteur industriel, pasles service (où la technologie est limitée)
- Les grandes entreprises ne sont pas beaucoup représentées dans son échantillon
9
Q
La production en petites séries
A
La production en petites séries Woodward - Peu de niveaux hiérarchiques - Faible formalisation - Faible centralisation - Petits groupes de travailleurs - Fonction qui domine : R&D --> ingénierie, artisanat // structure organique
10
Q
La production en masse
A
La production en masse Woodward - Hiérarchie forte et développée - Contrôle fort des individus - Centralisation - Importance des règles - Fonction qui domine : production --> automobile // structure mécaniste
11
Q
La production continue
A
Woodward
- Nombre important de niveaux hiérarchiques
- Peu de règles formelles
- Centralisation faible
- Production en petits groupes
- Fonction qui domine : marketing/commerciale
- -> traitement des déchets
12
Q
Critique envers Woodward (2)
A
- Ne met l’accent que sur le secteur industriel, pas les service (où la technologie est limitée)
- Les grandes entreprises ne sont pas beaucoup représentées dans son échantillon
