Chapitre 3: l'analyse de l'environnement de l'entreprise. Flashcards
1
Q
Macroenvironnement
A
Grands courants
Facteur technologique, juridique, politique, économique, sociaux et environnementaux.
2
Q
Microenvironnement
A
Acteurs en contact avec l’entreprise
Clients, fournisseurs, concurrents, partenaires.
3
Q
Diagnostic interne.
A
Méthode SWOT
Chaînes de valeur de Porter
4
Q
L’analyse des ressources internes.
A
Les ressources ou actifs tangibles et intangibles
5
Q
Diagnostic externe.
A
Méthode PESTEL
6
Q
Diagnostic de l’environnement d’un DAS.
A
DAS = domaine d’activité stratégique.
7
Q
Analyse de l’environnement concurrentiel.
A
- degré de rivalité avec les concurrents
- pouvoir de négociation des clients
- pouvoir de négociation des fournisseurs
- menace des nouveaux entrants
- Menace des substituts
