Chapitre 29

Question 1

Définition de Développement Durable

Answer 1

Répondre aux besoins du présent sans compromettre l’habileté des générations futures de répondre à leurs propres besoins

Question 2

Trois pôles du Développement Durable

Answer 2

1. Le respect de l’environnement et de la planète
2. Le respect des personnes et de leurs communautés
3. La rentabilité économique

Question 3

Environnement propice au développement durable (x4)

Answer 3

1. Des consommateurs avertis et engagés
2. La grande distribution qui se transforme
3. Les gouvernements prennent des mesures
4. Les entreprises s’organisent

Question 4

Environnement propice au développement durable : Des consommateurs avertis et engagés (x2)

Answer 4

1. Les consom’acteurs

2. Les consommateurs polycentriques, ethnocentriques et égocentriques

Question 5

Environnement propice au développement durable : La grande distribution qui se transforme (x2)

Answer 5

1. Des produits équitables et labellisés

2. Un programme de traçabilité

Question 6

Environnement propice au développement durable : Les gouvernements prennent des mesures (x1)

Answer 6

Ces mesures ont un impact sur les PME par le biais de leurs donneurs d’ordres

Question 7

Environnement propice au développement durable : Les entreprises s’organisent (x2)

Answer 7

1. Les actions volontaristes

2. Les normes intersectorielles

Question 8

Les défis ou barrières à la mise en place de stratégies de développement durable (x4)

Answer 8

1. Coûts;
2. Difficultés d’approvisionnement;
3. Mauvaises connaissances des concepts et des mesures à mettre en œuvre;
4. Consommateurs responsables encore peu nombreux dans certains domaines

Question 9

Les avantages pour la PME engagée dans le développement durable (x5)

Answer 9

1. Réduction des coûts;
2. Fidélisation des employés et des clients;
3. Meilleures relations avec le gouvernement;
4. Innovation;
5. Meilleure réputation.

Question 10

Stratégies des PME responsables (x4)

Answer 10

1. Dirigeants visionnaires
2. Mise à plat des processus internes
3. Orientation innovante
4. Insertion au sein de réseaux

Question 11

Stratégies des PME responsables : Dirigeants visionnaires (x2)

Answer 11

1. Certains d’entre eux ont trouvé une nouvelle énergie en adoptant une mission d’entreprise citoyenne.
2. Bien que le but premier n’était pas d’augmenter la performance, l’entreprise a bénéficié de retombées positives quant au moral des employés et à leur motivation.

Question 12

Stratégies des PME responsables : Mise à plat des processus internes (x2)

Answer 12

1. Un dirigeant visionnaire provoque un phénomène d’entrainement.
2. La mise en place de stratégies de développement durable peut se faire graduellement, au fur et à mesure de la disponibilité des ressources et du temps.

Question 13

Stratégies des PME responsables : Orientation innovante (x2)

Answer 13

1. Ce sont les entreprises les plus innovantes et proactives qui tendent à incorporer leurs activités de développement durable dans leurs stratégies de croissance.
2. Certaines PME où ont été implantées des politiques sociales innovantes ont connu un effet multiplicateur symétrique.

Question 14

Stratégies des PME responsables : Insertion au sein de réseaux (x3)

Answer 14

Il existe trois types de réseaux auxquels peuvent se joindre les PME
(Van Dijken, Prince, Wolters et autres, 1999):

a. les réseaux d’affaires: clients, fournisseurs, financiers, etc.
b. les réseaux de réglementation: autorités supranationales, nationales, régionales, etc.
c. les réseaux du savoir: centre de technologie, universités, institut de recherche, etc.