Chapitre 2 Flashcards
Lien entre les émotions et le stresseur typique au travail policier: l’ambiguiiité des attentes de la population quant au rôle de policier ?
On veut voir le coté humain du policier, mais ce dernier doit constamment être en contrôle de ses émotions
La répression émotionnelle C’est quoi ?
et se phénomène est aussi appelé comment ?
Cacher ses émotion/ se détacher de ses émotions.
Aussi appelé Jouer au flic blindé
l’expression des émotions
L’expression verbale c’est quoi ?
est un moyen privilégié de communiquer clairement ce que l’on ressent. Les individus n’ont pas tout les mêmes habiletés de communication verbale. Il est sain de savoir identifier les émotions et de les exprimer correctement. LE fait d’utiliser le ‘‘je ‘’ dans nos propos émotionnels évite souvent bien des conflits .
LE fait d’exprimer sainement nos émotions contribue à diminuer le stress et ainsi , à nous éviter des conséquences, que cela soit au plan personnel, relationnel et professionnel. (qualité des interventions)
L’expression non-verbale c’est quoi?
Ceci en dit aussi long, sinon plus, sur les émotions ressentie. D’ailleurs, quand le message verbale et le message non-verbale de concordent pas, on a tendance à retenir le non-verbale.
Quelle partie de notre corps est la plus expressive ?
Le visage
L’expression faciale est souvent quoi ?
un premier signe d’un communication non-verbale d’un émotions
C’est quoi les 6 émotions dont l’expression faciale est reconnue universellement ?
1- joie
2-colère
3-dégout
4- surprise
5-tritesse
6- peur
D’autres façon de communiquer une expression de manière non verbale (2)
L’expression corporelle ( gestes, posture)
paralangage ( timbre de voix)
Une mauvaise gestion des émotions peut influencer négativement quoi ?
Notre rendement personnel et vos intervention policière
pour bien intervenir il est primordiale de quoi ?
De reconnaître qu’un émotions est ressentie.
Quelles sont les deux émotions que le policier doit particulièrement apprendre à bien reconnaître et gérer?
La peur
et
la colère
En cas de peur ou de stress mal géré, on peur avoir tendance à réagir par l’un des 3 F. C’est quoi les 3F
Fuir
Figer
Foncer
Une peur mal contrôler peut entrainer quoi ?
(Ce phénomène peut aussi être lié à la mauvaise gestion des autres émotions)
Des distorsions des perceptions ( Déforme la réalité des émotions)
Exemples de distorsion des perceptions
Sons= sourds , inexistant
Vision en tunnel= Foccusser sur un élément en particulier
Modification du temps = au ralenti
complète la phrase:
La colère va de la ________ à la _________
simple irritabilité
rage/ frustration