Chapitre 2 Flashcards
Lien entre les émotions et le stresseur typique au travail policier: l’ambiguiiité des attentes de la population quant au rôle de policier ?
On veut voir le coté humain du policier, mais ce dernier doit constamment être en contrôle de ses émotions
La répression émotionnelle C’est quoi ?
et se phénomène est aussi appelé comment ?
Cacher ses émotion/ se détacher de ses émotions.
Aussi appelé Jouer au flic blindé
l’expression des émotions
L’expression verbale c’est quoi ?
est un moyen privilégié de communiquer clairement ce que l’on ressent. Les individus n’ont pas tout les mêmes habiletés de communication verbale. Il est sain de savoir identifier les émotions et de les exprimer correctement. LE fait d’utiliser le ‘‘je ‘’ dans nos propos émotionnels évite souvent bien des conflits .
LE fait d’exprimer sainement nos émotions contribue à diminuer le stress et ainsi , à nous éviter des conséquences, que cela soit au plan personnel, relationnel et professionnel. (qualité des interventions)
L’expression non-verbale c’est quoi?
Ceci en dit aussi long, sinon plus, sur les émotions ressentie. D’ailleurs, quand le message verbale et le message non-verbale de concordent pas, on a tendance à retenir le non-verbale.
Quelle partie de notre corps est la plus expressive ?
Le visage
L’expression faciale est souvent quoi ?
un premier signe d’un communication non-verbale d’un émotions
C’est quoi les 6 émotions dont l’expression faciale est reconnue universellement ?
1- joie
2-colère
3-dégout
4- surprise
5-tritesse
6- peur
D’autres façon de communiquer une expression de manière non verbale (2)
L’expression corporelle ( gestes, posture)
paralangage ( timbre de voix)
Une mauvaise gestion des émotions peut influencer négativement quoi ?
Notre rendement personnel et vos intervention policière
pour bien intervenir il est primordiale de quoi ?
De reconnaître qu’un émotions est ressentie.
Quelles sont les deux émotions que le policier doit particulièrement apprendre à bien reconnaître et gérer?
La peur
et
la colère
En cas de peur ou de stress mal géré, on peur avoir tendance à réagir par l’un des 3 F. C’est quoi les 3F
Fuir
Figer
Foncer
Une peur mal contrôler peut entrainer quoi ?
(Ce phénomène peut aussi être lié à la mauvaise gestion des autres émotions)
Des distorsions des perceptions ( Déforme la réalité des émotions)
Exemples de distorsion des perceptions
Sons= sourds , inexistant
Vision en tunnel= Foccusser sur un élément en particulier
Modification du temps = au ralenti
complète la phrase:
La colère va de la ________ à la _________
simple irritabilité
rage/ frustration
Distinction colère et hostilité
colère: temporaire
hostilité: Chronique ( décroche pas ) (généraliser)
Le policiers doit apprendre a bien gérer sa colère. Quelques petits trucs:
Avant d’aller travailler= être reposé
Pendant le travail = être attentif aux signes pour se ressaisir
Après le travail= Évacuer la colère
Les 3 composantes en jeu dans l’émotion . nommez et décrivez.
- composant situationnelle = Il a un évènement, un objet, une situation à l’origine de l’émotions. L’émotion peut aussi être déclencher par le fait de se rappeler de l’évènement. ( ex: poursuite policière.)
À part dans les troubles psychologique ou de grand fatigue. - Composant cognitive= Réfère a l’interprétation de l’évènement. C’est cette composante qui déterminera l’intensité et la nature de l’émotion.
Cette composante fait donc référence aux perceptions individuelles.
Ainsi, C’est cette composante qui est la plus déterminante dans l’émotions éprouvée. - Composant corporelle= quand une émotion est vécu c’est tout le corps qui réagit.
Les réactions corporelle peuvent être reparties en deux catégories
- Les réaction somatiques: SN somatique EX: muscle du visage et de l’ensemble du corps.
Elles contribuent à l’expression non verbale et de l’émotion. - Les réactions physiologiques et viscérales ( plus interne)
cela fait référence aux réponses obersvées dans les principaux organes du corps , principalement dans les viscères, lesquels font parti du système nerveux autonome. Quand une émotion est vécu la branche sympathique du SN Autonome est activé .
Ex: pupille, rythmes cardiaques, glandes salivaire, pression artérielle.
Apaisement émotionnel: Retour au calme; retour des réactions corporelles à la normale.
Le polygraphe sert à quoi ?
Sert à détecter et enregistrer certaines réactions physiologiques.
“Poly”, “graphe” signifie quoi ?
Plusieurs écritures
C’est quoi les écritures que le polygraphe mesures ?(4)
1- Rythme cardiaque
2- Rythme respiratoire
3- Pression artérielle
4- Réponses électrodermale ( sueur, transpiration )
En présence de mensonge au suppose que les mesures font quoi ?
Que les mesures augmentes
