Chapitre 3 Flashcards
Stéréotype
Positif: Forme de catégorisation permettant d’organiser notre pensée et notre agir.
Péjoratif: Évoque une catégorisation abusive et dangereuse qui se produit:
- présente un comportement d’un nombre restreint de personne comme étant la norme
Généralisation
Un processus naturel de catégorisation.
Un hypothèse qui permet de nous faire une idée générale en attendant de pouvoir la spécifier par l’observation.
Continuum des valeurs
?
Triangulation
- Les personnes
- Les livres
- Les médias
- L’observation
Choc culturel
est une réaction physique et psychologique normale quand une personne est plongée dans un univers culturel nouveau.
3 réalités du choc culturel:
1. Perte de repères familiers, de codes sociaux tangibles, observables
2. Coupure dans la relation de communication interpersonnelle
3. Crise d’identité (valeurs)
Ethnocentrisme
- Déni –> nier la différence
- Défense –> Accepter les différences culturelles, mais les diaboliser
- Minimisation –> banaliser les différences
Ethnorelativisme
- Acceptation (attitude neutre, mais pas nécessairement positive, au sujet des différences)
- Adaptation (les différences constituent un atout)
- intégration (je peux modifier mon comportement tout en restant moi-même)
- La compétence consciente
On sait qu’il y a des différences culturelles, on connait certaine différence et on essaie de s’adapter notre comportement en conséquence. On ne le fait pas encore naturellement.
Étapes de l’adaptation cuturelle**
Lune de miel
Étape du choc culturel
Étape d’acclimatation
Étape d’adaptation
- la compétence inconsciente
On a plus besoin de penser à ce qu’on faite pour qu’on se comporte correctement. Le comportement correct est devenu naturelle.
L’environnement d’affaire dans un contexte international
PESTELG
politique:
règles, normes, politiques, partenariats, gouvernements en place
Économique:
La balance commerciale perspective USherbrook
Valeur des exportations est supérieure aux importations = excédent commercial (balance excédentaire ou positive)
Inverse si la valeur des importations est supérieure aux exportations= déficit commercial (balance commerciale déficitaire ou négative)
PIB Produit intérieur brut : Valeur marchande des biens et des services produits par les résidents d’un pays sur un an
PIB par habitant = indicateur important
IDH - Indice de développement humain
IDH varie de 0 à 1 selon espérance de vie, niveau de scolarité et PIB par habitant (tableau 3.2)
2015: IDH Norvège a l’indice IDH le plus haut au monde = 0,949 (Canada = 0,920 Niger = 0,353)
Revenu réel : ajusté au niveau de l’inflation; il donne une idée du pouvoir d’achat
2013 Selon Banque mondiale, 10,67 % de la population mondiale vit avec 1,90$ par jour = 900 millions de personnes
Sociodémographique:
Démographie: les deux pays les plus populeux:
Chine et Inde (1,4 et 1,3 milliard d’habitants)
É.U. 1 milliard de moins que l’Inde!!
BRICS = 41% de la population mondiale
Nations Unies publie chaque année les statistiques et perspectives
Taille du marché, croissance
Espérance de vie, taux de fécondité, taux de natalité…
Classes sociales, niveau d’éducation
Technologique:
Infrastructure de transport et impact sur la logistique
Principaux aéroports (figure 3.3), points de départs et d’arrivées, commodité
Nombre de téléphones mobiles par habitant…
